5 tegn på, at du skal ansætte en PMM (i går) med Brex VP Product Marketing Emi Hofmeister (Video)

Genudgivet af Platon

Abonnenter: 0

Enhver virksomheds succes afhænger af dens evne til konsekvent at levere kommercielt succesfulde produkter til markedet. Produktmarkedsføring kan være vanskelig, og styring af produktlanceringer og -udrulninger kan være kompleks. Ansættelse af en produktmarkedsføringschef (PMM) kan dog hjælpe med at tackle udfordringerne ved produktmarkedsføring, lige fra yderligere forbedring af produktmarkedspasningen til at analysere det konkurrenceprægede landskab for at forstå, hvordan produktet kan sammenlignes med konkurrenterne.

Forestil dig den øgede succes dit produktudviklingsteam kunne opnå med en grundig forståelse af den ideelle målgruppe, herunder de specifikke produktaspekter, de værdsætter og er villige til at betale mere for, og hvorfor kunderne vælger dit produkt frem for andre. Emi Hofmeister, VP for Product Marketing hos Brex, diskuterer fem tegn, der indikerer, at det er tid til at tilføje en PMM til dit team.

Du lancerer et produkt, alt går som forventet i starten, og du vinder indpas. Men efter et par måneder indser du, at det føles mere kompliceret at lukke aftaler end før. Er det, at du ikke har et så godt produkt, som du troede? Skal nogle funktioner tilføjes? Har du brug for at målrette den rigtige køber?

PMM's opgave er at se på tværs af potentielle problemer og komplikationer og identificere de rigtige løsninger til dem, så du kan komme videre og accelerere din virksomhed igen. Ved at tage denne proaktive tilgang kan en PMM sikre, at virksomheden er godt positioneret til fortsat at vokse og opnå succes.

Du har fundet produkt-markedspasning, og du skalerer. I denne fase spekulerer du måske på, om du har brug for at hente en anden sælger, en SDR eller en produktmarkedsfører.

Du skal være opmærksom på to overvejelser. Den første er kvalitet frem for kvantitet. Vil du have ti gode sælgere eller ti gode sælgere? Den anden overvejelse vedrører at beskytte din fremtid. Du har brug for en person, der er fokuseret på at opbygge og definere din konkurrenceform og promovere den til dine kunder, hvilket sikrer virksomhedens konkurrencemæssige differentiering.

"At være den første på markedet eller den hurtigste til at vokse på markedet garanterer ikke, at du vinder markedet."

Du kan måske indse, at dit salg når høje niveauer, men samtidig kan du støde på en situation, hvor der skal være mere struktur eller kontrol i din salgsproces. For eksempel kan sælgere afgive løfter til kunder, som virksomheden muligvis ikke opfylder, hvilket fører til kundernes skuffelse.

Ved at have en PMM på holdet har du en, der kan være med til at sikre, at salgsprocessen er velorganiseret og afstemt med virksomhedens overordnede mål. Dette strategiske perspektiv sikrer, at virksomheden kan opretholde sit høje salgsniveau på lang sigt.

Efterhånden som en virksomhed skalerer, stiger kravene til den administrerende direktørs tid og energi ofte markant, så den administrerende direktør skal lede opmærksomheden et andet sted hen.

At forstå kunden er en af de vigtigste ting, du kan gøre for at sikre, at virksomheden kan opretholde succes. Som administrerende direktør har du brug for en i dit team, der har tid til at fokusere på det, mens du hjælper virksomheden med bedre at forstå og betjene sit målmarked.

Før du går ind på et nyt marked, målretter mod en ny persona eller lancerer et nyt produkt, skal du få PMM i spillet tidligt for at hjælpe med at finde ud af, hvordan du kan flytte det produkt, du har i dag.

At have en PMM kan hjælpe med at identificere og vurdere den potentielle markedsmulighed ved at analysere faktorer som markedsstørrelse, konkurrence og kundernes behov og præferencer. En PMM kan også hjælpe med at definere det nye produkts positionering og værditilbud.

“En PMM er afgørende for succes med nye produkter. Deres ekspertise inden for positionering og værditilbud kan hjælpe med at opnå markedsdifferentiering.”

Hyr nogen, der kan fortælle en historie om det produkt, de sælger. Spørg din kandidat om det produkt, de understøtter i dag. Hvordan en kandidat taler om et produkt, kan give dig værdifuld indsigt i deres forståelse af produktets værdi og fordele og deres evne til at kommunikere dette effektivt til kunderne. En effektiv måde for PMM'er at gøre dette på er gennem storytelling, som kan være en effektiv måde at engagere og overtale kunder på.
Hyr en datadrevet beslutningstager. Når du interviewer potentielle PMM-kandidater, så spørg dem om et specifikt tilfælde, hvor de brugte data til at informere en beslutning i deres organisation. Det kan være kvalitative indsigter fra kunden eller kvantitative målinger, de trækker fra produktet. Ved at forstå, hvordan en kandidat har brugt data til at træffe beslutninger i fortiden, kan du forstå deres evne til at bruge data til at skabe resultater.
Hyr en nysgerrig tænker med de første principper. Fortæl kandidaten, at du vil lancere et produkt om tre måneder, og spørg dem, hvordan de ville gøre det. En succesfuld kandidat bør ikke kun skitsere de praktiske trin involveret i håndteringen af lanceringen, men bør også give indsigt i, hvordan en fantastisk produktlancering vil se ud, og hvordan den kan opnås.

https://youtube.com/live/gMOgRvWt9es

Offentliggjort den 2. februar 2023