“অ্যাডভেঞ্চার আছে!”: এআই এক্স ট্রাভেলে সুযোগ

“অ্যাডভেঞ্চার আছে!”: এআই এক্স ট্রাভেলে সুযোগ

উত্স নোড: 2022866

ভ্রমণ অতীতে আটকে থাকা একটি ট্রিলিয়ন ডলারের শিল্প। 1990-এর দশকে সর্বশেষ বড় অগ্রগতি হয়েছিল, বুকিং ডটকম এবং এক্সপিডিয়ার মতো অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সিগুলির (OTAs) আবির্ভাবের মাধ্যমে। আপনি একজন ট্রাভেল এজেন্ট ভাড়া না করা পর্যন্ত, পরিকল্পনা এখনও একটি ম্যানুয়াল এবং সময়-নিবিড় প্রক্রিয়া—এখন পর্যন্ত।

আমরা বিশ্বাস করি যে ভ্রমণ শিল্প AI এর তরঙ্গে চড়ার জন্য পুরোপুরি অবস্থান করছে। প্রায় প্রতিটি গন্তব্য, পরিবহনের ধরন, রেস্তোরাঁ এবং কার্যকলাপের উপর প্রচুর পাবলিক ডেটা রয়েছে। এই ডেটাতে ঘন্টা, মূল্য এবং অবস্থানের মতো বস্তুনিষ্ঠ তথ্যের পাশাপাশি পর্যালোচনাগুলি থেকে মতামত বা টিপসও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (যেমন, "এই রেস্তোরাঁটি 5 বছরের কম বয়সী বাচ্চাদের জন্য ভাল নয়")।

তারপরে আপনি কীভাবে ভ্রমণ করতে চান (জানালা বা আইল সিট?), যেখানে আপনি ইতিমধ্যেই গেছেন এবং আপনার প্রিয় গন্তব্য বা অভিজ্ঞতার বিষয়ে আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত ডেটা রয়েছে। এই সর্বজনীন এবং ব্যক্তিগত তথ্য একত্রিত করুন, এবং আপনার কাছে একটি ব্যতিক্রমী ডেটাসেট রয়েছে যা প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কাস্টমাইজ করা ভবিষ্যতের সুপারিশগুলিকে শক্তিশালী করতে পারে৷ জেনারেটিভ এআই এই ডেটার সাথে কথোপকথন করার ক্ষমতা আনলক করে, অন্তর্দৃষ্টি এবং পরামর্শগুলি বের করে।

আগামী মাসগুলিতে, আমরা ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগতকৃত, দক্ষ এবং আনন্দদায়ক করতে AI ব্যবহার করে স্টার্টআপগুলির একটি তরঙ্গ দেখতে পাব বলে আশা করছি। নীচে, আমরা কিছু ব্যবহারের ক্ষেত্রে রূপরেখা দেব যা আমরা চিন্তা করছি।

সুচিপত্র

অনুপ্রেরণার জন্য AI ব্যবহার করা

কখনও কখনও একটি ট্রিপ পরিকল্পনার সবচেয়ে কঠিন অংশ হল কোথায় (এবং কখন) যেতে হবে তা বেছে নেওয়া। প্রাকৃতিক ভাষায় একটি অনুরোধ টাইপ করার কল্পনা করুন—"ড্রাইভিং দূরত্বের মধ্যে দুই-সপ্তাহের গ্রীষ্মকালীন সমুদ্র সৈকত ভ্রমণ যার খরচ $1,000 এর কম"—এবং গন্তব্যগুলির একটি কিউরেটেড তালিকা পান৷ আমরা ইতিমধ্যেই এর মতো সরঞ্জামগুলিতে এর কিছু প্রাথমিক উদাহরণ দেখেছি কোথায় এবং বেটার ট্রাভেল.

পণ্যগুলি আজ মৌলিক, কিন্তু আমরা আশা করি সেগুলি সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যযুক্ত এবং ইন্টারেক্টিভ হয়ে উঠবে৷ প্রতিটি ট্রিপ বিকল্পের জন্য, আপনি কেন এটি সুপারিশ করা হয়েছে তা দেখতে সক্ষম হবেন, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং অন্যান্য ভ্রমণকারীদের থেকে সামগ্রী বা পর্যালোচনাগুলি ব্রাউজ করুন৷ আপনার পরবর্তী অবকাশের গন্তব্য চয়ন করার জন্য এটি একটি ব্লগ পোস্ট বা "লিস্টিক্যাল" পড়ার চেয়ে অনেক বেশি কথোপকথন এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা হবে৷

এই সরঞ্জামগুলি আরও উন্নত হওয়ার সাথে সাথে আমরা আশা করি যে সেগুলি আপনার ব্যক্তিগত ডেটাতে ট্যাপ করবে, যা শোনার মতো ভয়ঙ্কর নয়। আপনি ইতিমধ্যে কোথায় গিয়েছিলেন তা বোঝার জন্য বা আপনার ভ্রমণের জন্য সবচেয়ে কম ব্যস্ত সপ্তাহ খুঁজে পেতে কেন একটি ভ্রমণ অ্যাপ আপনার ক্যালেন্ডারের সাথে সংযুক্ত হওয়া উচিত নয়?

অবশেষে, এই সরঞ্জামগুলি সক্রিয় হয়ে উঠতে পারে। একটি "সর্বদা চালু" চ্যাটবট কল্পনা করুন যা আপনার পছন্দ এবং ক্যালেন্ডারের সাথে মেলে এমন সুযোগগুলির জন্য ক্রমাগত স্ক্যান করে৷ এটি স্মার্ট সুপারিশ করতে পারে যেমন "আপনার কাজের ট্রিপ শেষে দুই দিনের স্কিইং এর জন্য $500" অথবা এমনকি "আপনার নিকটতম বন্ধুদের মধ্যে তিনজন একই সপ্তাহান্তে বিনামূল্যে, এখানে একটি ট্রিপ আইডিয়া আছে।"

সুচিপত্র

ভ্রমণ পরিকল্পনার জন্য এআই ব্যবহার করা

একবার আপনি কোথায় যেতে চান তা বেছে নিলে, এটি একটি ভ্রমণপথ সেট করার সময়। আপনি ক্রিয়াকলাপ এবং খাবারের জন্য সমস্ত বিকল্প স্ক্যান করতে এবং প্রতিটি অনলাইন পর্যালোচনা পড়তে পারেন এমন কোনও উপায় নেই, তবে একটি AI পারে! আপনি যে ধরণের ট্রিপ খুঁজছেন সে সম্পর্কে কিছুটা নির্দেশিকা সহ—"আমি একজন সকালের মানুষ নই, আমি দিনে দুবার খেতে যেতে চাই, এবং আমি বড় ট্যুরিস্ট গ্রুপ এড়াতে আশা করছি"—এআই সরঞ্জামগুলি করতে পারে একটি কাস্টম ভ্রমণপথ তৈরি করুন।

মানুষ হয় ইতিমধ্যে ব্যবহার ভ্রমণপথের জন্য ChatGPT এবং ফলাফল আশ্চর্যজনকভাবে শক্তিশালী। আমরা এমন অনেক সরঞ্জামও দেখেছি যা এআই-সহায়তা পরিকল্পনায় আরও এগিয়ে যায়; ওয়েবসাইট মত রোমর এবং যেমন অ্যাপস ট্রিপনোট Yelp এবং TripAdvisor-এর মতো সাইট থেকে যাত্রাপথ উপস্থাপন করতে আরও গতিশীল বিষয়বস্তু সংগ্রহ করুন।

এটি লক্ষণীয় যে এই স্থানের পণ্যগুলিকে "সঠিকতার" সমস্যাটি মোকাবেলা করতে হবে—মডেলগুলি কখনও কখনও হ্যালুসিনেট করে (যেমন, এমন একটি রেস্তোরাঁর সুপারিশ করা যা বিদ্যমান নেই) বা পুরানো তথ্য পরিবেশন করে৷ আমরা এখানে কয়েকটি সম্ভাব্য সমাধান দেখতে পাচ্ছি:

    1. একটি মডেল থেকে একটি প্রস্তাবিত ভ্রমণসূচী পাওয়ার পরে, পণ্যটি ভোক্তার কাছে সরবরাহ করার আগে নির্ভুলতা নিশ্চিত করার জন্য অন্তর্নির্মিত চেক থাকতে পারে। 
    2. আমরা সীমিত ডেটা সেটে প্রশিক্ষিত উদ্দেশ্য-নির্মিত মডেলগুলির উত্থানও দেখতে পারি যা আরও সীমাবদ্ধ এবং তথ্য তৈরি করতে পারে না। 
    3. উত্পাদিত ভ্রমণপথগুলি একটি বৃহত্তর সম্প্রদায়ের কাছে প্রকাশ করা যেতে পারে (যেমন, অ্যাপের সমস্ত ব্যবহারকারী) যাচাইকরণের জন্য, এবং মডেলটিকে সূক্ষ্ম সুর করতে ব্যবহার করা যেতে পারে আপ এবং ডাউন ভোটের ফলাফল।

ব্যবহারকারীদের একে অপরের ভ্রমণপথ যাচাই করার বাইরে, আমরা আশা করি এই পণ্যগুলির মধ্যে অনেকগুলি সামাজিক বৈশিষ্ট্য থাকবে৷ আমরা এমন একটি বিশ্ব কল্পনা করতে পারি যেখানে আপনি অন্য ব্যবহারকারীর AI বা মানব-উত্পাদিত ভ্রমণপথের নকল করতে পারেন এবং হয় তাদের সঠিক ট্রিপ ব্যবহার করতে পারেন বা কাস্টমাইজ করতে পারেন; উদাহরণস্বরূপ, "tripeexpert489 এর পরিকল্পনা নিন এবং এটিকে গ্লুটেন-মুক্ত-বান্ধব করে তুলুন।"

সুচিপত্র

বুকিং এর জন্য AI ব্যবহার করা

আপনি যখন আপনার ভ্রমণসূচী সেট করেন এবং বুক করার জন্য প্রস্তুত হন, তখন এআই সহকারীরা প্রক্রিয়াটিকে অপ্টিমাইজ করতে পারে। আমরা হপার এবং গুগল ফ্লাইটের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে দেখেছি, ভবিষ্যতের মূল্য অনুমান করা এবং বুক করার সেরা সময় সুপারিশ করা এখন সম্ভব৷

এখানে সমাধান করার পরবর্তী সমস্যা হল বুকিং অটোমেশন। যদি একটি টুল আপনার জন্য বুকিং করতে পারে? প্রথমে, যেকোনো বুকিং বটকে সম্ভবত গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশিকা প্রয়োজন হবে (যেমন, "এই নির্দিষ্ট তারিখের জন্য এই নির্দিষ্ট হোটেলটি বুক করুন") পাশাপাশি কেনাকাটা করার আগে মানুষের অনুমোদন প্রয়োজন। যাইহোক, আমরা আশা করি যে এই বটগুলি সময়ের সাথে সাথে আরও স্বায়ত্তশাসিত হয়ে উঠবে এবং শেষ পর্যন্ত আরও নমনীয় নির্দেশিকাগুলির সাথে কাজ করতে সক্ষম হবে (যেমন, "যেকোন লাল চোখে সবচেয়ে সস্তা আইল সিট খুঁজুন যা আমাকে সময়মতো আমার গন্তব্যে নিয়ে যায়")।

এআই সরঞ্জামগুলিও বুক করার সেরা জায়গাটি খুঁজে পেতে ইন্টারনেটকে স্ক্র্যাপ করতে পারে: আপনার কি সরাসরি বিক্রেতার ওয়েবসাইটে যেতে হবে, নাকি কোনও অ্যাগ্রিগেটর ডিসকাউন্ট দিচ্ছে? কোন কুপন কোড বা ডিসকাউন্ট সম্পর্কে আপনার জানা উচিত? এই সরঞ্জামগুলি কথোপকথনমূলক যে কোনও কিছুকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে, দীর্ঘস্থায়ী ডিসকাউন্ট সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা থেকে আপগ্রেডের অনুরোধ করা বা সুযোগ-সুবিধা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা।

সুচিপত্র

ট্রিপে থাকাকালীন AI ব্যবহার করা

আপনি একবার ট্রিপ বুক করলে এআই সহায়তা শেষ হয় না। ভ্রমণের আনন্দ (এবং চ্যালেঞ্জ) হল এটি গতিশীল। পরিকল্পনা পরিবর্তিত হয়: আপনি ঘুমানোর সিদ্ধান্ত নেন, বৃষ্টি শুরু হয়, অথবা আপনি যে জায়গায় যেতে চেয়েছিলেন সেটি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে গেছে। আপনি যদি আপনার ভ্রমণপথ পরিবর্তন করতে চান বা শেষ মুহূর্তের সুপারিশের প্রয়োজন হয় তবে কী করবেন?

আমরা আশা করি যে AI সরঞ্জামগুলি ভ্রমণকারীদের সাথে তাদের ভ্রমণে সঙ্গ দেবে, প্রয়োজনের সময় পরিকল্পনাগুলি সামঞ্জস্য করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষণ বাতিল বা বুকিং করবে। আপনি কোথায় এবং কখন যাচ্ছেন তা যদি পণ্যটি জানে, তাহলে ভবিষ্যতের সুপারিশগুলি উন্নত করতে এটি প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে পারে। অভিজ্ঞতা সম্পর্কে কয়েকটি শব্দের সাথে, AI এমনকি সর্বজনীনভাবে পোস্ট করার জন্য ব্যবহারকারীর কণ্ঠে সম্পূর্ণ পর্যালোচনা তৈরি করতে পারে, অন্যান্য ভোক্তাদের জন্য ডেটাসেট খাওয়াতে পারে।

একটি এআই-চালিত ভ্রমণ সহকারীর একটি প্রাথমিক উদাহরণ হল কর্নার, একটি কিউরেশন অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের তাদের পছন্দের জায়গাগুলির তালিকা তৈরি এবং শেয়ার করতে দেয়। এটা সম্প্রতি চালু একটি বৈশিষ্ট্য যা পাঠ্য থেকে গন্তব্যগুলি টেনে এবং তাদের ম্যাপ করতে GPT ব্যবহার করে—যারা বন্ধুদের কাছ থেকে সুপারিশগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে চান তাদের জন্য উপযুক্ত!

এবং আপনি "ভ্রমণ ভ্লগিং" কে আড়ম্বরপূর্ণ মনে করুন বা না করুন, এটা অস্বীকার করা অসম্ভব যে লোকেরা তাদের ভ্রমণের নথিপত্র করতে পছন্দ করে। AI সরঞ্জামগুলি আপনার ভ্রমণপথ এবং ফোন ক্যামেরা রোল থেকে সংক্ষিপ্ত এবং দীর্ঘ-ফর্মের ভিডিও, ফটো গ্যালারী, পাঠ্য এবং ফটো পর্যালোচনা এবং আরও অনেক কিছু তৈরি করার প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে। আপনি সোশ্যাল মিডিয়াতে এই বিষয়বস্তু শেয়ার করছেন বা নিজের জন্য রাখছেন না কেন, আপনার স্মৃতি এবং সুপারিশগুলিকে সংশোধন করতে পারে এমন একজন AI ভ্রমণ সঙ্গী পাওয়া ভাল।

সুচিপত্র

ব্যবসায়িক ব্যবহারের ক্ষেত্রে

আমরা অবসর ভ্রমণ সম্পর্কে কথা বলছি, তবে আরও ব্যবসা-ভিত্তিক ব্যবহারের ক্ষেত্রে AI প্রয়োগ করার একটি উল্লেখযোগ্য সুযোগ রয়েছে।

কাজের জন্য ভ্রমণকারী কর্মচারীদের ফ্লাইট, হোটেল, ভাড়া গাড়ি এবং রেস্তোরাঁ বুক করতে হবে; এআই সহকারীরা আপনার কোম্পানির নীতিগুলি বুঝতে পারে এবং সেরা বিকল্পগুলির সুপারিশ করতে পারে৷ আমরা ইতিমধ্যেই দেখেছি Navan (fka TripActions) ঘোষণা করেছে যে এটি আরও কথোপকথনমূলক বুকিং প্রক্রিয়া তৈরি করতে ChatGPT ক্ষমতাগুলিকে একীভূত করবে যা আপনার সংরক্ষিত পছন্দ এবং আপনার নিয়োগকর্তার নির্দেশিকাগুলির উপর ভিত্তি করে একটি প্রস্তাবিত ভ্রমণপথ তৈরি করে৷

অবশেষে, আমরা ভ্রমণ এবং আতিথেয়তা ব্যবসাগুলি দেখতে পাব যা তাদের উত্পাদনশীলতাকে সুপারচার্জ করতে এবং নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য AI ব্যবহার করে। ইতিমধ্যেই অসংখ্য এআই-চালিত পণ্য রয়েছে যা ছোট ব্যবসাগুলিকে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিতে, বিপণন সামগ্রী তৈরি করতে, ওয়েবসাইট ডিজাইন করতে এবং আরও অনেক কিছু করতে সহায়তা করে।

ভ্রমণ-নির্দিষ্ট পণ্যের একটি নতুন শ্রেণীর উদ্ভব হতে শুরু করেছে। হোটেলগুলো এআই-চালিত টুল ব্যবহার করছে হাইজিফি, অলোরা, এবং আইলো অতিথিদের সাথে যোগাযোগ করতে এবং এমনকি স্পা ট্রিটমেন্ট, ডিনার রিজার্ভেশন বা আউটডোর ক্রিয়াকলাপগুলির মতো অতিরিক্ত পরিষেবাগুলিতে তাদের আপসেল করতে। একটি হোটেল যা সম্পূর্ণরূপে AI এর সাথে তার ব্যাক অফিস (বা এমনকি ফ্রন্ট ডেস্ক) চালায় শীঘ্রই আসছে।

পড়ার জন্য ধন্যবাদ! আপনি যদি এআই এবং ভ্রমণের সংযোগস্থলে একটি পণ্য তৈরি করেন, তাহলে আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে চাই- ব্রায়ানের সাথে যোগাযোগ করুন () এবং জাস্টিন (). 

***

এখানে যে মতামত প্রকাশ করা হয়েছে তা হল স্বতন্ত্র AH Capital Management, LLC (“a16z”) কর্মীদের উদ্ধৃত এবং a16z বা এর সহযোগীদের মতামত নয়। এখানে থাকা কিছু তথ্য তৃতীয় পক্ষের উত্স থেকে প্রাপ্ত হয়েছে, যার মধ্যে a16z দ্বারা পরিচালিত তহবিলের পোর্টফোলিও কোম্পানিগুলি থেকে। নির্ভরযোগ্য বলে বিশ্বাস করা উৎস থেকে নেওয়া হলেও, a16z এই ধরনের তথ্য স্বাধীনভাবে যাচাই করেনি এবং তথ্যের বর্তমান বা স্থায়ী নির্ভুলতা বা প্রদত্ত পরিস্থিতির জন্য এর উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনো উপস্থাপনা করেনি। উপরন্তু, এই বিষয়বস্তু তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন অন্তর্ভুক্ত করতে পারে; a16z এই ধরনের বিজ্ঞাপন পর্যালোচনা করেনি এবং এতে থাকা কোনো বিজ্ঞাপন সামগ্রীকে সমর্থন করে না।

এই বিষয়বস্তু শুধুমাত্র তথ্যগত উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়, এবং আইনি, ব্যবসা, বিনিয়োগ, বা ট্যাক্স পরামর্শ হিসাবে নির্ভর করা উচিত নয়। এই বিষয়গুলি সম্পর্কে আপনার নিজের উপদেষ্টাদের সাথে পরামর্শ করা উচিত। যেকোন সিকিউরিটিজ বা ডিজিটাল সম্পদের রেফারেন্স শুধুমাত্র দৃষ্টান্তমূলক উদ্দেশ্যে, এবং বিনিয়োগের পরামর্শ বা বিনিয়োগ উপদেষ্টা পরিষেবা প্রদানের প্রস্তাব গঠন করে না। তদ্ব্যতীত, এই বিষয়বস্তু কোন বিনিয়োগকারী বা সম্ভাব্য বিনিয়োগকারীদের দ্বারা নির্দেশিত বা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয় এবং a16z দ্বারা পরিচালিত যেকোন তহবিলে বিনিয়োগ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় কোনও পরিস্থিতিতে নির্ভর করা যাবে না৷ (একটি a16z তহবিলে বিনিয়োগের প্রস্তাব শুধুমাত্র প্রাইভেট প্লেসমেন্ট মেমোরেন্ডাম, সাবস্ক্রিপশন চুক্তি, এবং এই ধরনের যেকোন তহবিলের অন্যান্য প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্টেশন দ্বারা তৈরি করা হবে এবং তাদের সম্পূর্ণরূপে পড়া উচিত।) উল্লেখ করা যেকোন বিনিয়োগ বা পোর্টফোলিও কোম্পানিগুলি, বা বর্ণিতগুলি a16z দ্বারা পরিচালিত যানবাহনে সমস্ত বিনিয়োগের প্রতিনিধি নয়, এবং বিনিয়োগগুলি লাভজনক হবে বা ভবিষ্যতে করা অন্যান্য বিনিয়োগের একই বৈশিষ্ট্য বা ফলাফল থাকবে এমন কোনও নিশ্চয়তা থাকতে পারে না। Andreessen Horowitz দ্বারা পরিচালিত তহবিল দ্বারা করা বিনিয়োগের একটি তালিকা (যেসব বিনিয়োগের জন্য ইস্যুকারী a16z-এর জন্য সর্বজনীনভাবে প্রকাশ করার অনুমতি দেয়নি এবং সেইসাথে সর্বজনীনভাবে ব্যবসা করা ডিজিটাল সম্পদগুলিতে অঘোষিত বিনিয়োগগুলি ব্যতীত) https://a16z.com/investments-এ উপলব্ধ /।

এর মধ্যে প্রদত্ত চার্ট এবং গ্রাফগুলি শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে এবং কোন বিনিয়োগ সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় তার উপর নির্ভর করা উচিত নয়। বিগত কর্মক্ষমতা ভবিষ্যতের ফলাফল পরিচায়ক হয় না। বিষয়বস্তু শুধুমাত্র নির্দেশিত তারিখ হিসাবে কথা বলে. এই উপকরণগুলিতে প্রকাশিত যেকোন অনুমান, অনুমান, পূর্বাভাস, লক্ষ্য, সম্ভাবনা এবং/অথবা মতামত বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে এবং অন্যদের দ্বারা প্রকাশিত মতামতের সাথে ভিন্ন বা বিপরীত হতে পারে। অতিরিক্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের জন্য দয়া করে https://a16z.com/disclosures দেখুন।

সময় স্ট্যাম্প:

থেকে আরো আন্দ্রেসেন হরোয়েজ্জ