FCAC-undersøgelsesresultater: Forståelse af den canadiske forbrugers perspektiv på åben bankvirksomhed | National Crowdfunding & Fintech Association of Canada

FCAC | 5. juni 2023

Billede: FCAC bestilt undersøgelsesdiagram

FCAC har indgået kontrakt med Advanis om at gennemføre POR, mellem den 16. maj og den 28. juni 2022, til canadieres bevidsthed og forståelse for åben bank- og finansteknologi eller fintech-tjenester. 

Målet med denne forskning var at hjælpe FCAC med bedre at forstå canadiske forbrugeres viden, opfattelser, vaner, bekymringer og forbrugerbeskyttelsesforventninger mht. åben bankvirksomhed og relaterede fintech-tjenester.

• Lav bevidsthed om og forståelse for Open Banking:
  • Det afslører forskningen kun 9% af canadierne har hørt om open banking, hvor kun 7 % af disse respondenter er "meget" fortrolige med det. Dette indikerer en betydelig videnskløft blandt forbrugerne, hvilket understreger behovet for omfattende uddannelsesinitiativer for at øge bevidstheden om og forståelsen af ​​åben bankvirksomhed.
• Forbrugerbeskyttelse er afgørende:
  • Undersøgelsen viser, at de forbrugerbeskyttelsesforanstaltninger, der er indarbejdet i en åben bankramme, vil påvirke deltagelsen betydeligt. Den mest populære beskyttelse, udvalgt af 70 % af de adspurgte var "fuld beskyttelse mod eventuelle tab", hvis noget skulle gå galt.
  • Andre værdsatte beskyttelser omfattede mulighed for at tilbagekalde samtykke til enhver tid og krav til indberetning af databrud.

Se:  Visumundersøgelse: Indsigt i forbrugerpræferencer for åben bankvirksomhed

• Begrænset interesse i deltagelse:
  • På trods af de potentielle fordele ved open banking er forbrugernes interesse for at bruge open banking lav. Efter at have hørt en definition af åben bankvirksomhed, over halvdelen (52%) af canadierne sagde, at de ikke ville deltage i et åbent banksystem. cirka en tredjedel (29%) sagde "måske", mens kun 15% sagde, at de ville deltage.
  • også canadiere værdsætter stærk styring og regulatorisk tilsyn:
    • 53 % af de adspurgte valgte "at sikre, at nogen overvåger det åbne banksystem for at holde forbrugerne beskyttet", og
    • 54 % ønskede at være sikre på, at bankerne ikke kan presse dem til at dele deres finansielle data.
    • Hvis noget skulle gå galt, ønsker 62 % en klar og nem proces at følge for at rette op på tingene.
  • Mange canadiere har brug for at vide mere om open banking før de beslutter sig for, om de vil bruge det.

Mere information –> her

Download den 22 sider lange PDF-undersøgelsesresultatrapport –> her

National Crowdfunding & Fintech Association (NCFA Canada) er et finansielt innovationsøkosystem, der leverer uddannelse, markedsintelligens, industriforvaltning, netværks- og finansieringsmuligheder og tjenester til tusindvis af samfundsmedlemmer og arbejder tæt sammen med industri, regering, partnere og tilknyttede selskaber for at skabe en levende og innovativ fintech og finansiering. industri i Canada. Decentraliseret og distribueret er NCFA engageret med globale interessenter og hjælper med at inkubere projekter og investeringer i fintech, alternativ finansiering, crowdfunding, peer-to-peer finansiering, betalinger, digitale aktiver og tokens, blockchain, kryptovaluta, regtech og insurtech-sektorer. Bliv Medlem Canadas Fintech & Funding Community i dag GRATIS! Eller blive en bidragende medlem og få frynsegoder. For mere information, besøg venligst: www.ncfacanada.org