CD Projekt refunderede 30 kopier af Cyberpunk 2077 ud af 13 mio

Kildeknude: 824354

cyberpunk 2077katastrofale lancering ført til meget få tilbagebetalinger, ifølge CD Projekt Red CFO Piotr Nielubowicz, der delte detaljer om situationen under en indtjeningskald med investorer. Det dystopiske cyberpunk RPG solgte 13.7 millioner eksemplarer, men udvikleren udstedte kun 30,000 refusioner.

Spillere var også i stand til at få refusion gennem Sony og Microsoft, som ikke var medtaget i denne opgørelse. I december 2020 tilbød Sony ikke kun fuld refusion til kunder, der købte en digital kopi, men de fjernede spillet fra PlayStation Store. cyberpunk 2077 har endnu ikke vendt tilbage til PlayStation Store, på trods af patches, der har rettet hundredvis af fejl, med varierende grad af succes.

CD Projekt oprettede et "Help Me Refund"-program for at hjælpe utilfredse kunder, som kostede cirka 2.17 millioner dollars. 5 procent af disse tilbagebetalinger er blevet behandlet. Nielubowicz forklarede på opfordringen, at de sidste XNUMX % af tilbagebetalingerne i øjeblikket behandles, men at de tager længere tid på grund af komplikationer. "Tænk venligst på, at vi refunderer folk over hele verden og arbejder med forskellige banksystemer. Det er ikke en nem opgave,” sagde han.

CD Projekt Red er blevet tvunget til at skifte spor på cyberpunk 2077 efter spillets lancering, på grund af spilproblemer på Xbox One og PlayStation 4-konsoller. I februar måtte bygherren kæmpe med en cyberangreb fra hackere som hævdede at have kildekode til cyberpunk 2077, The Witcher 3, Gwent, og en uudgivet version af Witcher 3. Patch 1.2 blev forsinket fra februar til marts på grund af komplikationer fra angrebet.

På trods af disse problemer havde den polske udvikler et rentabelt 2020 med over $560 millioner i omsætning. Fremtidige opdateringer til cyberpunk 2077 er i øjeblikket under udvikling, herunder en online-tilstand.

Source: https://www.polygon.com/2021/4/22/22398340/cd-projekt-red-april-2021-investors-call-refund-details-costs

Tidsstempel:

Mere fra Polygon