What Can AI-Powered RPA And IA Mean For Businesses?

প্লেটো দ্বারা প্রকাশিত

অনুসরণকারী: 0

AI-চালিত RPA এবং IA ব্যবসার জন্য কী বোঝাতে পারে?

চিত্র থেকে Freepik

As technologies are becoming important assets in growth, businesses are also experiencing a burden to boost their productivity and stay ahead of the competition. And that's where Robotics Process Automation comes to their rescue.

এক দশকেরও বেশি সময় ধরে, রোবোটিক্স প্রসেস অটোমেশন (RPA) এন্টারপ্রাইজ-স্কেল স্থাপনার জন্য ব্যবসার কাছ থেকে বেশ ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেয়েছে। শুধু তাই নয়, এর বর্ধিত সংস্করণ, ইন্টেলিজেন্ট অটোমেশন (IA), ব্যবসাগুলিকে তার কাঠামোগত এবং অসংগঠিত ডেটা প্রসেসিং, মেশিন লার্নিং এবং NLP ক্ষমতার সাথে বৈপ্লবিক রূপান্তর আনার সম্ভাবনা দেখাচ্ছে।

এছাড়াও, RPA বিনিয়োগ বাজার থেকে বৃদ্ধি আশা করা হচ্ছে $10.01B থেকে $43.53B 2029 এর মধ্যে 23.4% এর CAGR-এ।

Now, the question is, "কীভাবে ব্যবসাগুলি এই আরপিএ, এআই-চালিত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া অটোমেশন থেকে সর্বাধিক লাভ করতে পারে?" Well, that's what we are going to discuss in this article.

আপনি রোবোটিক্স প্রক্রিয়া অটোমেশনকে একটি রোবট/বট হিসাবে একটি আকারে ভাবতে পারেন এআই চালিত অটোমেশন সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম বুদ্ধিমানের সাথে আপনার জন্য সমস্ত ডিজিটাল কাজ সম্পাদন করে। এটি ধাপে ধাপে একটি ফর্ম পূরণ করে, প্রতিবেদনগুলি ডাউনলোড করে, আপনার করা প্রতিটি সংশোধনীর পরে ফাইলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষণ করে, প্রতিক্রিয়াগুলি ট্রিগার করে এবং আপনি যেভাবে করেন এমন অনেকগুলি পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ করে৷

অধিকন্তু, RPA পরিস্থিতি, যা আমরা উপরে আলোচনা করেছি, আপনার ERP সিস্টেমে আপনার জন্য উপলব্ধ করা চাকরিগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করার জন্য প্রোগ্রাম করা হয়েছে। তারা কর্মীদের কাজের ধরণ পর্যবেক্ষণ এবং শিখতে পারে এবং মানুষের হস্তক্ষেপ ছাড়াই নিয়মিত পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারে। সুতরাং, আপনি আপনার অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিতে ফোকাস করতে পারেন, যা প্রকৃতপক্ষে চালিত-আপ ব্যবসার উত্পাদনশীলতার ফলাফল দেয়।

অনেক ব্যবসায়িক নেতা প্রচেষ্টা কমাতে এবং উচ্চ-মূল্যের কাজ এবং খরচ সরবরাহ করতে মিশন-সমালোচনামূলক, নিয়ম-ভিত্তিক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে RPA ব্যবহার করছেন। অন্যদিকে, কিছু ব্যবসা RPA কে একটি থ্রেড হিসাবে দেখে যা বুদ্ধিমান অটোমেশন (IA) এর দিকে পরিচালিত করে AI/ML টুলস ব্যবহার করে ভবিষ্যত কর্মক্ষমতা ভবিষ্যদ্বাণী করার জন্য প্রশিক্ষণ মডেল তৈরি করে।

ইন্টেলিজেন্ট অটোমেশন (IA) সৃজনশীলতা, বিচার, প্ররোচনা, এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা ব্যবহার করে শুধুমাত্র রুটিন নয় বরং অ-রুটিন কাজগুলিকেও স্বয়ংক্রিয় করতে অত্যন্ত সক্ষম। সেই উন্নত AI ক্ষমতাগুলির সাথে, IA মানুষের মতো জ্ঞানীয় ক্ষমতা বিকাশ করে, যা হাতের লেখা চিনতে পারে, চিত্র প্রক্রিয়া করতে পারে এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে।

যেহেতু খরচ অনেক ব্যবসার জন্য প্রধান উদ্বেগ, ব্যবসার জন্য ভাল খবর আছে। প্রোগ্রাম করা বটগুলি আপনার ব্যবসার আইটি পরিকাঠামোতে প্রয়োগ করা হয়, যা RPA এবং IA সমাধানগুলির জন্য নিবেদিত নতুন IT পরিকাঠামোর জন্য অতিরিক্ত বিনিয়োগ সরিয়ে দেয়৷ সর্বোত্তম জিনিস হল যে তারা আপনার ব্যবসার আইটি সিস্টেমের সাথে সংহত করার জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং তাও একটি ন্যূনতম বিনিয়োগে।

RPA এবং IA সমাধানগুলি বাস্তবায়ন করে, ব্যবসাগুলি নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি পেতে পারে:

উন্নত এবং আরো বিস্তারিত তথ্য সংগ্রহ
বর্ধিত নির্ভুলতা
প্রতিযোগিতামূলক বুদ্ধি অর্জন করুন
ভাল নমনীয়তা এবং মাপযোগ্যতা
ডেটা-চালিত প্রক্রিয়াগুলির সাথে অপ্টিমাইজ করা ব্যবসায়ের উত্পাদনশীলতা
ফলাফল চালিত বিক্রয় এবং বিপণন কৌশল
সক্রিয় গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা
শক্তিশালী সাইবার নিরাপত্তা প্রযোজক-ভোক্তার সততা বৃদ্ধি করে
নিয়ন্ত্রক সম্মতি ব্যবস্থাপনা
শীর্ষস্থানীয় সময় এবং খরচ ব্যবস্থাপনা

এখন, চলুন জেনে নেওয়া যাক যেভাবে ব্যবসাগুলি উৎপাদনশীলতা বাড়াতে অটোমেশন ব্যবহার করে:

প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান

AI/ML-চালিত সমাধানগুলির প্রভাব, যেমন RPA এবং IA, খেলা পরিবর্তনকারী। ফরাসি খাদ্য প্রস্তুতকারক এআই/এমএল সলিউশন ব্যবহার করে, ড্যানন গ্রুপ পূর্বাভাস ত্রুটির প্রায় 20% হ্রাস, অনুপস্থিত বিক্রয় সুযোগ 30% হ্রাস এবং 50% কাজের চাপ হ্রাস অর্জন করেছে।

তাছাড়া, নেতৃস্থানীয় অটোমোবাইল প্রস্তুতকারক বিএমডব্লু গ্রুপ অটোমোবাইল উত্পাদন ত্রুটিগুলি পরিদর্শন করার জন্য একটি অটোমেশন ইমেজ স্বীকৃতি প্রোগ্রাম ব্যবহার করে, যাতে তারা তাদের শীর্ষস্থানীয় অটোমোবাইল উত্পাদন গুণমান বজায় রাখতে পারে।

স্বাস্থ্যসেবা

স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলি রোগীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং রোগী-ডাক্তার অ্যাপয়েন্টমেন্ট, চিকিত্সা, দাবি প্রক্রিয়াকরণ, বিলিং এবং সম্মতি পরিচালনা করতে AI প্রক্রিয়া অটোমেশনের সুবিধা নিতে পারে। RPA বট দ্বারা চালিত অনেক স্বাস্থ্যসেবা সংস্থা 30-70% উন্নতি অর্জন করেছে স্বাস্থ্যসেবা খাতের উৎপাদনশীলতা কোনো মানুষের হস্তক্ষেপ ছাড়াই।

সাপ্লাই চেইন

সাপ্লাই চেইন ইন্ডাস্ট্রি বৈশ্বিক ব্যবসার সাথে ডিল করে এবং সামান্যতম বৈশ্বিক সমস্যার কারণে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করে। তাই, সাপ্লাই চেইন ব্যবসায়কে অবশ্যই RPA বা IA মডেল গ্রহণ করতে হবে বাজারের আচরণ এবং প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে তাদের পরবর্তী পদক্ষেপের পূর্বাভাস দিতে যাতে ব্যবসায় ক্ষতি রোধ করতে তাদের ইনভেন্টরি স্টক সঠিকভাবে পরিচালনা করা যায়।

ব্যাংক ও অর্থ

ফাইন্যান্স ম্যানেজমেন্ট ফার্মগুলি ট্রেড পোর্টফোলিও এবং বিনিয়োগের মেট্রিক্স বিশ্লেষণ করতে এবং এনএলপি-ভিত্তিক প্রতিবেদন তৈরি করতে AI-চালিত প্রক্রিয়া অটোমেশন সমাধান ব্যবহার করে।
গ্লোবাল ব্যাঙ্কগুলি অ-অনুসরণকারী কার্যকলাপগুলি ঘনিষ্ঠভাবে পর্যবেক্ষণ এবং চিহ্নিত করে অভিযোগ বজায় রাখার জন্য অটোমেশন ব্যবহার করে।

সংগ্রহ

Hiring/recruitment firms cater to many businesses' recruitment requirements by dealing with tons of candidate CVs. With this AI solution, recruitment firms can automate the CV analysis processes to quickly find the best matches meeting their recruitment parameters, like competencies, CTCs, etc.

গ্রাহক সমর্থন

গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রগুলি RPA গ্রাহক পরিষেবাগুলি বাস্তবায়নের মাধ্যমে তাদের প্রশাসনিক এবং ব্যাক-অফিস কাজের চাপ কমাতে পারে। এই AI/ML-চালিত সফ্টওয়্যার রোবটগুলি সম্ভাব্য গ্রাহকের প্রশ্নগুলি এবং আরও কাজ করার জন্য প্রতিক্রিয়াগুলি সম্পর্কে জানতে শেষ-সংযুক্ত ডিজিটাল সিস্টেমগুলি থেকে রিয়েল-টাইমে ডেটা সংগ্রহ করে।

আশা করি যে এই নিবন্ধে প্রদত্ত তথ্যগুলি AI-চালিত অটোমেশন সমাধান, রোবোটিক প্রসেস অটোমেশন (RPA), এবং ইন্টেলিজেন্ট অটোমেশন (AI) সম্পর্কে দরকারী অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করেছে এবং বিভিন্ন শিল্প-ভিত্তিক ব্যবসাগুলি আরও ভাল ব্যবসায়িক সম্ভাবনা আনলক করার উপায়গুলিকে কাজে লাগাচ্ছে।

মেহুল রাজপুত মাইন্ডইনভেন্টরির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা কাস্টম সফ্টওয়্যার উন্নয়ন সংস্থা যা স্টার্টআপ থেকে শুরু করে এন্টারপ্রাইজ-লেভেল কোম্পানি পর্যন্ত বেসপোক ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ সমাধান প্রদান করে। তিনি কৌশলগত পরিকল্পনার সাথে ব্যবসা এবং ডেলিভারি সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপগুলির নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য এবং ভবিষ্যতের জন্য রোডম্যাপ সংজ্ঞায়িত করার জন্য দায়ী, তার বিস্তৃত শিল্প দক্ষতা ব্যবহার করে।