Fintech Revolut hyrer adfærdsteam til at forbedre den kritiserede virksomhedskultur

The Guardian | Kalyena Makortoff | 16. januar 2023

Billede: Unsplash/Sophie Dupau

Storbritanniens mest værdifulde fintech-selskab, Revolut, samler et hold for at spore, om personalet er "tilnærmelige" og "respektfulde", da det forsøger at adressere kritik om en aggressiv virksomhedskultur og sikre en britisk banklicens.

• Ingen britisk licens (endnu): Mens kryptohandel til betalingsvirksomhed er vurderet til $33 mia. (£27 mia.) og kan prale af 25 millioner kunder og 6,000 ansatte på kontorer, der strækker sig fra London til Tokyo til São Paulo, har det hidtil manglet en britisk licens, der ville bringe virksomheden inden for de regulerede kundebeskyttelsesordninger.
• I et virksomhedsdækkende rådhusmøde ledet af dets fælles stifter og administrerende direktør, den tidligere Lehman Brothers-bankmand Nik Storonsky, vil medarbejderne få at vide de skal være "inklusive, imødekommende" og "respektfulde til enhver tid”, og at bruge ”den bedste tone, tid og situation til at give feedback”.

Se: 

Revolutchef Nikolai Storonsky giver afkald på russisk statsborgerskab og fordømmer Ukraines invasion

Revoluts leder trækker sig på grund af voksende spændinger med FCA om banklicens

• Problemkultur: Flytningen kommer efter en række kontroverser om Revoluts arbejdsmiljø i de seneste år, hvor nogle tidligere medarbejdere hævder, at de blev sat uopnåelige mål i navnet på opstartens vækst, tvunget til at udføre ulønnet arbejde og sat under alvorligt pres til det punkt, hvor de til sidst sige deres job op.
  • bredt rapporterede spørgsmål omkring Revoluts virksomhedskultur såvel som dets høje personaleomsætning menes at være blevet rejst med Storonsky af bestyrelsesmedlemmer, der har forsøgt at overbevise Financial Conduct Authority at godkende virksomhedens britiske banklicensansøgning siden begyndelsen af ​​2021.

Hannah Francis, oplever lederen af ​​mennesker hos Revolut:

Jeg vil ikke sige, at dette er en direkte reaktion fra regulatoriske diskussioner ... Dette er mere forbundet med vores vækst, og hvordan vi ændrer os, og den feedback, vi fik fra vores folk. Vi havde virkelig brug for at skifte og ændre.

National Crowdfunding & Fintech Association (NCFA Canada) er et finansielt innovationsøkosystem, der leverer uddannelse, markedsintelligens, industriforvaltning, netværks- og finansieringsmuligheder og tjenester til tusindvis af samfundsmedlemmer og arbejder tæt sammen med industri, regering, partnere og tilknyttede selskaber for at skabe en levende og innovativ fintech og finansiering. industri i Canada. Decentraliseret og distribueret er NCFA engageret med globale interessenter og hjælper med at inkubere projekter og investeringer i fintech, alternativ finansiering, crowdfunding, peer-to-peer finansiering, betalinger, digitale aktiver og tokens, blockchain, kryptovaluta, regtech og insurtech-sektorer. Bliv Medlem Canadas Fintech & Funding Community i dag GRATIS! Eller blive en bidragende medlem og få frynsegoder. For mere information, besøg venligst: www.ncfacanada.org