এটি আপনার মিশন এবং দৃষ্টিভঙ্গি পুনরায় দেখার সময়

আমি বেদনাদায়ক স্পষ্ট কিছু বলতে যাচ্ছি। একটি সফল কোম্পানির নেতৃত্ব ও পরিচালনা করার জন্য, প্রতিষ্ঠাতাদের তারা কী নির্মাণ করছে, কেন তারা এটি তৈরি করছে এবং কার জন্য তারা এটি তৈরি করছে সে সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা থাকা দরকার।

অনেক প্রতিষ্ঠাতা সময়সীমা মিস করা, গ্রাহক অধিগ্রহণে ঘাটতি, মূল নিয়োগ বন্ধ করতে ব্যর্থতা, সাংস্কৃতিক চ্যালেঞ্জ, বা সম্ভবত আরও বড়, দীর্ঘস্থায়ী ভয়ের কারণে নিদ্রাহীন রাত কাটান। কিছু শুধু কাজ করছে না. এই চ্যালেঞ্জগুলির যেকোনো একটির সাথে সংগ্রামরত নেতাদের জন্য, তাদের নিজেদেরকে প্রথম প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করা উচিত: "আমার মিশন এবং ভিশন কি?"

এটি আশ্চর্যজনক যে কতজন প্রতিষ্ঠাতা একটি মিশন এবং ভিশন বিবৃতি লিখেছেন; কি না আশ্চর্যজনক হল এটি তাদের মুনাফা, তাদের দলের সংস্কৃতি এবং তাদের ভালো রাতের ঘুম পাওয়ার ক্ষমতার উপর প্রভাব ফেলছে।

একটি পরিষ্কার, খাস্তা, বোধগম্য মিশন এবং ভিশন বিবৃতি লেখা আসলে অবিশ্বাস্যভাবে কঠিন। এটা ফোকাস লাগে. এটা সত্যিই ভাল লেখা প্রয়োজন. এটি নির্মম অগ্রাধিকারকে বাধ্যতামূলক করে এবং সুযোগের সংকীর্ণতার মতো কী অনুভব করতে পারে। তবে এটি একটি প্রতিষ্ঠাতা এবং নেতৃত্বের দল তাদের ব্যবসার জন্য করতে পারে এমন সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলির মধ্যে একটি। সুতরাং আপনি যদি এখনও একটি না লিখে থাকেন তবে এটিকে অগ্রাধিকার দিন। এবং যদি আপনি আছে একটি লিখেছেন, আপনি সম্পন্ন করেছেন এমন ভাবার ফাঁদে পড়বেন না।

তাতে কি is একটি মিশন এবং ভিশন বিবৃতি?

একটি মিশন এবং ভিশন স্টেটমেন্টের অনেক সংজ্ঞা রয়েছে চারিদিকে, কিন্তু এর মূলে একটি মিশন এবং ভিশন স্টেটমেন্ট আপনার কোম্পানি কেন অস্তিত্বের যোগ্য তার একটি দুই-অংশের ব্যাখ্যা।

• প্রথম অংশ হল মিশন. আপনি যে পণ্য বা পরিষেবাটি তৈরি করছেন এবং অফার করছেন তা দিয়ে আপনি যে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করছেন তা মিশন সনাক্ত করে। মিশন হল "কী" - "আমরা এখানে এক্স এর জন্য/সমাধান করতে/প্রদান করতে এসেছি।"
• পার্ট দুই হল দ্য ভিশন। ভিশন কাউকে (আদর্শভাবে আপনার গ্রাহক) জানিয়ে দেয় যে কীভাবে সেই সমস্যার সমাধান করা তাদের জীবনকে বস্তুগতভাবে উন্নত করবে। দৃষ্টি হল "কেন" - "আমরা এখানে এক্স এর জন্য/সমাধান করতে/প্রদান করতে এসেছি, এবং এই কারণেই এটি আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ।"

একসাথে, একটি সুলিখিত মিশন এবং ভিশন বিবৃতি অনুপ্রেরণার অনুভূতি জাগায়; এটি আপনার গ্রাহককে যাচাই এবং দেখা অনুভব করতে সহায়তা করে (“বাহ, তারা পাওয়া যে আমার এই সমস্যা আছে! তারা আমাকে দেখে!") এবং তাদের এমন একটি ভবিষ্যতের কল্পনা করতে অনুপ্রাণিত করে যেখানে আপনি তাদের জন্য এই সমস্যার সমাধান করেছেন (ওহ, আপনি বলতে চাচ্ছেন আমাকে আর কখনও Y করতে হবে না?). এটি তাদের অবিলম্বে আপনার পণ্য বা পরিষেবা কেনার, গ্রাহক হওয়ার ROI দেখতে সাহায্য করে।

এখানে আমার লক্ষ্য হল আপনার ব্যবসার সাফল্যের জন্য এইরকম একটি বিবৃতি লেখা কতটা গুরুত্বপূর্ণ তা বোঝানো; এটিকে এড়িয়ে যাওয়া, বঞ্চিত করা বা "ফ্লাফ" হিসাবে দেখা উচিত নয়. " একটি সফল স্টার্টআপ প্রয়োজন একটি বাস্তব সমস্যার সাথে প্রেমে পড়া যা বর্তমানে গ্রাহকদের একটি উপসেটকে জর্জরিত করে. এটি সমাধান করার জন্য, আপনি (বা ইতিমধ্যেই) অনুরোধ করতে যাচ্ছেন যে বিনিয়োগকারীরা আপনার ধারণা (বাস্তব জীবনের অর্থ দিয়ে) তহবিল যোগান, এবং আপনি কিছু সত্যিকারের প্রতিভাবান লোককে তাদের চাকরি ছেড়ে আপনাকে সাহায্য করতে বলবেন। একটি স্পষ্ট মিশন এবং ভিশন বিবৃতি একজন প্রতিষ্ঠাতাকে ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করে যে কেন তার ধারণা বিনিয়োগ করা মূল্যবান এবং কেন লোকেদের তার সাথে যোগ দেওয়া উচিত।

যখন আমার সময়ে 1MM অন্যান্য চাহিদা রয়েছে তখন কেন আমি একটি বা দুটি বাক্য লিখতে এই সমস্ত সময় এবং প্রচেষ্টা বিনিয়োগ করব?

একটি ভাল লেখার দুটি বাধ্যতামূলক কারণ রয়েছে মিশন এবং ভিশন বিবৃতি যত দ্রুত সম্ভব:

1. বাহ্যিক: এটি আপনাকে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে এবং রূপান্তর করতে সহায়তা করবে। আপনার মিশন এবং ভিশন আপনার বিপণনের ভিত্তি তৈরি করে এবং বিপণন গ্রাহকদের তাদের প্রয়োজনীয় পণ্য বা পরিষেবাগুলি বুঝতে এবং অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে। আপনি কীভাবে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাবেন এবং রূপান্তর করবেন যদি তারা অবিলম্বে বুঝতে না পারে কেন তাদের আপনাকে প্রয়োজন? মার্ক কিউবান যেমন 2018 সালে বলেছিলেন, "আপনি যদি তাদের [গ্রাহকদের] জন্য সুবিধা তৈরি করতে না পারেন, যদি আপনি তাদের দেখাতে না পারেন কেন আপনার পণ্য তাদের জন্য এবং তাদের জীবনের জন্য অন্যান্য বিকল্পগুলির চেয়ে ভাল হতে চলেছে বা কী তারা আগে করছিল, আপনার একটি কোম্পানি থাকবে না।" অনেকবার, আমি একটি স্টার্ট-আপের ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করি এবং — সুন্দর ব্র্যান্ডিং এবং একটি সুন্দর, নেভিগেবল ওয়েবসাইট থাকা সত্ত্বেও — কোম্পানি কি করে বা কার জন্য তারা এটা করছে তা আমি বুঝতে পারছি না। অথবা, কোম্পানির বিন্দুর জন্য প্রতিষ্ঠাতা দ্বারা ব্যাখ্যার কয়েকটি লাইন প্রয়োজন, যা কেবলমাত্র মাপযোগ্য নয়। এক মিনিট সময় নিন এবং আপনার ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ দেখুন। কত মানুষ আপনার সাইটে ভিজিট করছে এবং থাকা? আপনি যদি আপনার সাইটে ট্র্যাফিক দেখতে পান যা দ্রুত চলে যায়, আপনি হয় সঠিক দর্শকদের কাছে পৌঁছাচ্ছেন না বা দর্শকরা থাকার জন্য যথেষ্ট বাধ্যতামূলক কারণ দেখতে পাচ্ছেন না (যার মানে তারা গ্রাহক হচ্ছেন না)।
2. অভ্যন্তরীণ: এটি আপনার প্রতিষ্ঠানে সঠিক প্রতিভাকে আকৃষ্ট করবে এবং সেই ভিত্তি প্রদান করবে যার উপর আপনার সমগ্র সংস্কৃতি নির্মিত হয়েছে। এই চিন্তাধারায় আপনাকে নোঙর করার জন্য একটি দুর্দান্ত উদ্ধৃতি উদ্যোক্তা জেফ ওল্ডের কাছ থেকে এসেছে: "যদি আপনার দলের প্রতিটি কর্মচারী স্পষ্টভাবে আপনি কী করেন বা আপনি কোথায় যাচ্ছেন তা স্পষ্টভাবে বলতে না পারেন, আপনি আপনার কোম্পানির সাফল্যের সম্ভাবনা বাড়াচ্ছেন না।" আপনার মিশন এবং ভিশন স্টেটমেন্ট হল আপনার সবচেয়ে কার্যকর নিয়োগের হাতিয়ার; লোকেরা আপনার সাথে যোগদান করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার মূল কারণ হিসাবে এটি পরিবেশন করা উচিত। আপনি এমন কর্মচারী চান যারা আপনি যে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কাজ করছেন এবং আপনি যে গ্রাহকদের আপনার মতো পরিবেশন করছেন সে সম্পর্কে উত্তেজিত। লিঙ্কডইন-এ সেই আশ্চর্যজনক প্রার্থীর কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পাওয়া সত্যিই কঠিন যদি আপনি যে মিশনে আছেন এবং কেন তাদের বোর্ডে ঝাঁপিয়ে পড়া উচিত তা আপনি দক্ষতার সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন।

মনে রাখবেন যে আপনার (এমনকি ছোট) সংস্থা উভয়ই, ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার এবং লেখক উইল লারসনের উদ্ধৃতি, "মানুষের একটি সংগ্রহ এবং এটির অন্তর্ভুক্ত ব্যক্তিদের থেকে আলাদা একটি ধারণার প্রকাশ।" একটি শক্তিশালী মিশন এবং ভিশন বিবৃতিতে আপনার দলকে এমন একটি ধারণার চারপাশে একত্রিত করার ক্ষমতা রয়েছে যা যেকোনো একজন ব্যক্তির চেয়ে বড় এবং গুরুত্বপূর্ণ। একটি মহান মিশন এবং ভিশন বিবৃতি আপনার কোম্পানির বৃদ্ধির অনিবার্য ব্যথা পয়েন্টের সময় একটি সমাবেশের কান্না হিসাবে কাজ করতে পারে। ভাষা আবেগ এবং প্রেরণা আবৃত করা উচিত; যখন আপনার দল পুড়ে যাওয়া, হতাশ, মোহভঙ্গ বা ভুলভাবে সংগঠিত বোধ করে তখন এটি পুনরায় পর্যালোচনা করা যেতে পারে এবং করা উচিত। একটি শক্তিশালী মিশন এবং ভিশন বিবৃতি আপনার কোম্পানির আঞ্চলিক ভাষার অংশ হয়ে ওঠে, প্রথম দিন থেকে আপনার দলে একজন নতুন কর্মচারী যোগদান শুরু করে।

আশা করি, আমি আপনাকে নিশ্চিত করেছি যে একটি মিশন এবং ভিশন বিবৃতি লেখা আপনার সময় এবং প্রচেষ্টার মূল্য। এখন, আমাদের কঠিন অংশটি মোকাবেলা করতে হবে: আসলে এটা লেখা।

সমস্ত মিশন এবং ভিশন বিবৃতি সমান তৈরি করা হয় না। এই সাধারণ ভুলগুলি এড়িয়ে চলুন:

1. আপনার মিশন এবং ভিশন স্টেটমেন্টের ক্ষেত্রে প্রথম এবং সবচেয়ে সমস্যাযুক্ত ভুল পদক্ষেপ একটি লিখছেন না। আমরা ইতিমধ্যেই কভার করেছি কেন এটি একটি বড় ভুল, তাই আসুন দুই নম্বরে এগিয়ে যাই।
2. একদৃষ্টি নাভি. এটি ঘটে যখন একজন প্রতিষ্ঠাতা তাদের শেষ ব্যবহারকারীর কাছে সুবিধা প্রদর্শনের পরিবর্তে তাদের কোম্পানি কতটা আশ্চর্যজনক তা বর্ণনা করা শুরু করে। আপনার মিশন এবং দৃষ্টি বিবৃতি অহং একটি অনুশীলন নয়; এটি আপনার গ্রাহকের কাছে একটি প্রেমের চিঠি। তাদের আপনার ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় আসা উচিত এবং অবিলম্বে আপনি যে মূল্য দেওয়ার পরিকল্পনা করছেন তা দেখতে হবে তাহাদিগকে (কত মহান সম্পর্কে শ্রবণ বনাম আপনি হয়)। অন্যতম গুগলের মূল নীতি হল “ব্যবহারকারীর উপর ফোকাস করুন এবং বাকি সব অনুসরণ করবে; "বেজোস বিখ্যাত গ্রাহক-আবিষ্ট. আপনি আপনার বিবৃতি তৈরি করার সাথে সাথে "ব্যবহারকারীর ফোকাস"কে আপনার মন্ত্র তৈরি করুন।
3. ফুলের ভাষা। লুডভিগ উইটগেনস্টাইন যেমন বলেছিলেন, "বোঝার জন্য কী করতে হবে তা জানা।" একটি ভাল মিশন এবং ভিশন স্টেটমেন্টের বস্তুগত মূল্য লাভ করার একমাত্র উপায় হল একটি লিখুন মানুষ বুঝতে পারে. এটি আপনার গ্রাহক এবং আপনার কর্মচারী উভয়ের জন্য যায়। একটি মিশন এবং দৃষ্টি বিবৃতি স্পষ্ট, সহজ লেখার একটি অনুশীলন। আপনার যদি আপনার লেখার জন্য রেললাইনের প্রয়োজন হয় তবে আমি দুটি সরঞ্জামের পরামর্শ দিচ্ছি: (1) গানিং ফগ ইনডেক্স: GFI হল একটি সূত্র যা 0 এবং 20-এর মধ্যে একটি গ্রেড স্তর তৈরি করে৷ এটি সরঞ্জামে জমা দেওয়া পাঠ্যের একটি নির্দিষ্ট ব্লক বোঝার জন্য প্রয়োজনীয় শিক্ষা স্তর অনুমান করে৷ একটি গানিং ফগ স্কোর 6, উদাহরণস্বরূপ, ষষ্ঠ-গ্রেডারের জন্য সহজেই পাঠযোগ্য। জনসাধারণের উদ্দেশ্যে লেখা পাঠ্যটি প্রায় 8 এর গ্রেড স্তরকে লক্ষ্য করা উচিত। সরল, বোধগম্য, স্মরণীয়। (2) কল্পনা করুন আপনার বিবৃতিতে প্রতিটি শব্দ আপনার পকেট থেকে $100 খরচ করে। এখনো ভাল, প্রকৃতপক্ষে এটা আপনার খরচ $100/শব্দ. আপনি দ্রুত নিস্তেজ হতে শিখবেন।
4. খুব সংযুক্ত হচ্ছে. একজন প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে, সবচেয়ে কঠিন চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল বাজার থেকে প্রতিক্রিয়া সহ আপনার পণ্যের প্রতি আপনার ভালবাসার (এটি আপনার শিশু!) ভারসাম্য বজায় রাখা। যদি আপনার গ্রাহক বা কর্মচারীরা আপনাকে বলে যে তারা আপনার পণ্য, আপনার ওয়েবসাইট বা আপনার ট্যাগলাইন বোঝে না, তাদের কথা শুনতে. মনে রাখবেন, আপনি একটি সমস্যার সাথে প্রেমে পড়েছেন, এটির একটি নির্দিষ্ট সমাধান নয়। তাই ব্লাইন্ডারগুলো খুলে ফেলুন! আপনার মিশন এবং ভিশন বিবৃতিতে প্রচুর প্রতিক্রিয়া পান এবং আপনি যা লিখেছেন তা বাতিল করার জন্য আমূল উন্মুক্ত থাকুন (এমনকি যদি আপনি এটি পছন্দ করেন)। আপনার সাফল্য নির্ভর করে লোকেরা আপনার পণ্য বা পরিষেবার মূল্য বোঝার উপর — তাই আপনার অহং ত্যাগ করুন এবং আপনার গ্রাহকরা বোঝেন এমন ভাষার চেয়ে আপনি যে ভাষা বেশি পছন্দ করেন তার সাথে সংযুক্ত হবেন না।

সমস্ত ভুল পদক্ষেপগুলি পড়ার পরে, একটি মিশন এবং ভিশন বিবৃতি লেখা কঠিন বলে মনে হতে পারে, তবে একটি গল্প দিয়ে শুরু করুন — তোমার গল্প - এবং আপনি কিছুক্ষণের মধ্যেই সঠিক পথে অগ্রসর হবেন।

গবেষণা দেখায় যে আমাদের মস্তিষ্ক তৈরি করা হয়েছিল চিন্তা করার জন্য এবং - এমনকি আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে - করার জন্য মনে রাখা in সেখান। সুসান ওয়াজসিকির গ্যারেজে Google-এর প্রতিশ্রুতি নিয়ে আসা ল্যারি পেজ এবং সের্গেই ব্রিন-এর জবরদস্তিমূলক গল্পটি সবাই জানেন। আমরা যে গল্প জানি কারণ পেজ এবং ব্রিন আমাদের এটি বলেছিলেন. এটি Google বিদ্যার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে এবং এইভাবে বিনিয়োগকারী এবং গ্রাহকদের কাছে একইভাবে স্মরণীয়। তাদের গল্প একটি প্রযুক্তিগত টাইটানের উদ্ভাবনকে সম্পর্কযুক্ত এবং সম্ভব বলে মনে করে; এটি আমাদের এই প্রতিষ্ঠাতাদের (এখন অনেকবার বিলিয়নেয়ার) নিরপেক্ষ, নোংরা, দৃঢ় উদ্যোক্তা (আপনার মত!) হিসাবে দেখতে সাহায্য করেছে। এটা এমনকি সবচেয়ে যে প্রদর্শিত উচ্চাভিলাষী মিশন পরিবেশের নম্রতম থেকে বেরিয়ে আসতে পারে। সুতরাং আপনি আপনার মিশন এবং ভিশন বিবৃতি লেখার চেষ্টা করার আগে, আপনার মূল গল্পটি লিখুন বা কাউকে বলুন জোরে জোরে কিভাবে এবং কোথায় আপনি আপনার ধারণা সঙ্গে আসা? কীভাবে বজ্রপাত হয়েছিল - সেই মুহূর্তটি কী ছিল যা এই সমস্যাটির সাথে আপনার আবেশের জন্ম দিয়েছে? আপনি কোন ঘরে ছিলেন, কার সাথে ছিলেন, সেই মুহুর্তগুলিতে আপনি কী দেখেছেন, গন্ধ পেয়েছেন, ভাবছেন এবং অনুভব করেছেন? কেন আপনি এই সমস্যা সমাধানের জন্য যতটা ঝুঁকি নিতে ইচ্ছুক ছিলেন? আপনার কোম্পানির সূচনার গল্পে নিজেকে অ্যাঙ্কর করুন, এবং আমি প্রতিশ্রুতি দিতে পারি যে আপনার মিশন এবং ভিশন স্টেটমেন্টের রাস্তা আরও পরিষ্কার হবে।

তাহলে সত্যিই ভাল মিশন এবং ভিশন স্টেটমেন্ট সহ একটি বর্তমান কোম্পানির উদাহরণ কী?

চলুন এমন একটি পণ্য গ্রহণ করি যা অনেক দল এখন ব্যবহার করে: স্ল্যাক। তাদের "আমাদের সম্পর্কে" পৃষ্ঠায় একটি সহজ নেভিগেশন এবং ব্যাম! মিশন এবং ভিশন বিবৃতি আছে, সামনে এবং কেন্দ্র:

স্ল্যাকের বিবৃতিটি আপনার পণ্যের উপর নির্ভর করে আপনি কীভাবে আপনার মিশন এবং দৃষ্টিকে একটি বিবৃতিতে বুনতে পারেন তার একটি শিল্পসম্মত উদাহরণ। এখানে দৃষ্টিভঙ্গি একটি ভবিষ্যত অবস্থা যেখানে আপনার কর্মজীবন একটি সহজ, আরও আনন্দদায়ক এবং আরও উত্পাদনশীল। এটি একজন ব্যক্তি হিসাবে আপনার অভিজ্ঞতাকে আপীল করে যিনি কাজ করছেন; "কাজ" গ্রাহক নয়; আপনি, কর্মী, (এবং ঢিলেঢালা আপনার কাজের জীবন সহজ হওয়ার বিষয়ে চিন্তা করে!) স্ল্যাকের লক্ষ্য হল এই স্বপ্নময় ভবিষ্যৎ রাষ্ট্রকে বিশ্বজুড়ে কর্মীদের জন্য বাস্তবে পরিণত করা। এটি ব্যাখ্যা করার জন্য একটি দ্বিতীয় বাক্যের জন্য স্থান ছেড়ে দেয় কিভাবে টুলটি এই মিশন এবং ভিশনকে জীবনে নিয়ে আসে: "আমরা একটি যোগাযোগের কেন্দ্র যা সঠিক ব্যক্তি, তথ্য এবং সরঞ্জামগুলিকে একত্রিত করে।"

যখন একটি মিশন এবং ভিশন বিবৃতি স্পষ্ট হয় এবং এটি সহজভাবে লেখা হয়, তখন আপনার টার্গেট গ্রাহকরা বুঝতে পারেন কেন আপনি আছেন এবং তাদের আপনার প্রয়োজন কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। স্ল্যাকের বিবৃতির গানিং ফগ ইনডেক্স একটি 8.04। এই ধরনের চটকদার লেখা বিপণন সামগ্রীতেও চমৎকারভাবে কাজ করে। স্ল্যাকের ট্যাগলাইন, "যেখানে কাজ হয়" মিশন এবং ভিশন স্টেটমেন্টের সংযম দ্বারা সম্ভব হয়েছে একটি সমান সহজ কিন্তু গ্রিপি সাউন্ডবাইট।

আপনার কি ইতিমধ্যে একটি মিশন এবং ভিশন স্টেটমেন্ট আছে?

দারুণ! এখন চ্যালেঞ্জ হল দুটি প্রশ্ন দিয়ে আপনার মিশন এবং ভিশন পরীক্ষা করা।

• প্রশ্ন 1: এটা কি আমার টার্গেট গ্রাহকের কাছে অর্থপূর্ণ? এটি পরীক্ষা করার একটি উপায় এখানে রয়েছে: আপনার মিশন এবং ভিশন বিবৃতিটি লিখুন এবং এটি আপনার ওয়েবসাইটের লিঙ্ক সহ, আপনার কোম্পানির বাইরের (সম্ভবত আপনার শিল্পের বাইরেও) কাউকে পাঠান। তারা কি আপনার কাছে সঠিকভাবে প্রতিফলিত হতে পারে, আপনার কোম্পানি কি করে, বিক্রি করে বা প্রদান করে এবং কেন? যদি না হয়, আপনার সাথে অঙ্কন বোর্ডে ফিরে!
• প্রশ্ন 2: এটা কি আমার দলের জন্য অর্থপূর্ণ? একটি সাধারণ অনুশীলনের মাধ্যমে এটি পরীক্ষা করুন: আপনার নির্বাহী দলকে একটি রুমে নিয়ে যান (বা আপনার পরবর্তী নির্বাহী দলের মিটিং ব্যবহার করুন) এবং প্রম্পট বা ব্যাখ্যা ছাড়াই জিজ্ঞাসা করুন যে প্রত্যেকে আপনার কোম্পানির মিশন এবং ভিশন লিখতে দুই মিনিট সময় নেয়। আরও সহজ, দলকে জিজ্ঞাসা করুন: "আমরা আমাদের কোম্পানিতে কী সমাধান করার চেষ্টা করছি এবং আমাদের গ্রাহক কারা?" তাদের উত্তরগুলি উচ্চস্বরে পড়তে বলুন বা একটি Google ফর্মে জমা দিন৷ আপনি কত বৈচিত্র দেখতে পাচ্ছেন? আমি আপনাকে আপনার পুরো সংস্থার সাথে এই অনুশীলনটি পুনরাবৃত্তি করতে উত্সাহিত করি যাতে আপনার নেতারা মিশন এবং ভিশনের সাথে কতটা সফলভাবে যোগাযোগ করছেন — কি এবং কেন — নিচে যে দলগুলি তাদের মধ্যে রিপোর্ট করে। এটা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার সম্পূর্ণ কোম্পানি এবং ফ্রন্ট লাইনের কর্মচারীরা, শুধুমাত্র নেতৃত্বের দল নয়, মিশন এবং ভিশনের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং গ্রাহকদের সাথে এটি যোগাযোগ করতে পারে।

যেহেতু আমরা অংশ নিচ্ছি, আমি আপনাকে এই অন্তর্দৃষ্টিটি প্রতিফলিত করার জন্য উত্সাহিত করি৷ হার্ভার্ড ব্যবসা পর্যালোচনা: "অবশেষে, ভুলে যাবেন না যে আপনার সংস্থার নিজস্ব গল্প রয়েছে - এটির প্রতিষ্ঠার মিথ। অতীন্দ্রিয় উদ্দেশ্যের সাথে যোগাযোগ করার একটি কার্যকর উপায় হল সেই গল্পটি ভাগ করে নেওয়া। কোন আবেগ এন্টারপ্রাইজ শুরু করার জন্য প্রতিষ্ঠাতা(দের) স্বাস্থ্য এবং সম্পদের ঝুঁকি নিয়েছিল? কেন এটি এত গুরুত্বপূর্ণ ছিল এবং কোন বাধাগুলি অতিক্রম করতে হয়েছিল? এগুলি এমন গল্প যা বারবার পুনরাবৃত্ত হয়, সংস্থার ডিএনএর মূলে থাকে। তারা প্রতিদিনের সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য নির্দেশিকা প্রদান করে এবং সেইসাথে অনুপ্রেরণা প্রদান করে যা এই দৃঢ় প্রত্যয়ের সাথে আসে যে সংস্থার কাজ অবশ্যই চলতে হবে এবং মানুষের জীবনে পরিবর্তন আনতে প্রত্যেকের পূর্ণ সম্পৃক্ততা প্রয়োজন।"

মার্গারেটের কাছ থেকে আরও পড়ুন এবং টুইটার @marggabriel3-এ তার সাথে যোগাযোগ করুন।