জেনারেল জেড বয়সে এসেছে: বিমা পরিপক্ক হওয়ার পালা

জেনারেল জেড, ডিজিটাল-নেটিভ প্রজন্ম, প্রাপ্তবয়স্কে প্রবেশ করছে এবং প্রথমবারের মতো আর্থিক সিদ্ধান্ত নিচ্ছে। এই ডেমোগ্রাফিক হল

বিমাবিহীন আমেরিকানদের সর্বনিম্ন শ্রেণী (9%) পূর্ববর্তী প্রজন্মের তুলনায় (39%)। আর্থিক পরিকল্পনার দিকে এই মানসিকতার পরিবর্তন বীমা প্রদানকারীদের জন্য একটি অনন্য সুযোগ উপস্থাপন করে।

ঐতিহ্যগতভাবে, বীমা শিল্প ডিজিটাল পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার জন্য ধীরগতির হয়েছে

বীমা কোম্পানির 60% ডিজিটাল বীমা অ্যাপ্লিকেশনের জন্য গ্রাহকের চাহিদা 57% বৃদ্ধি সত্ত্বেও লিগ্যাসি সিস্টেমের আধুনিকীকরণ এবং প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্মগুলির একীকরণের সাথে চ্যালেঞ্জগুলি প্রতিবেদন করা। যাইহোক, বীমা প্রদানকারীরা যদি এই প্রজন্মের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চান তাহলে Gen Z গ্রাহকদের পরিবর্তিত চাহিদার সাথে উপযোগী পণ্য এবং সরঞ্জাম অফার করতে হবে। 

Gen Z হল একটি প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান প্রজন্ম যা তাদের আর্থিক অংশীদারদের কাছ থেকে নিরবচ্ছিন্ন ডিজিটাল অভিজ্ঞতার প্রত্যাশা করে। জেনারেল জেড ব্যক্তিগতকরণ এবং সুবিধারও মূল্য দেয়। বীমা প্রদানকারীরা যারা এই চাহিদাগুলি পূরণ করে তারা এই প্রজন্মের উপর জয়লাভ করতে এবং অনুসরণ করার জন্য আরও ভাল অবস্থানে থাকবে।

জেড-বান্ধব বীমা

তাহলে, একজন বীমা প্রদানকারীতে জেনারেল জেড কী খুঁজছেন? ওয়েল, তারা
সবচেয়ে জাতিগত বৈচিত্র্যময় প্রজন্ম আমেরিকান ইতিহাসে। একটি সাংস্কৃতিকভাবে মিশ্র বিশ্বে বেড়ে ওঠা
জেনারেল জেডের প্রায় 90% বৈচিত্র্য, ইক্যুইটি এবং ইনক্লুশন (DEI) উদ্যোগকে অত্যন্ত মূল্যায়ন করে এবং অনুরূপ মূল্যবোধ সহ বীমা অংশীদারদের সন্ধান করে। অন্যান্য উদ্বেগের মধ্যে রয়েছে: 

Gen Z-এর চাহিদা এবং প্রত্যাশা পূরণের জন্য, বীমা প্রদানকারীদের অবশ্যই সেই শেয়ার করা মানগুলি বুঝতে হবে এবং ক্রিয়াকলাপে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। কাগজের ব্যবহার কমানো, সূক্ষ্ম-মুদ্রণের বিস্ময় এড়ানো এবং ডিজিটাল উদ্ভাবনে বিনিয়োগ করা এই সমস্ত পদক্ষেপগুলি কোম্পানিগুলি এই প্রজন্মের সাথে দেখা করতে পারে যেখানে এটি রয়েছে।

অল্প বয়স্ক ভোক্তাদের আকৃষ্ট করতে এবং ভবিষ্যতের জন্য একটি টেকসই ব্যবসা গড়ে তুলতে, বীমা প্রদানকারীরা করতে পারেন:

• মোবাইল-ফ্রেন্ডলি ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ডিজাইন করুন: Gen Z জনসংখ্যার 20%,
  
  এখনও 40% মোবাইল ব্যবহারকারী. এই প্রজন্ম ডিজিটাল সুবিধার মূল্য দেয়, তাই বীমা প্রদানকারীদের অবশ্যই মোবাইল-ফ্রেন্ডলি ওয়েবসাইট এবং অ্যাপগুলিকে চলতে চলতে নীতিগুলি পরিচালনা করতে এবং ফাইলের দাবিগুলি অফার করতে হবে৷

• সোশ্যাল মিডিয়াতে ব্যস্ত থাকুন: জেনারেল জেডের সক্রিয় অনলাইন উপস্থিতি রয়েছে। বীমা প্রদানকারীদের এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে সহায়ক তথ্য প্রদান করে, গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিয়ে এবং সামাজিক মিডিয়া প্রতিযোগিতা চালিয়ে তাদের সাথে জড়িত হওয়া উচিত।

• প্রভাবশালীদের সাথে অংশীদার:
  জেনারেল জেডের অর্ধেকেরও বেশি ব্র্যান্ড বা পণ্যের প্রভাবকদের প্রচারের পরামর্শে বিশ্বাস করুন। বীমা প্রদানকারীদের সামাজিক মিডিয়া প্রভাবশালীদের সাথে অংশীদারি করা উচিত যারা তাদের ব্র্যান্ডের সাথে সারিবদ্ধ এবং কার্যকরভাবে তাদের কোম্পানির বার্তা প্রচার করতে পারে।

• গ্রাহকের অভিজ্ঞতার জন্য AI ব্যবহার করুন: ভাড়া বীমা দাবি প্রক্রিয়াকরণের মতো কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় এবং ত্বরান্বিত করতে বীমাকারীদের AI ব্যবহার করা উচিত। Gen Z একটি নির্বিঘ্ন গ্রাহক অভিজ্ঞতা আশা করে, এবং এই প্রযুক্তি গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের আরও জটিল বিষয়গুলিতে ফোকাস করতে মুক্ত করে।

• ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে ডিসকাউন্ট অফার করুন: তাদের বিশের দশকের বুমারদের তুলনায়, জেনারেল জেড অর্থ প্রদান করছে
  
  তাদের বাড়ির জন্য প্রায় 100% বেশি এবং 86% কম ক্রয় ক্ষমতা আছে। বীমা সংস্থাগুলি ক্রস-চ্যানেল প্রচার বা অনন্য পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে
  
  আমানত বীমা তাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান গ্রাহকদের উৎসাহিত করতে।

জেনারেল জেড-এর জন্য তৈরি বীমা পণ্য

বীমা কোম্পানিগুলি অবশেষে জেনারেল জেড-এর অনন্য চাহিদা এবং পছন্দগুলিকে স্বীকৃতি দেয় এবং এই প্রজন্মের প্রশংসা করে এমন উদ্ভাবনী বিকল্পগুলি প্রদানের জন্য তাদের দৃষ্টিভঙ্গি প্রসারিত করেছে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু কোম্পানি প্রবর্তন করেছে বেতন-প্রতি-মাইল গাড়ি বীমা, দূরবর্তী কর্মীদের জন্য একটি আদর্শ সমাধান। এই মডেলটি প্রকৃত মাইলেজের উপর ভিত্তি করে কভারেজ, নমনীয়তা এবং বিরল ড্রাইভারদের জন্য আরও সাশ্রয়ী মূল্যের বিকল্পগুলি অফার করে।

সবুজ বীমা কম মাইলেজ ড্রাইভিং এবং আবৃত ক্ষতির পরিবেশ বান্ধব মেরামতকে উৎসাহিত করে টেকসই-সচেতন জেনারেল জেড গ্রাহকদের কাছে আবেদন করে। এই অফারটি পরিবেশ বান্ধব মূল্যের সাথে সারিবদ্ধ করে এবং দায়িত্বশীল ড্রাইভিং অনুশীলনকে উৎসাহিত করে।

অনেক তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বাড়ির মালিকানা একটি দূরবর্তী লক্ষ্য রয়ে গেছে, তাই ভাড়াটে এবং নিরাপত্তা আমানত বীমা অপরিহার্য হয়ে উঠেছে। সঙ্গে

বেশিরভাগ জেনারেল জেড ভাড়া থাকার জায়গা বেছে নেয়, এই বীমা পণ্য মানসিক শান্তি এবং আর্থিক নিরাপত্তা প্রদান করে।

এই বীমা পণ্যগুলি নতুন প্রাপ্তবয়স্ক প্রজন্মের বাস্তবতা, জীবনধারা এবং মূল্যবোধের প্রতিফলনকারী কভারেজ প্রদানের জন্য বীমা প্রতিষ্ঠানের প্রতিশ্রুতি জেড জেডের ব্যক্তিগতকরণের স্তরের অফার করে এবং প্রদর্শন করে। জেনারেল জেড বীমা ল্যান্ডস্কেপ পুনরায় সংজ্ঞায়িত করা হয়. স্বচ্ছতা, নৈতিক অনুশীলন এবং সামাজিক দায়বদ্ধতার জন্য তাদের চাহিদা আধুনিক ডিজিটাল সমাধানগুলির জন্য তাদের ক্ষুধার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

• এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
• PlatoData.Network উল্লম্ব জেনারেটিভ Ai. নিজেকে ক্ষমতায়িত করুন। এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটোএআইস্ট্রিম। Web3 ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটোইএসজি। কার্বন, ক্লিনটেক, শক্তি, পরিবেশ সৌর, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা. এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটো হেলথ। বায়োটেক এবং ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল ইন্টেলিজেন্স। এখানে প্রবেশ করুন.
• উত্স: https://www.finextra.com/blogposting/25088/gen-z-comes-of-age-insurances-turn-to-mature?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs