প্রযুক্তি কীভাবে এসএমইকে বৃহত্তর উদ্যোগের বিরুদ্ধে প্রতিযোগিতায় সহায়তা করতে পারে

বিশ্লেষক অন্তর্দৃষ্টি: ছোট এবং মাঝারি আকারের উদ্যোগগুলি (এসএমই) বৃহৎ কোম্পানিগুলির মতো একই সাপ্লাই চেইন সমস্যার সম্মুখীন হয়: সরবরাহ বিভ্রাট, শ্রমের ঘাটতি, কঠোর পরিবহন ক্ষমতা, বন্দর যানজট এবং আরও অনেক কিছু। বৃহত্তর কোম্পানিগুলি সোর্সিং থেকে গুদামজাতকরণ পর্যন্ত সমস্ত কিছুকে গাইড করার জন্য বহু মিলিয়ন ডলারের সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন স্থাপন করতে পারে, যখন SMEগুলি অগণিত ভিন্ন সিস্টেম এবং প্রাচীন পদ্ধতিতে আটকে থাকে। তাদের প্রতিযোগিতামূলক হওয়ার জন্য সরঞ্জামের প্রয়োজন, এমনকি তারা তাদের সামর্থ্য বা এমনকি বুঝতে সংগ্রাম করে।  

বড় কোম্পানিগুলো এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ERP), পরিবহন ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (TMS), সোর্সিং ম্যানেজমেন্ট এবং অ্যানালিটিক্সের মতো অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে অপ্রত্যাশিত সাপ্লাই চেইন বাধার প্রভাব প্রশমিত করে। পরিবহন কার্যক্রম পরিচালনা করতে, এসএমই এক্সেল স্প্রেডশীট, স্বতন্ত্র ক্যারিয়ার এবং ব্রোকার লগইন, পিডিএফ এবং ই-মেইল সহ ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। SMEs যে হারে জাহাজীকরণ করতে চায় সেই হারে সক্ষমতা খুঁজে বের করার জন্য ক্যারিয়ারদের সাথে যোগাযোগ করে, তারপর সরাসরি মালবাহী বুক করে। যদি SME একটি TMS ব্যবহার করে, তাহলে শিপার একাধিক মালবাহী অনুমান, শিডিউল শিপমেন্ট এবং ট্র্যাক শিপমেন্ট, সবই একটি একক ড্যাশবোর্ড থেকে পেতে পারে। তবুও ডেটার জন্য কোনও কেন্দ্রীয় সংগ্রহস্থল নেই এবং কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য ডেটা ব্যবহার করার কোনও উপায় নেই। কয়েক বছর ধরে, এমনকি বড় কোম্পানিগুলি মিশ্র সাফল্যের সাথে একটি "বিগ-ডেটা" সমাধান অনুসরণ করেছে। আজ, প্ল্যাটফর্মগুলি এই মিশন-সমালোচনামূলক অনুসন্ধানে এমনকি ক্ষুদ্রতম সংস্থাগুলিকে সহায়তা করার জন্য উদীয়মান হচ্ছে, যে কোনও কোম্পানির জন্য একটি গেম পরিবর্তনকারী৷ 

ক্রয় আদেশ, গ্রাহক চালান এবং নথি ব্যবস্থাপনার মতো কাগজপত্র এবং ম্যানুয়াল কাজ জড়িত স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলি লজিস্টিক ম্যানেজারদের গ্রাহকদের চাহিদার উপর ফোকাস করতে মুক্ত করে। অটোমেশন শিপারদের তাদের প্রতিদিনের কাজগুলি কম সময়ে সম্পাদন করতে দেয়, মুনাফা অর্জনের ক্রিয়াকলাপগুলিতে ফোকাস করতে আরও ঘন্টা রেখে দেয়। 

TMS ব্যবহার করা সহজ হতে হবে, যাতে ছোট শিপাররা ব্যাপক প্রশিক্ষণ, আইটি সমর্থন এবং কাস্টমাইজেশন ছাড়াই দ্রুত কাজ করতে পারে। অনেক টিএমএস সিস্টেম ক্লাউডে চলে এবং অন্যান্য সিস্টেম যেমন লোড বোর্ড, অ্যাকাউন্টিং অ্যাপস, ইন্টারনেট অফ থিংস (IoT) ডিভাইস এবং ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জামগুলির সাথে সহজে একীকরণের জন্য অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (APIs) ব্যবহার করতে পারে। সফ্টওয়্যার-এ-এ-সার্ভিস-ভিত্তিক TMS মডেলগুলি বিক্রেতা দ্বারা সমর্থিত, তাই ব্যবহারকারীদের বাস্তবায়ন এবং আপগ্রেডের জন্য আইটি কর্মী নিয়োগের বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না। অনেক উদীয়মান প্রযুক্তিতে ব্যবহারকারীকে কাস্টমাইজ করতে এবং বুদ্ধিমান পছন্দ করতে সাহায্য করার জন্য একটি স্টার্টআপ সহকারী রয়েছে। 

TMSs SME-কে বড় কোম্পানির বিরুদ্ধে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে সাহায্য করে। শিপাররা একটি পছন্দের ক্যারিয়ারের সাথে লেন বেছে নিতে পারে যা সর্বোত্তম মূল্যে সর্বোত্তম মানের পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তি হল গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে সর্বোত্তম করার চাবিকাঠি।  

অনেক টিএমএস ট্রাক এবং লোড অবস্থানে ডিজিটাল লোড ট্র্যাকিং বৈশিষ্ট্য যা গ্রাহকদের সাথে ভাগ করা যায়। Amazon.com যেমন গ্রাহকদের অর্ডার ট্র্যাক করতে দেয়, তেমনই TMS ব্যবহারকারীরা গ্রাহকদের যেকোনো বিলম্বের বিষয়ে সতর্ক করতে পারে। চালান ট্র্যাকিং দ্বারা, ছোট ব্যবসা তাদের অপারেশন অদক্ষতা সনাক্ত করতে পারে. 

পূর্বে, একটি টিএমএস কেনার সিদ্ধান্ত মূলত মূল্যের উপর ভিত্তি করে ছিল। অনেক TMS আজ আরও সাশ্রয়ী মূল্যের, ব্যবহার করা সহজ এবং ছোট শিপারদের জন্য আরও নমনীয়। কিছু বিক্রেতা "ফ্রিমিয়াম" মডেল অফার করে, যেখানে একটি মৌলিক TMS কোনো চার্জ ছাড়াই স্থাপন করা যেতে পারে। এই মৌলিক মালবাহী হার কোট প্রদান; ইলেকট্রনিক ক্যারিয়ার প্রেরণ; ক্যারিয়ার রেট, স্পট-মার্কেট বা মার্কেট লোড বোর্ডগুলিতে অ্যাক্সেস; জিনিসপত্র এর বিল; চালান ট্র্যাকিং এবং মৌলিক রিপোর্টিং. শিপার যদি আরও উন্নত বৈশিষ্ট্য চান, যেমন বিশ্লেষণ, মালবাহী বিল নিরীক্ষা এবং বেতন, পার্সেল ব্যবস্থাপনা বা নেটওয়ার্ক মোড অপ্টিমাইজেশান, তারা একটি অর্থপ্রদানের মডেলে আপগ্রেড করতে পারে। 

আউটলুক: TMS প্রযুক্তি ব্যবহার করে, SMEs কম দিয়ে বেশি করতে পারে, উৎপাদনশীলতা উন্নত করতে পারে এবং কার্যক্ষমতা উপলব্ধি করতে পারে যা সরবরাহ শৃঙ্খল জুড়ে মূল্য এবং নির্ভরযোগ্যতা চালনা করে। একটি TMS-এর মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি গ্রাহকদের আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে, খরচ কমাতে পারে এবং ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে পারে৷ এটি SME গুলিকে বড় কোম্পানিগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করতে সাহায্য করার জন্য খেলার ক্ষেত্রকে সমান করতে পারে।

• এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
• প্লেটোব্লকচেন। Web3 মেটাভার্স ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
• উত্স: https://www.supplychainbrain.com/articles/36586-how-technology-can-help-smes-compete-against-larger-enterprises