পিক স্থিতিস্থাপকতা

ক্রমবর্ধমান খরচ, লজিস্টিক পরিষেবা প্রদানকারী, iForce এবং তাদের ক্লায়েন্ট, দ্য ওয়ার্কস, শীর্ষস্থানীয় খেলনা এবং স্টেশনারি খুচরা বিক্রেতার জন্য শীর্ষস্থান অর্জনের জন্য তাদের পদ্ধতির পুনর্বিবেচনা করার জন্য উপলব্ধ শ্রম খুঁজে পাওয়ার চ্যালেঞ্জগুলি। নির্ভরযোগ্য পরিপূর্ণতা নিশ্চিত করার জন্য স্পার্ক থেকে অত্যাধুনিক, ডান-আকারের প্যাকেজিং প্রযুক্তি সহ উন্নত অটোমেশনের প্রতিশ্রুতি প্রয়োজন।

1981 সালে প্রতিষ্ঠিত, দ্য ওয়ার্কস ইউকে এবং আয়ারল্যান্ডে 525টি দোকান এবং বছরে 41.5 মিলিয়ন গ্রাহকদের দ্বারা পরিদর্শন করা একটি অনলাইন স্টোর সহ পড়া, শেখার, সৃজনশীলতা এবং খেলার জন্য মাল্টি-চ্যানেল মূল্যের খুচরা বিক্রেতা হয়ে উঠেছে।

গ্রাহক পরিষেবা ব্যবসার জন্য প্রধান গুরুত্বপূর্ণ - অনলাইন অর্ডারগুলির দক্ষ পরিপূরন, ভাল প্যাকেজ করা আইটেমগুলি দ্রুত ডেলিভারি সহ পুনরাবৃত্ত বিক্রয় জয়ের জন্য অপরিহার্য। যাইহোক, শিল্পে উপযুক্ত শ্রমের ব্যাপক ঘাটতি, এবং শ্রম ব্যয়ের অনিবার্য বৃদ্ধির কারণে, ক্রমবর্ধমান সর্বোচ্চ পরিমাণ সরবরাহ করা আরও চ্যালেঞ্জিং হয়ে উঠছিল।

এই সমস্যাগুলির সমাধানের জন্য, 2020 সালে iForce উন্নত ওয়্যারহাউস অটোমেশনে বিনিয়োগের জন্য একটি কৌশল বিকাশের জন্য একটি ব্যবসা-ব্যাপী উদ্যোগ শুরু করে এবং একটি মূল ক্লায়েন্ট হিসাবে The Works সম্পূর্ণভাবে জড়িত ছিল এবং এই পদক্ষেপের সমর্থন করেছিল।

নিল ল্যাভারকম্বে, বিজনেস প্ল্যানিং ম্যানেজার iForce, ইকমার্স ডেভেলপমেন্টের জন্য দায়ী, ব্যাখ্যা করে: “প্রতিটি ব্যবসার মতো শিল্পের শ্রম খুঁজে পাওয়া ক্রমশ কঠিন এবং আরও ব্যয়বহুল হয়ে উঠছিল এবং এটি আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য সর্বোচ্চ ডেলিভারি করার ক্ষমতাকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলেছে। তাই, আমরা শ্রমের উপর আমাদের নির্ভরতা কমানোর উপর ভিত্তি করে অটোমেশনের আশেপাশে একটি কৌশল তৈরি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি, বিশেষত শীর্ষে, তাই আমাদের ডেলিভারি করার ক্ষমতাকে ঝুঁকিমুক্ত করে।"

কৌশলটির তিনটি উপাদান ছিল: রোবোটিক পণ্য থেকে ব্যক্তি অর্ডার বাছাই, রোবট সহায়তা বাছাই এবং স্বয়ংক্রিয় প্যাকেজিং সিস্টেমs যাইহোক, এটি একেবারে সমালোচনামূলক ছিল যে তিনটিই একে অপরের সাথে নিখুঁত সিঙ্ক্রোনাইজেশনে কাজ করা উচিত।

ওয়ার্কস একটি স্বয়ংক্রিয় প্যাকিং মেশিনের সাথে যুক্ত রোবট-সহায়তা বাছাইয়ের জন্য একটি প্রধান প্রার্থী ছিল। Lavercombe উল্লেখ করেছেন: “বাজারে বিভিন্ন প্যাকিং সমাধানের মূল্যায়ন করার সময়, আমরা দ্রুত নির্ধারণ করেছিলাম যে স্বয়ংক্রিয় ফিট-টু-সাইজ প্যাকেজিংয়ের নীতিটি প্রথাগত বক্স-ক্লোজার সিস্টেমের তুলনায় বড় সুবিধা ছিল, এবং সরবরাহকারী যা সত্যিই আলাদা। ছিল স্পার্ক টেকনোলজিস তাদের সিভিপি ইমপ্যাক মেশিনের সাথে।"

সিভিপি ইমপ্যাক মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে প্রতিটি পার্সেলের পরিমাপ, গঠন, টেপ, ওজন এবং লেবেল করে। অপারেটর সহজভাবে মেশিনে প্যাক করা জিনিস(গুলি) রাখে এবং অর্ডার স্ক্যান করে। সিস্টেমটি অর্ডারটি সনাক্ত করে এবং প্রয়োজনীয় ন্যূনতম বাক্সের আকার পরিমাপ এবং গণনা করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আইটেমগুলিকে একটি 3D স্ক্যানারে পৌঁছে দেয়। তারপরে কার্ডবোর্ডটি কাটা এবং ভাঁজ করা হয় যাতে পণ্যগুলির চারপাশে একটি স্নাগ ফিট তৈরি করা হয় এবং বাক্সটি সুরক্ষিত করার জন্য কেবল দুটি দিকে টেপ প্রয়োগ করা হয়। তারপরে একটি ইন-লাইন স্কেল অর্ডারের বিপরীতে ওজন পরীক্ষা করে এবং অবশেষে, বাক্সটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি লেবেল প্রিন্টারে পৌঁছে দেওয়া হয় যেখানে একটি ক্যারিয়ার সম্মত লেবেল তৈরি এবং প্রয়োগ করা হয়।

সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে, একটি ডুয়াল ফিড সিভিপি ইমপ্যাক মেশিন ইনস্টল করা হয়েছে iForce এর রাগবি গুদামে 2022 সালের জুনে, যথাসময়ে কাজগুলো ব্যস্ত শরৎ পিক ঋতু. দ্বৈত অপারেটর ফিড মেশিনে আসা অর্ডার-টোট থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ, পরিপূর্ণ আকারের প্যাকেজ, ওজনযুক্ত এবং লেবেলযুক্ত, পাঠানোর জন্য প্রস্তুত, অর্ডারের একটি নিরবচ্ছিন্ন এবং ক্রমাগত প্রবাহের সুবিধা দেয়।

গতি, থ্রুপুট এবং নির্ভরযোগ্যতা হল স্পার্ক-এর ফিট-টু-সাইজ অটো-বক্সিং প্রযুক্তির মূল বৈশিষ্ট্য, এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষমতা প্রদত্ত যে শীর্ষে দ্য ওয়ার্কস তাদের ইকমার্স পার্সেলগুলির প্রায় 70% দেখতে পাবে CVP Impack দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি।

সিভিপি ইমপ্যাকের শক্তি এবং স্পার্কের ফিট-টু-সাইজ প্রযুক্তির অন্তর্নিহিত নমনীয়তা, মাল্টি-আইটেম অর্ডার এবং SKU ভ্যারিয়েন্স শীর্ষে খুব পরিবর্তনযোগ্য অর্ডার প্রোফাইলগুলির চারপাশে সাধারণ ইকম চ্যালেঞ্জগুলি। Lavercombe এর মতে: “অর্ডার প্রোফাইল, অর্ডার প্রতি আইটেমের পরিপ্রেক্ষিতে অর্ডারের প্রকৃত আকারের সাথে, সারা বছর পরিবর্তিত হতে পারে, প্রতি অর্ডারের এক বা দুটি আইটেমের একটি সাধারণ ইকম প্রোফাইল থেকে প্রতি অর্ডারে 10+ আইটেম পর্যন্ত। সিভিপি ইমপ্যাক আমাদের যেকোন অর্ডারের জন্য সঠিক মাপের প্যাকেজিং তৈরি করে, প্রথাগত ফিক্সড সাইজের কার্টন ব্যবহার করার চেয়ে অনেক সহজ এবং কম জটিল প্রক্রিয়া, অতিরিক্ত সুবিধার সাথে যে অকার্যকর ভরাট সম্পূর্ণরূপে দূর হয়ে যায়।" ফলস্বরূপ, উপাদান খরচ উল্লেখযোগ্য সঞ্চয় অর্জন করা হয়েছে.

স্পার্ক টেকনোলজিস-এর সাম্প্রতিক CVP মেশিনগুলি এখন তিনটি পর্যন্ত ইনপুট ফিড নির্বাচন করার সুযোগ দেয়, প্রতিটি কার্ডবোর্ডের আলাদা প্রস্থ সহ, যা মেশিনটিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সবচেয়ে উপযুক্ত বোর্ডের আকার নির্বাচন করতে দেয় – উপাদান বর্জ্য সংরক্ষণ করে।

গ্রাহকদের জন্যও গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা রয়েছে। প্রতিটি অর্ডারের জন্য কাস্টম আকারের প্যাকেজিং তৈরি করে, গ্রাহক একটি কমপ্যাক্ট, ডান-আকারের বাক্স পান, যা বহন করার জন্য আরও সুবিধাজনক, অযথা প্যাকেজিংয়ের জন্য 'ভোক্তাদের কষ্ট' দূর করে এবং একটি ইতিবাচক পরিবেশগত বার্তা প্রদান করে। ফিট-টু-সাইজ কার্ডবোর্ড প্যাকেজিংয়ের আরও একটি সুবিধা হল পণ্যের জন্য একটি স্নাগ ফিট, যা আইটেমগুলিকে ঘোরাফেরা করতে বাধা দেয়, বুদ্বুদ-মোড়ানো বা অকার্যকর-ভর্তি করার প্রয়োজন ছাড়াই আরও ভাল সুরক্ষা প্রদান করে।

"আমরা জিনিসগুলি খুব সহজ রাখতে চেয়েছিলাম," ল্যাভারকম্ব বলেছেন। "প্যাকেজিং মেশিনটিকে আমাদের বিদ্যমান ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া এবং আমাদের নতুন রোবোটিক সিস্টেম উভয়ের সাথে একীভূত করতে হয়েছিল - আবারও সহজ পদ্ধতির স্পার্ক মেশিন আমাদের জন্য কাজ করেছে। এটি একটি অভিযোজিত সিস্টেমের পরিবর্তে কাজটি করার জন্য নীচে থেকে ডিজাইন করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, একটি দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য হল প্রতিদিনের রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি যেভাবে সহজলভ্য এবং একটি ড্রয়ার সিস্টেম সহজ অ্যাক্সেস অফার করে - প্রথম দিন থেকেই সুচিন্তিত নকশা।

“এছাড়াও, আমাদের যে কোনো সময়ে মেশিনে সমস্যা হলে, স্পার্ক ইঞ্জিনিয়াররা দূরবর্তীভাবে মেশিনে লাগানো ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং আমাদের নির্দেশনা দিতে পারে। এগুলি বাজারের আগে থেকেই সুবিধা,” তিনি বলেছেন।

তাহলে, মেশিনটি কীভাবে কাজ করছে? "রাগবি সাইট থেকে প্রতিক্রিয়া সত্যিই চমৎকার হয়েছে," Lavercombe বলেছেন. "মূলত, মেশিনটি স্পার্ক যা বলেছিল ঠিক তাই করে এবং গুরুত্বপূর্ণভাবে, আমাদের যা করার দরকার ছিল। বিরল অনুষ্ঠানে একটি সমস্যা হয়েছে, প্রতিক্রিয়ার গতি, প্রদত্ত তথ্য এবং স্পার্ক যেভাবে পরিস্থিতি পরিচালনা করেছেন তা সত্যিই, সত্যিই ভাল। যদি সাইটে একজন প্রকৌশলীর প্রয়োজন হয়, তারা খুব দ্রুত পৌঁছে গেছে।”

তিনি যোগ করেছেন: “ইনস্টলেশনও ব্যতিক্রমীভাবে মসৃণভাবে হয়েছে। মেশিনটি সোমবার সকালে এসে পৌঁছায় এবং পরের শুক্রবার লাইন থেকে বক্সগুলো বন্ধ ছিল। এটি দুই সপ্তাহের মধ্যে পুরোপুরি চালু হয়ে গেছে।”

সারসংক্ষেপ, Lavercombe বলেছেন: “Sparck আমাদের সর্বদা সমর্থন করছে। এটি সত্যিকার অর্থে গ্রাহক - সরবরাহকারী সম্পর্কের পরিবর্তে একটি অংশীদারিত্বের মতো অনুভব করে।"