Chatfiskeri: Hvordan kunstig intelligens kan påvirke onlinedating

Chatfiskeri: Hvordan kunstig intelligens kan påvirke onlinedating

Tidsstempel: 15. februar 2023 kl. 12:45
Kildeknude: 1958578

Bange for kattefiskeri, killingefiskeri, wake-fiskeri? Tid til chat-fiskeri. De nye grænser for Conversational AI vil betyde nye use-cases – og også nye farer, muligheder og spørgsmål. Klokken har slået 12.

I Spike Jonzes film 'Her' fra 2013 bliver hovedpersonen, spillet af Joaquin Phoenix, forelsket i en virtuel AI-assistent. Theodore er betaget af Samanthas stemme, hendes empati, hendes ufejlbarlige evne til faktisk at 'få' ham, såvel som hendes talent for at føre både fjollede og dybe samtaler, som kun en elsker kan. Plottet er forudsigeligt: ​​du føler i din mave, at han er dømt til fortvivlelse.

Og så beviser det – Theodores hjerte er til sidst knust, da Samantha indrømmer, at hun har lært dybt så hurtigt, at hun er vokset fra ham.

Den film er allerede ti år gammel, og de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens tyder på, at online dating-verdenen snart vil ændre sig. Spørgsmålet er, på godt og ondt?

AI i dating – swipe til højre?

'Hende' kan ske lige nu. AI er kommet så hurtigt og visceralt ind i vores liv, at vi ikke engang blinkede, da vores banker erstattede menneskelige kundesupportmedarbejdere med bots. De er trods alt smarte, personable, hurtige, gode til at lytte, og de argumenterer aldrig tilbage - i modsætning til mennesker.

Lidt vidste vi, at disse bots ville også snart sive ind i vores kærlighedsliv. Hvordan ved du, at du ikke chatter med en algoritme, når du dater online?

Spørg Kwame Ferreira, medstifter af Umuligt og Bond Touch (fremstillere af langdistance-armbånd, så elskere kan holde kontakten), og du får en fornemmelse af, hvordan forhold kan ændre sig i AI-verdenen. Især når mennesker vænner sig til at interagere med datingalgoritmer.

"Efterhånden som AI-teknologien bliver dybere, vil den måde, vi interagerer og danner relationer på, sandsynligvis ændre sig. En af de mest betydningsfulde måder, dette kan ske, er gennem den øgede brug af AI-drevne avatarer eller chat-bots til dating eller sociale interaktioner.

”På nogle måder kunne det ses som en positiv udvikling, da det kunne gøre det nemmere for folk at komme i kontakt med andre, uanset deres fysiske placering eller sociale status. For eksempel kan folk med social angst eller mobilitetsproblemer finde det nemmere at danne relationer gennem AI-medierede interaktioner."

Indranil Bandyopadhyay, ledende analytiker ved Forrester, afviser muligheden for, at mennesker bliver fuldstændig transplanteret af AI her. "AI er meget intelligent i dag, men det efterligner intelligens fra naturlig neural arkitektur. I det har det kun nået niveauet af en hjerne af et insekt. Den menneskelige hjerne er langt mere kompleks. Vi kender ikke selv til dybden og forviklingerne i vores hjerne. Hvordan kan AI simulere det endnu?”

Som Jui Ramaprasad, lektor i informationssystemer ved University of Marylands Robert H. Smith School of Business, bemærker, har platforme brugt AI til at forbedre brugeroplevelsen i nogen tid. Ramaprasad har for nylig udgivet forskning til en funktion, der afslører 'hvem kan lide dig' (WLY) på dating-apps. Så det kan betale sig at lytte, når hun siger, at bots på dating-apps kan give anledning til bekymring. Hun forklarer:

"At skubbe anbefalingsalgoritmens vej yderligere, er brugen af ​​AI til trinene efter en indledende match på en datingside eller en ejendomslisteside, dvs. chat-bots 'gør det første skridt'? Det virker skræmmende."

AI til dating – stryg til venstre?

De potentielle negative konsekvenser af AI i online dating kan ikke overses. Bedrag er en potentiel fare, minder professor Andrea Stevenson Won, der leder Virtual Embodiment Lab på Cornell University.

"Ligesom med cat-fishing på andre sociale applikationer, kan folk blive såret eller skuffede, hvis de interagerer med en anden 'person', som ikke var, hvad de så ud til. Og i lighed med cat-fishing-ordninger kan en bot være en front for en dårlig skuespiller, der ønsker at drage økonomisk eller anden fordel."

Spektret er endnu større end som så: Folk kunne bruge kunstig intelligens ikke kun for økonomisk vinding, men for deres egen nydelse.

"Det er vigtigt at indse, at mange mennesker bruger virtuelle verdener til at lege med alternative identiteter for sjov – dvs. der er en lang tradition for legende at bruge uoverensstemmende avatarer," bemærker Stevenson Won.

Kwame Ferreira mener, at et af de største problemer med AI-medierede relationer er manglen på gennemsigtighed. "Hvis folk ikke er klar over, at de interagerer med en AI i stedet for et menneske, kan de danne falske indtryk eller misforståelser om den anden person. Dette kan især være problematisk i dating eller romantiske sammenhænge, ​​hvor folk kan blive følelsesmæssigt investeret i et forhold for senere at opdage, at den anden person ikke var ægte.

"Derudover kan AI-medierede forhold mangle den følelsesmæssige dybde og nuance af ægte menneskelige interaktioner, hvilket kan føre til utilfredshed eller skuffelse i det lange løb."

Så meget af vores samfund er baseret på tillid mellem mennesker eller mellem mennesker og institutioner, og så mange af transaktionerne baseret på den tillid antager, at det er relativt nemt for en person at bevise, hvem de er, mener Kentaro Toyama, WK Kellogg-professor i Community Information ved University of Michigan School of Information.

Professor Toyama, forfatter til Geek-kætteri: Redning af social forandring fra teknologikulten, giver eksemplet på, hvor mange af os, der har oplevelsen af ​​at videregive en adgangskode eller andre hemmelige oplysninger til en ægtefælle eller slægtning over FaceTime eller Zoom.

"Vi stolede på den anden part, fordi de lignede og talte som den person, vi kender. Men eksisterende teknologi er meget tæt på at være i stand til at forfalske sådanne online-interaktioner. Når vi ikke længere kan se, hvornår vi interagerer med en person eller en computer, bliver vi nødt til at genoverveje meget af alt, hvad vi tror på om at etablere tillid."

Jenny Fu, en ph.d.-studerende i informationsvidenskab i Robots in Groups (RIG) laboratoriet ved Cornell University, minder om, hvordan AI kan opfylde folks kommunikative og relationelle mål til andre. Hun siger:

"I online dating er folk motiverede til at præsentere sig selv som attraktive og autentiske. AI-systemer har potentialet til at støtte folk med deres selvpræsentation ved at hjælpe dem med at fremvise deres tiltrækningskraft og alligevel udtrykke deres 'rigtige jeg'."

Men da aktuelle AI-foreslåede budskaber har en tendens til at være mere positive end negative, kan AI-medieret kommunikation have en nedstrømseffekt på folks samtaledynamik, primer deres opfattelse af sig selv og andre og potentielt ændre deres adfærd til at være mere positiv.

AI i Dating – Hvad med Benching?

Ferreira hævder, at efterhånden som teknologien udvikler sig, kan vi se fremkomsten af ​​AI, der kan efterligne menneskelig adfærd og følelser på en sådan måde, at det næsten ikke kan skelnes.

"De etiske spørgsmål omkring dette er bestemt komplekse og nuancerede, hvor mange eksperter foreslår behovet for strenge regler og retningslinjer, der skal indføres for at sikre sikker brug af disse systemer og for at sikre, at brugerne er opmærksomme på arten af ​​deres interaktioner. ."

Man kan finde både lettelse og forsigtighed i, hvordan professor Ramaprasad ser fremad. "Selvom jeg ikke kan forudsige fremtiden, minder jeg altid mig selv om, at teknologien har automatiseret de dele, der kan automatiseres, men har ikke formindsket vigtigheden af ​​den menneskelige interaktion: den første date, jobsamtalen, rundvisningen i et potentielt hjem for at købe, og så videre." Hun tilføjer:

"Så hvis fortiden kan forudsige fremtiden (som AI tror, ​​den kan!), er min optimistiske opfattelse, at AI måske vil give os mulighed for at fokusere mere på de vigtige dele af at skabe og vedligeholde sociale relationer."

Hyperforbindelse, bekvemmelighed, forudsigelighed, super-menneskelig lydhørhed, algoritme-kysset, øjeblikkelig tilfredsstillelse, altid-på kærlighed?

Or kærlighed som er rodet, uforudsigeligt, smukt komplekst, unikt og helt menneskeligt? Valget er som altid vores - siger Bandyopadhyay længselsfuldt og klogt.

I 'Her' lærte hovedpersonen Theodore Twombly os en vigtig lektie, ikke i slutscenen, da AI-assistenten Samantha tager afsted – men snarere i den første. Vi lærer, at Theodores opgave er at skrive smukke, inderlige breve. Fordi folk havde brug for dem. Og de havde glemt, hvordan de selv skulle skrive dem.

Det er ironien. Det er valget.

DEL DETTE OPSLAG

Tidsstempel:

Mere fra MetaNews