অর্ধেকেরও বেশি ছোট ব্যবসা ইমেলকে তাদের সবচেয়ে কার্যকর হিসাবে বিবেচনা করে সাধারণ মার্কেটিং টুল একটা কারনে. ইমেল হল ডিসকাউন্ট, ডিল এবং কোম্পানির খবর পাঠানোর একটি সস্তা এবং সহজ উপায়।
যাইহোক, মার্কেটিং সম্পর্কিত যেকোন কিছুর মতই, আপনাকে জানতে হবে কিভাবে ইমেল ব্যবহার করে সর্বোত্তম ফলাফল পেতে হয়... এবং খারাপ অভ্যাসগুলি এড়িয়ে চলুন।
ইমেইল মার্কেটিং এর ক্ষেত্রে অন্যদের ভুল থেকে শিখুন। নীচে কিছু সাধারণ ইমেল ব্যর্থ হয়েছে, সেইসাথে প্রতিটি ধরণের জন্য আপনি যে কার্যকরী সমাধান করতে পারেন তা দেখুন।
ইমেল ব্যর্থতা 1: বন্ধুত্বহীন ইমেল অভিজ্ঞতা
আপনি কি কখনও একটি ইমেল খুলেছেন এবং এটি দেখতে কেমন তা দেখে অভিভূত হয়েছেন? হতে পারে রঙগুলি খুব উজ্জ্বল বা গ্রাফিক্স খুব চটকদার। অপ্রীতিকর নান্দনিকতা এবং বিভ্রান্তিকর বিন্যাস যে কাউকে ইমেল পড়তে নিরুৎসাহিত করতে পারে।
কিন্তু এখানেই শেষ নয়! বিষয়বস্তু কীভাবে লেখা বা উপস্থাপন করা হয় তার কারণে একটি ইমেল অপঠিত হতে পারে। একটি ইমেল পাঠযোগ্য এবং সহজে হজমযোগ্য করা গুরুত্বপূর্ণ।
সাধারণ ইমেল ভুল অন্তর্ভুক্ত:
- বাক্য যা খুব দীর্ঘ বা জটিল।
- রঙের দুর্বল ব্যবহার। উদাহরণস্বরূপ, একটি উজ্জ্বল হলুদ পটভূমিতে সাদা পাঠ্য পড়া কঠিন হবে।
- ইমেল সামগ্রীর সাথে মেলে না এমন চিত্রগুলি৷
- খুব ছোট বা ওভার ডিজাইন করা ফন্ট ব্যবহার করা।
- না বোল্ডিং, তির্যক বা আন্ডারলাইনিং কন্টেন্ট যা আপনি সত্যিই আপনার দর্শকদের জানতে চান।
পাঠকরা আপনার ইমেল বুঝতে না পারলে, তারা তাদের সাথে যোগাযোগ করবে না। ব্যস্ততার অভাব আপনার প্রচারের জন্য আপনার করা সমস্ত কঠোর পরিশ্রমকে নষ্ট করে দেবে।
সমাধান
আপনার ইমেল বার্তার মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীকে মসৃণভাবে গাইড করুন। সোজা হও। সহজভাবে লিখুন, যেন আপনি বাস্তব জীবনে প্রাপকের সাথে কথা বলছেন। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার রঙের প্যালেটটি নজরকাড়া এবং আপনার পাঠ্যটি পড়তে সহজ করে তোলে।
একটি সফল ইমেল প্রচার চালানোর সময়, ইমেলের উদ্দেশ্য হাইলাইট করা গুরুত্বপূর্ণ। উদ্দেশ্য বাস্তবসম্মত এবং আবেগপূর্ণ উভয়ই হওয়া উচিত।
যখন একটি ইমেল বাস্তবসম্মত সমাধান প্রদান করে, এটি সাধারণত অর্থ, সময়, এবং/অথবা প্রচেষ্টার পরিপ্রেক্ষিতে, সবচেয়ে দক্ষতার সাথে তাদের সমস্যা সমাধানের জন্য গ্রাহকের আকাঙ্ক্ষাকে সম্বোধন করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি সফল বিজ্ঞাপন ইমেল দেখায় কিভাবে আপনার পণ্য গ্রাহকদের সমস্যার সমাধান করবে। একটি ইমেলের বাস্তবসম্মত অংশটি প্রাপকের বাস্তববাদকে আপীল করে।
একটি ইমেল মধ্যে আবেগগত মান হাইলাইট যখন, আপনি পরামর্শ দিতে চান যে আপনার পণ্য বা পরিষেবা গ্রাহকের মানসিক চাহিদা পূরণ করবে। প্রায়শই, মানুষের মানসিক চাহিদা আত্ম-পরিচয় এবং পূর্ণতাকে কেন্দ্র করে। সবচেয়ে কার্যকরভাবে একটি মানসিক প্রতিক্রিয়া ট্রিগার করার জন্য, আপনাকে প্রথমে আপনি যে মেজাজটির জন্য যেতে চান তা চয়ন করতে হবে। মেজাজটি আপনার ব্র্যান্ডের সামগ্রিক স্পন্দন এবং এটি কীভাবে আপনার অভিপ্রেত দর্শকদের প্রভাবিত করে তার সাথে মেলে।
গ্রাফিক্যাল এবং লিখিত উপাদান আপনি এটি বহির্গামী, কৌতুকপূর্ণ, বা ক্ষমতায়িত হতে চান না কেন, একটি আবেগপূর্ণ প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করতে সাহায্য করতে পারে। রঙ নির্দিষ্ট আবেগ উস্কে দিতে চাবিকাঠি. উদাহরণস্বরূপ, রঙ প্যালেট হিসাবে নীল, বেগুনি এবং সবুজ ব্যবহার করা পাঠকদের শান্ত এবং সুরেলা বোধ করবে। সুস্থতা ব্র্যান্ডের জন্য পারফেক্ট!
রঙ কীভাবে আপনার আয়কে প্রভাবিত করে সে সম্পর্কে আরও জানতে চান? সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধ পড়ুন রঙ তত্ত্ব.
মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য উপলব্ধ পাঠ্য সরঞ্জাম ব্যবহার করুন। পাঠ্যকে খণ্ডে বিভক্ত করুন, সাদা স্থান যোগ করুন, শ্রেণিবিন্যাস (ফন্টের আকার, ওজন, রঙ, অবস্থান), সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলি হাইলাইট করতে ভিজ্যুয়ালগুলি দেখানোর জন্য স্টাইলিং ব্যবহার করুন এবং একটি পরিষ্কার CTA অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনি ব্যবহার করতে পারেন হেমিংওয়ে অ্যাপ্লিকেশন আপনার ইমেল পঠনযোগ্য কিনা তা দেখতে এবং শব্দহীনতায় আটকে নেই।
পর্যন্ত 60% ইমেল মোবাইলে খোলা হয়. যেমন, একাধিক ডিভাইসে আপনার ইমেল পরীক্ষা করা এবং এটি মোবাইল-বান্ধব তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার দর্শকদের জন্য একটি খারাপ মোবাইল অভিজ্ঞতা আপনার প্রচারাভিযান ব্যর্থ হতে পারে.
আপনি যদি Ecwid by Lightspeed-এর মাধ্যমে অনলাইনে বিক্রি করেন, তাহলে আপনি একাধিক বিল্ট-ইন ইমেল মার্কেটিং টুল ব্যবহার করতে পারেন, যেমন গ্রাহক আদেশ বিজ্ঞপ্তি এবং স্বয়ংক্রিয় বিপণন ইমেল. আমরা ইমেল ডিজাইন এবং কপির যত্ন নিই তাই আপনাকে এটি নিয়ে চিন্তা করতে হবে না। আপনার গ্রাহকরা যে ইমেলগুলি পান তা মসৃণ, পড়তে সহজ এবং মোবাইল-ফ্রেন্ডলি৷
ইমেল ব্যর্থতা 2: অলসতা
ইন্টারনেটে সহজে অ্যাক্সেস এবং বানান-পরীক্ষা সত্ত্বেও ইমেল টাইপো এবং ভুলগুলি খুবই সাধারণ। এমন কয়েকটি উপায় রয়েছে যা একটি ইমেলে ঢালুতা আসতে পারে, উভয়ই সহজেই এড়ানো যায়।
ব্যাকরণগত ভুল
এমন একজনের সাথে দেখা করার কল্পনা করুন যিনি নিজেকে একজন বিশেষজ্ঞ হিসাবে পরিচয় করিয়ে দেন। আপনি যখন কথা বলছেন, আপনি লক্ষ্য করেছেন যে তারা সহজ ব্যাকরণগত ত্রুটিগুলি করে চলেছে। এই বিশেষজ্ঞ কোন শিল্প প্রতিনিধিত্ব করে তা বিবেচ্য নয়। কি গুরুত্বপূর্ণ যে এই ব্যক্তি তাদের ক্ষেত্রে কর্তৃত্ব আছে দাবি. তাদের দক্ষতা বিশ্বাস করা কঠিন যদি তারা বিশেষজ্ঞের মতো কথা না বলে, ওরফে ব্যাকরণগতভাবে সঠিক। একই যুক্তি আপনার এবং আপনার ইমেল প্রচারাভিযান প্রযোজ্য.
বানান থাকলে বা একটি ইমেল ব্যাকরণগত ভুল, এটা পড়া কঠিন. এমনকি একটি ছোট ভুল আপনার বার্তার কার্যকারিতাকে মারাত্মকভাবে হ্রাস করতে পারে। আরও কী, এটি আপনার ব্র্যান্ডের সামগ্রিক চিত্রকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে।
নিন সলিটায়ার এর ক্ষেত্রে, উদাহরণস্বরূপ। এক সময়, তারা দিনের খেলা ঘোষণা করে একটি ইমেল প্রচারাভিযান পাঠিয়েছিল। যাইহোক, তাদের খোলা হার (যারা তাদের ইনবক্সে পাঠানো একটি ইমেল খোলে তাদের শতাংশ) উদ্বেগজনকভাবে কম ছিল। সুতরাং, তারা কি সমস্যা হতে পারে তদন্ত. সৌভাগ্যবশত, তারা দ্রুত সমস্যাটি খুঁজে পেয়েছে-তারা ইমেলের বিষয় লাইনে একটি শব্দ ভুল বানান করেছে। তারা ত্রুটি সংশোধন করেছে এবং খোলা হার 12% বৃদ্ধি পেয়েছে।
ভুলগুলি আপনার লক্ষ্য শ্রোতাদের দেখায় যে আপনি বিশদ বিবরণে যথেষ্ট মনোযোগ দেননি। এটি সব ক্ষেত্রে সত্য নাও হতে পারে, কিন্তু ঢালুতা মানে একজন সম্ভাব্য গ্রাহকের কাছে অনেক কিছু যারা তাদের কেনা পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে শ্রেষ্ঠত্বের প্রত্যাশা করে।
সমাধান
পাঠান বোতাম টিপানোর আগে প্রুফরিডিং করে অলসতা এড়ানো যায়। আপনি নিশ্চিত নন এমন যেকোনো শব্দ দেখুন। আপনি সেগুলি সঠিকভাবে এবং সঠিক প্রসঙ্গে ব্যবহার করেছেন তা নিশ্চিত করুন। আপনি যেমন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন ট্রাস্টমাই পেপার, বিচারক, কুইলবট, বা Grammarly সম্পাদনা করতে সাহায্য করতে।
ভাঙা উপাদান
ইমেল প্রচারে উদ্ভূত আরেকটি সমস্যা হল ভাঙা উপাদানগুলির দুর্ঘটনাজনিত ব্যবহার। যদিও বিষয়বস্তু অসামান্য হতে পারে এবং গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে পারে, আপনার অন্তর্ভুক্ত করা লিঙ্কগুলি যদি ভুল বা ভাঙা হয়, তাহলে বিষয়বস্তু কার্যকর হবে না। যখন একটি খারাপ লিঙ্ক প্রাপকদের ভুল ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় নিয়ে যায় বা তাদের একটি ত্রুটি দেখায়, তখন তাদের অন্য লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করার সম্ভাবনা কম। এটি আপনার দোকানে ট্রাফিক কমিয়ে দেয়।
একটি অনুরূপ সমস্যা একটি ইমেল নিষ্ক্রিয় ডিসকাউন্ট কোড যোগ করা হয়. যদি তা হয়, আপনার গ্রাহক পরিষেবা দলকে অনেক অভিযোগ ইমেল মোকাবেলা করতে হবে।
সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতি, আপনি এটির কারণে গ্রাহকদের হারাবেন, যেটি যেকোন মূল্যে এড়াতে হবে!
সমাধান
ভাঙা উপাদানগুলি ঠিক করার জন্য একটি উচ্চ অগ্রাধিকার হওয়া উচিত। তারা প্রচারণার কার্যকারিতাকে সরাসরি প্রভাবিত করে। নিশ্চিত করুন যে আপনি এই সমস্যাগুলি এড়াতে পাঠাতে চাপ দেওয়ার আগে সমস্ত লিঙ্ক এবং ডিসকাউন্ট কোডগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করেছেন৷ বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম আপনাকে একটি পরীক্ষামূলক ইমেল পাঠানোর অনুমতি দেয়। নিজের এবং সহকর্মীদের পরীক্ষামূলক ইমেলগুলি পাঠান যাতে আপনি সবাই নিশ্চিত করতে পারেন যে ইমেল, লিঙ্ক এবং কোডগুলি কাজ করছে৷ এবং যদি আপনি কিছু ধরতে না পারেন, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের ঠিক করুন।
আপনি যদি কোনো ভুল করেন, তাহলে ক্ষমাপ্রার্থী বার্তা পাঠিয়ে তা স্বীকার করা আপনার সর্বোত্তম স্বার্থে। বিভ্রান্তির জন্য ক্ষমাপ্রার্থী। এটির কারণে যে অসুবিধা হতে পারে তার জন্য প্রাপকদের কিছু দিন। প্রাপকের প্রকারের উপর নির্ভর করে, এটি একটি বিনামূল্যের ইবুক, একটি ডিসকাউন্ট, একটি উপহার কার্ড, বা একটি অতিরিক্ত পরিষেবা হতে পারে৷
আপনার হাতে একটি ইমেল টেমপ্লেট বা রেডিমেড প্রতিক্রিয়া সহ একটি প্রাক-খসড়া "ওহো" বার্তা সবসময় থাকতে পারে টিকিট সফটওয়্যার. আপনার যদি একটি অটোমেশন টুল অ্যাক্সেস থাকে, তাহলে আপনি একটি ডেডিকেটেড ক্ষমাপ্রার্থী প্রচারণা তৈরি করতে পারেন এবং এইভাবে বার্তা পাঠাতে পারেন।
আপনি আপনার সংহত করতে পারেন Mailchimp সঙ্গে Ecwid দোকান এবং তাদের পছন্দের উপর ভিত্তি করে সর্বোত্তম ক্ষমা প্রার্থনা উপহার পাঠাতে সংগৃহীত গ্রাহক ডেটা ব্যবহার করুন। আপনার দর্শকদের অসুবিধার জন্য ক্ষতিপূরণ দিন, যাতে দর্শকরা আপনার ব্র্যান্ডকে আরও বেশি বিশ্বাস করে এবং আপনার সাইটে ট্রাফিক চালায়।
এছাড়াও, যদি আপনি Lightspeed দ্বারা Ecwid-এর সাথে অনলাইনে বিক্রি করেন, আপনি করতে পারেন ডিসকাউন্ট কুপন যোগ করুন আপনার স্বয়ংক্রিয় বিপণন ইমেলগুলিতে। আপনি যদি সীমাবদ্ধতা সহ একটি কুপন পাঠান, উদাহরণস্বরূপ, এটি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট পণ্য কেনার জন্য কাজ করবে। Ecwid আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কি ধরনের কুপন পাঠাচ্ছেন। এইভাবে, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনি আপনার গ্রাহকদের ভুল ডিসকাউন্ট কুপন পাঠাবেন না।
ইমেল ব্যর্থতা 3: অনেকগুলি লক্ষ্য
প্রতিটি ডলারের জন্য আপনি ইমেল বিপণনে ব্যয় করেন, আপনি একটি আশা করতে পারেন গড় ফেরত $51… তবে প্রচারণা সুসংগঠিত হলেই।
একটি প্রচারাভিযানে, আপনি বিভিন্ন লক্ষ্য অর্জনের জন্য আলাদা ইমেল সেট আপ করতে পারেন। আমরা আপনার মেসেজিং পরিষ্কার এবং সরাসরি রাখতে বিভিন্ন লক্ষ্যের জন্য আলাদা ইমেল পাঠানোর পরামর্শ দিই। আপনি যখন আপনার মার্কেটিং লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি ইমেল ব্যবহার করার চেষ্টা করতে চান তখন সমস্যা দেখা দেয়।
আপনি যখন একটি ইমেলে অনেকগুলি বার্তা রাখেন, তখন ইমেলটি অস্পষ্ট এবং বিভ্রান্তিকর হিসাবে চলে আসবে। আপনি তাদের কী বলার চেষ্টা করছেন তা বুঝতে আপনার প্রাপকদের সমস্যা হবে। মনে রাখবেন, অনেক লোক তাদের সেল ফোনে আপনার ইমেল খুলবে যখন তারা চলতে থাকে বা সহজেই বিভ্রান্ত হয়। একটি অস্পষ্ট বা জনাকীর্ণ ইমেল বার্তা আপনার প্রচারাভিযানের কর্মক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে পারে।
আপনার প্রচারাভিযানের সময় একটি ইমেল পাঠানোর কল্পনা করুন। আপনি গ্রাহককে একটি পণ্য ছাড় এবং একটি বিনামূল্যে ইবুক অ্যাক্সেস দিন. উপরন্তু, আপনি গ্রাহককে আপনার একচেটিয়া ওয়েবিনারে যোগ দিতে, সর্বশেষ ব্র্যান্ডের খবর দেখতে এবং আপনার ব্র্যান্ডের সাথে তাদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে একটি প্রশ্নের উত্তর দিতে বলুন। আহা! এতো অনেক বেশি!
আপনার গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করার জন্য ইমেলটি ভাল উদ্দেশ্য পূর্ণ। কিন্তু কখনও কখনও, পুরানো প্রবাদ সত্যিই সত্য: কম বেশি।
সমাধান
আপনি লেখা শুরু করার আগে, আপনার বার্তাগুলিকে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ, নির্দিষ্ট এবং সহজে বোঝা যায় তা বিবেচনা করুন।
আপনার প্রাপক এখানে আছে তাদের গ্রাহক যাত্রার বিভিন্ন পর্যায়. আপনার ইমেল প্রচারাভিযানের পরিকল্পনা করার সময় আপনার গ্রাহকের যাত্রার পর্যায়গুলি বিবেচনা করা উচিত। আপনার প্রাপকরা আপনাকে এবং আপনার বিপণন কৌশলগুলি কতটা ভালভাবে জানেন তার উপর নির্ভর করে, বিভিন্ন ধরণের ইমেলগুলি বিভিন্ন পর্যায়ে তাদের কাছে আবেদন করবে এবং তাদের পদক্ষেপ নিতে রাজি করাবে।
বার্তায় আপনি কী বলতে চান তা নিয়ে ভাবুন। এটি একটি বিক্রয় ইমেল বা বিশ্বাস তৈরি করে এমন একটি হতে অনুমিত হয়? গ্রাহকের যাত্রার মানচিত্র তৈরি করুন, আপনার প্রাপকদের কাছে বাজার করুন এবং ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী তৈরি করুন।
Ecwid বিক্রেতা পাঠাতে পারেন স্বয়ংক্রিয় বিপণন ইমেল যা গ্রাহকদের কাছে তাদের গ্রাহক যাত্রার সঠিক সময়ে পৌঁছায়। উদাহরণস্বরূপ, Ecwid নিষ্ক্রিয় গ্রাহকদের একটি ইমেল পাঠাবে যারা এক বছরেরও বেশি সময় ধরে কিছু কিনেনি। অথবা, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ইমেল পাঠাবে যা গ্রাহকদের তাদের পছন্দের পণ্যগুলিতে যোগ করা পণ্যগুলির কথা মনে করিয়ে দেবে। Ecwid-এর মাধ্যমে, ইমেল সঠিক সময়ে সঠিক ব্যক্তির কাছে পৌঁছায়, ক্রেতাদের আকৃষ্ট করে এবং বিক্রয় বৃদ্ধি পায়।
ইমেল ব্যর্থতা 4: বিভাজন এবং ব্যক্তিগতকরণ ব্যর্থ
বিভাজনের মাধ্যমে আপনি চিহ্নিত প্রাপকদের একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীকে ইমেল পাঠানো একটি দুর্দান্ত ধারণার মতো শোনাচ্ছে, তাই না? দুর্ভাগ্যবশত, শ্রোতা বিভাজন ভয়ঙ্করভাবে ভুল হতে পারে। আপনি যখন সেগমেন্টগুলি তৈরি করেন যা আপনার ব্যবসার উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ, পুরানো ডেটার উপর ভিত্তি করে এবং/অথবা আপনার ব্যক্তিগত অনুভূতি থেকে আসে তখন এটি ব্যাকফায়ার করতে পারে।
ব্যর্থ সেগমেন্টেশনের প্রধান নেতিবাচক প্রভাবগুলির মধ্যে একটি হল অপর্যাপ্ত ব্যক্তিগতকরণ। এটি শুধুমাত্র ভুল প্রাপককে অভিবাদন জানানোর জন্য একটি ইমেল পাঠানোর বিষয়ে নয় (যদিও স্পষ্টতই, এটি করবেন না)।
দুর্বল ব্যক্তিগতকরণ হল যখন কোনো ইমেলে কোনো নির্দিষ্ট প্রাপকের আগ্রহের তথ্য থাকে না। উদাহরণস্বরূপ: কল্পনা করুন আপনার একটি পোষা প্রাণীর দোকান আছে এবং আপনি বিশ্ব প্রাণী দিবসে একটি বিক্রয় প্রচারণার ব্যবস্থা করেছেন। পরিকল্পনাটি হল আপনার গ্রাহকদের ইমেল করা এবং তাদের পোষা খাবারের উপর ছাড় দেওয়া। যাইহোক, খারাপভাবে সংগঠিত বা অপ্রচলিত ডেটার কারণে, আপনি কুকুরের মালিককে বিড়ালের খাবারের জন্য একটি কুপন পাঠান।
এই উদাহরণটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আপনি অনুপযুক্ত বিভাজনের কারণে বিক্রয় হারাতে পারেন। যদিও এটি শুধুমাত্র একটি একক ত্রুটি হতে পারে, এটি দেখাতে পারে যে আপনার গ্রাহক তালিকার ডেটা সামঞ্জস্যের সাথে গুরুতর সমস্যা রয়েছে।
সমাধান
সৃজনশীল সাইন-আপ ফর্মের মাধ্যমে আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের তালিকা বাড়ান। একবার প্রাপক সেগুলি পূরণ করলে, আসল চ্যালেঞ্জ-বিভাজন-শুরু হয়। যদিও, বিভাজন অবশ্যই এটি মূল্যবান। পেশাদাররা যারা সেগমেন্টেড প্রচারাভিযান ব্যবহার করেছেন তারা একটি রেকর্ড করেছেন 760% রাজস্ব বৃদ্ধি.
আপনার টার্গেট শ্রোতাদের প্রধান এবং গৌণ অংশগুলি সনাক্ত করুন। আপনার প্রাপকদের সংগঠিত করুন ছোট, আরও লক্ষ্যযুক্ত গোষ্ঠীতে। আপনার ইমেল প্রচারাভিযানের জন্য আপনার কোন গ্রাহকের ডেটা প্রস্তুত করতে হবে তা নির্ধারণ করুন।
গ্রাহকদের ক্রয় ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে একটি গভীর বিশ্লেষণ সম্পাদন করুন। কী সেগমেন্ট হাইলাইট করুন, যেমন:
- নতুন
- আশাপ্রদ
- বিশ্বস্ত
- ঝুলন্ত/অনির্ধারিত
- নিষ্ক্রিয়
গ্রুপের উপর নির্ভর করে আপনার ইমেল প্রচারের জন্য বিভিন্ন সমাধান বের করুন। নতুন গ্রাহকদের তাদের পরবর্তী কেনাকাটায় ডিসকাউন্ট দিন। অনুগত গ্রাহকদের প্রারম্ভিক পাখি ডিল অ্যাক্সেস করার জন্য একটি সন্তুষ্টি জরিপ সম্পূর্ণ করতে বলুন। সিদ্ধান্তহীন বা নিষ্ক্রিয় গ্রাহকদের একটি বিশেষ অফার পাঠান যাতে তারা শেষবার আপনার সাইটে গিয়ে দেখেছিলেন এমন পণ্য কিনতে তাদের অনুপ্রাণিত করুন।
Ecwid বিক্রেতারা ব্যক্তিগতকৃত ইমেল পাঠানোর জন্য শক্তিশালী বিল্ট-ইন টুল ব্যবহার করতে পারেন। আপনি সেট আপ করতে পারেন মার্কেটিং ইমেলগুলি একটি গ্রাহক একটি নির্দিষ্ট ক্রিয়া সম্পন্ন করার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি তারা তাদের কার্টে একটি পণ্য যোগ করে কিন্তু এটি কিন না, অথবা তারা তাদের শেষ অর্ডারের ছয় মাসের মধ্যে একটি ক্রয় না করে। স্বয়ংক্রিয় ইমেলগুলি আপনাকে ট্র্যাক না করেই দূরে সরে যাওয়া গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করে!
আপনি এটিও করতে পারেন আপনার Ecwid স্টোরকে Mailchimp এর সাথে সংযুক্ত করুন গভীর দর্শক বিভাজনের জন্য। এটা তোলে ক্রস সেলিং or আপসেলিং আরো সহজ. উদাহরণস্বরূপ, আপনি অতীতে স্কিনকেয়ার পণ্য কিনেছেন এমন গ্রাহকদের নতুন সানস্ক্রিনের একটি বিশেষ অফার সম্পর্কে একটি ইমেল পাঠাতে পারেন।
আপনার Ecwid স্টোরকে Mailchimp-এর সাথে সংযুক্ত করে, আপনি পণ্যের ক্যাটালগ থেকে সরাসরি পণ্যের সুপারিশ করতে পারেন। আপনার গ্রাহকরা সরাসরি তাদের ইমেলে পণ্য দেখতে পাবেন এবং এখনই এটি কিনতে সক্ষম হবেন।
আপনার ইমেল তালিকাকে উপশ্রেণীতে আলাদা করুন। প্রাপকদের নির্দিষ্ট গ্রুপের কাছে মূল্য বহন করে এমন বার্তা পাঠান। কোন তথ্য এবং ডিলগুলি তাদের জন্য সবচেয়ে উপযোগী হবে সে সম্পর্কে চিন্তা করুন, তারপরে তাদের আগ্রহ বা প্রয়োজন অনুসারে কিছু দিন। নিয়মটি সহজ: আপনার ইমেলগুলি যত বেশি ব্যক্তিগতকৃত এবং প্রাসঙ্গিক হবে, আপনার প্রাপক সাবস্ক্রাইব করে থাকবেন, আপনার ইমেলগুলি খুলবেন এবং কেনাকাটা করতে আপনার সাইটে ভিজিট করবেন।
ইমেল ব্যর্থতা 5: ব্র্যান্ড চিত্রের সাথে সারিবদ্ধ করতে ব্যর্থতা
আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপনার বিপণন প্রচারগুলি আপনার কাছ থেকে এসেছে বলে মনে হচ্ছে। এটি বিশেষ করে ছুটির মরসুমে স্পষ্ট হয়। প্রতিটি ছুটির ঐতিহ্যের নিজস্ব বিশেষ সেট আছে। ভ্যালেন্টাইনস ডে ঘনিয়ে এলে, আপনি দোকানের জানালায় হার্ট আকৃতির ললিপপ দেখতে পাবেন। অথবা 1লা অক্টোবর হিট হওয়ার সাথে সাথেই দোকানে হ্যালোইন সাজসজ্জা এবং কুমড়ো মশলা সর্বত্র দেখা যায়
ছুটির সময়, কোম্পানিগুলি তাদের নীচের লাইনের জন্য উত্সবকে অন্তর্ভুক্ত করতে চায়। ব্যবসাগুলি প্রায়শই তাদের যোগাযোগের শৈলীতে পরিবর্তন করে, প্রতিটি চ্যানেলকে ছুটির উপাদান বা ইভেন্ট দিয়ে পূরণ করার চেষ্টা করে যাতে দেখায় যে তাদের ছুটির মনোভাব রয়েছে। এই ঘটনাটি বিশেষ করে ইমেল প্রচারের ক্ষেত্রে সত্য।
কখনও কখনও কোম্পানী তাদের ব্র্যান্ড মান সঙ্গে তাদের ছুটির মেজাজ সারিবদ্ধ কিভাবে জানেন না. প্রায়শই, তারা রেডিমেড টেমপ্লেট ব্যবহার করে শেষ করে। তারা অত্যধিক ব্যবহার করা অনুলিপিগুলি অনলাইনে উপলব্ধ এবং ছুটির গ্রাফিক্স ব্যবহার করে যা তাদের চিত্রের সাথে একেবারেই মেলে না। গ্রাহকদের জন্য, এটি সর্বোত্তমভাবে, ভুলে যাওয়ার মতো বন্ধ হতে পারে। সবচেয়ে খারাপভাবে, একেবারে অলস।
সমাধান
আপনার বার্তাগুলি সর্বদা এমন দেখা উচিত যে সেগুলি আপনার কাছ থেকে আসছে, ছুটির দিন বা না। এটি উদযাপন করা এবং আপনার ব্যস্ততা দেখাতে মজা, কিন্তু সময় এবং শক্তি খরচ করে অন্য কোথাও ভালভাবে ব্যয় করার প্রয়োজন নেই। আপনার যোগাযোগে উৎসবের ছোঁয়া যোগ করার সময়, সবসময় আপনার ব্র্যান্ডের মান অনুযায়ী কাজ করুন।
ছুটির থিমযুক্ত প্রচারমূলক ইমেলের জন্য সৃজনশীল কিছু নিয়ে আসতে আপনার সমস্যা হলে, কিছু সম্পর্কিত দেখুন Pinterest বোর্ড অনুপ্রেরণার জন্য। সুন্দর এবং অনন্য কিছু তৈরি করার চেষ্টা করুন যা আপনার লোগো, ব্র্যান্ডের রঙ এবং আপনার ব্যবসার জন্য নির্দিষ্ট অন্যান্য উপাদান ব্যবহার করে।
শেষ করি
সৌভাগ্যবশত, গ্রাহকরা প্রায়ই ছোটখাট ইমেল স্লিপ-আপগুলিকে ক্ষমা করবেন এবং ভুলে যাবেন। যাইহোক, প্রবাদটি বলে, প্রতিরোধের এক আউন্স নিরাময়ের মূল্য এক পাউন্ড।
আপনি প্রায়শই যে ভুলগুলি করেন তার একটি তালিকা তৈরি করুন এবং আপনি এগিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে আপনার ইমেল প্রচার পদ্ধতিতে তাদের সমাধানগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন। তাদের সাথে লেগে থাকুন যাতে পরবর্তী ইমেল প্রচারের সময়, সেগুলি হওয়ার আগেই আপনি স্লিপ আপ প্রতিরোধ করতে প্রস্তুত থাকবেন। সেট পদ্ধতির মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনি যখন "পাঠান" এ ক্লিক করবেন তখন আপনার ইমেল ভুল-প্রমাণ হবে এবং আপনার গ্রাহকদের শুধুমাত্র সবচেয়ে ইতিবাচক অনুভূতি দেবে।
আপনি কি ই-মেইল মার্কেটিং সম্পর্কে আরও জানতে চান?
- এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
- প্লেটোব্লকচেন। Web3 মেটাভার্স ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
- উত্স: https://www.ecwid.com/blog/email-mistakes-to-avoid.html
- 1
- সক্ষম
- সম্পর্কে
- আইটি সম্পর্কে
- প্রবেশ
- সম্পাদন
- অনুযায়ী
- অর্জন করা
- দিয়ে
- কর্ম
- যোগ
- উপরন্তু
- ঠিকানাগুলি
- সত্য বলিয়া স্বীকার করা
- বিজ্ঞাপন
- প্রভাবিত
- পর
- সব
- সর্বদা
- বিশ্লেষণ
- এবং
- পশু
- বার্ষিকী
- উদ্গাতা
- উত্তর
- যে কেউ
- আবেদন
- আপিল
- রসাস্বাদন
- পন্থা
- কাছাকাছি
- আয়োজিত
- প্রবন্ধ
- মনোযোগ
- পাঠকবর্গ
- কর্তৃত্ব
- অটোমেটেড
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে
- স্বয়ংক্রিয়তা
- সহজলভ্য
- অপবারিত
- পিছনে
- পটভূমি
- খারাপ
- ভিত্তি
- সুন্দর
- কারণ
- আগে
- বিশ্বাস করা
- নিচে
- সর্বোত্তম
- উত্তম
- পাখি
- নীল
- bogged
- পাদ
- কেনা
- তরবার
- উজ্জ্বল
- আনা
- ভাঙা
- তৈরী করে
- ব্যবসায়
- ব্যবসা
- বোতাম
- কেনা
- ক্রয়
- ক্যাম্পেইন
- প্রচারাভিযান
- কার্ড
- যত্ন
- বহন
- কেস
- মামলা
- ক্যাট
- তালিকা
- দঙ্গল
- কারণ
- ঘটিত
- উদযাপন
- সেল ফোন
- কেন্দ্র
- কিছু
- পরিবর্তন
- চ্যানেল
- সস্তা
- চেক
- বেছে নিন
- দাবি
- নির্মলতা
- পরিষ্কার
- সহকর্মীদের
- রঙ
- আসা
- আসছে
- সাধারণ
- যোগাযোগ
- কোম্পানি
- কোম্পানি
- কোম্পানির সংবাদ
- অভিযোগ
- সম্পূর্ণ
- সমাপ্ত
- জটিল
- বিভ্রান্তিকর
- বিশৃঙ্খলা
- সংযোজক
- বিবেচনা
- সঙ্গত
- বিষয়বস্তু
- প্রসঙ্গ
- সন্তুষ্ট
- কপি
- পারা
- দম্পতি
- কুপন
- সৃষ্টি
- সৃজনী
- নির্ণায়ক
- সিটিএ
- আরোগ্য
- ক্রেতা
- গ্রাহক তথ্য
- গ্রাহক যাত্রা
- গ্রাহক সেবা
- গ্রাহকদের
- ড্যাশবোর্ড
- উপাত্ত
- দিন
- দিন
- লেনদেন
- প্রতিষ্ঠান
- নিবেদিত
- গভীর
- স্পষ্টভাবে
- নির্ভর করে
- নকশা
- সত্ত্বেও
- বিস্তারিত
- ডিভাইস
- বিভিন্ন
- কঠিন
- হজমযোগ্য
- সরাসরি
- সরাসরি
- ডিসকাউন্ট
- ডিসকাউন্ট
- না
- কুকুর
- ডলার
- Dont
- নিচে
- পরিচালনা
- ড্রপ
- সময়
- প্রতি
- গোড়ার দিকে
- সহজ
- সহজে
- ই-বুক
- কার্যকর
- কার্যকরীভাবে
- কার্যকারিতা
- প্রভাব
- দক্ষতার
- প্রচেষ্টা
- উপাদান
- অন্যত্র
- ইমেইল
- ইমেইল - মার্কেটিং
- ইমেল
- আবেগ
- ক্ষমতাপ্রাপ্ত
- উত্সাহ দেয়
- শক্তি
- প্রবৃত্তি
- আকর্ষক
- যথেষ্ট
- নিশ্চিত করা
- ভুল
- ত্রুটি
- বিশেষত
- এমন কি
- ঘটনাবলী
- কখনো
- প্রতি
- উদাহরণ
- শ্রেষ্ঠত্ব
- একচেটিয়া
- আশা করা
- আশা
- অভিজ্ঞতা
- ক্যান্সার
- ল্যাপারোস্কোপিক পদ্ধতি
- অতিরিক্ত
- ব্যর্থ
- ব্যর্থ
- ব্যর্থ
- ব্যর্থতা
- ফেভারিটে
- কয়েক
- ক্ষেত্র
- পূরণ করা
- আবিষ্কার
- প্রথম
- ঠিক করা
- স্থায়ী
- খাদ্য
- ফোর্বস
- ফর্ম
- ভাগ্যক্রমে
- অগ্রবর্তী
- পাওয়া
- বিনামূল্যে
- থেকে
- মেটান
- সিদ্ধি
- সম্পূর্ণ
- মজা
- খেলা
- পাওয়া
- উপহার
- দাও
- গোল
- ভাল
- দখল
- গ্রাফিক্স
- মহান
- Green
- অভিবাদন
- গ্রুপ
- গ্রুপের
- হত্তয়া
- ক্রমবর্ধমান
- অর্ধেক
- হ্যালোইন
- ঘটা
- এরকম
- কঠিন
- কঠিন কাজ
- জমিদারি
- সাহায্য
- যাজকতন্ত্র
- উচ্চ
- লক্ষণীয় করা
- হাইলাইট
- ইতিহাস
- হিট
- ছুটির দিন
- ছুটির
- কিভাবে
- যাহোক
- এইচটিএমএল
- HTTPS দ্বারা
- HubSpot
- ধারণা
- চিহ্নিত
- ভাবমূর্তি
- প্রভাব
- গুরুত্বপূর্ণ
- নিষ্ক্রিয়
- অন্তর্ভুক্ত করা
- অন্তর্ভুক্ত
- নিগমবদ্ধ
- বৃদ্ধি
- শিল্প
- তথ্য
- অনুপ্রেরণা
- পরিবর্তে
- সম্পূর্ণ
- উদ্দেশ্য
- গর্ভনাটিকা
- স্বার্থ
- মধ্যে রয়েছে
- Internet
- পরিচয় করিয়ে দেয়
- IT
- যোগদানের
- যাত্রা
- রাখা
- চাবি
- রকম
- জানা
- রং
- অবতরণ
- ল্যান্ডিং পাতা
- গত
- সর্বশেষ
- শিখতে
- যাক
- জীবন
- আলোর গতি
- সম্ভবত
- সীমাবদ্ধতা
- লাইন
- LINK
- লিঙ্ক
- তালিকা
- লোগো
- দীর্ঘ
- দেখুন
- মত চেহারা
- সৌন্দর্য
- হারান
- অনেক
- কম
- বিশ্বস্ত
- প্রণীত
- MailChimp
- প্রধান
- করা
- তৈরি করে
- মেকিং
- অনেক
- অনেক মানুষ
- মানচিত্র
- বাজার
- Marketing
- বিপনন প্রচারনা
- ম্যাচ
- ব্যাপার
- ম্যাটার্স
- সর্বোচ্চ প্রস্থ
- মানে
- সাক্ষাৎ
- বার্তা
- বার্তা
- মেসেজিং
- গৌণ
- ভুল
- ভুল
- মোবাইল
- টাকা
- মাসের
- মেজাজ
- অধিক
- সেতু
- পদক্ষেপ
- বহু
- প্রয়োজন
- চাহিদা
- নেতিবাচক
- নেতিবাচকভাবে
- নতুন
- সংবাদ
- পরবর্তী
- উদ্দেশ্য
- অপ্রচলিত
- অক্টোবর
- অর্পণ
- অফার
- পুরাতন
- ONE
- অনলাইন
- খোলা
- খোলা
- ক্রম
- সংগঠিত
- অন্যান্য
- অন্যরা
- অনিষ্পন্ন
- সামগ্রিক
- বিহ্বল
- নিজের
- মালিক
- দেওয়া
- অংশ
- বিশেষ
- যন্ত্রাংশ
- গত
- সম্প্রদায়
- জনগণের
- শতকরা হার
- নির্ভুল
- কর্মক্ষমতা
- ব্যক্তি
- ব্যক্তিগত
- ব্যক্তিগতকরণ
- ব্যক্তিগতকৃত
- প্রপঁচ
- ফোন
- পরিকল্পনা
- পরিকল্পনা
- প্ল্যাটফর্ম
- Plato
- প্লেটো ডেটা ইন্টেলিজেন্স
- প্লেটোডাটা
- বিন্দু
- অবস্থান
- ধনাত্মক
- সম্ভাব্য
- পাউন্ড
- ক্ষমতাশালী
- চর্চা
- রাষ্ট্রীয়
- পছন্দগুলি
- প্রস্তুত করা
- প্রস্তুত
- উপস্থাপন
- প্রেস
- প্রতিরোধ
- প্রতিরোধ
- অগ্রাধিকার
- সমস্যা
- সমস্যা
- পদ্ধতি
- পণ্য
- পণ্য
- পেশাদার
- প্রকল্প
- প্রচারমূলক
- সম্ভাব্য
- ক্রয়
- কেনা
- কেনাকাটা
- ক্রয়
- উদ্দেশ্য
- করা
- প্রশ্ন
- দ্রুত
- হার
- নাগাল
- পড়া
- পাঠকদের
- পড়া
- বাস্তব
- বাস্তব জীবন
- কারণ
- গ্রহণ করা
- প্রাপকদের
- সুপারিশ করা
- নথিভুক্ত
- হ্রাস
- সংশ্লিষ্ট
- প্রাসঙ্গিক
- মনে রাখা
- অপসারণ
- প্রতিনিধিত্ব করে
- প্রতিক্রিয়া
- প্রত্যাবর্তন
- রাজস্ব
- ধ্বংস
- নিয়ম
- দৌড়
- হেতু
- বিক্রয়
- একই
- সন্তোষ
- ঋতু
- মাধ্যমিক
- সেগমেন্টেশন
- অংশ
- বিক্রি করা
- বিক্রেতাদের
- পাঠানোর
- আলাদা
- গম্ভীর
- সেবা
- সেবা
- সেট
- ক্রেতারা
- কেনাকাটা
- উচিত
- প্রদর্শনী
- শো
- গুরুত্বপূর্ণ
- অনুরূপ
- সহজ
- কেবল
- একক
- সাইট
- ছয়
- ছয় মাস
- আয়তন
- ত্বকের যত্ন
- মসৃণ
- পিছলে
- ছোট
- ছোট ব্যবসা
- ক্ষুদ্রতর
- সহজে
- So
- সলিউশন
- সমাধান
- কিছু
- কেউ
- কিছু
- শীঘ্রই
- স্থান
- স্ফুলিঙ্গ
- কথা বলা
- প্রশিক্ষণ
- নির্দিষ্ট
- ব্যয় করা
- অতিবাহিত
- মসলা
- আত্মা
- বিভক্ত করা
- ইন্টার্নশিপ
- শুরু
- থাকা
- লাঠি
- দোকান
- দোকান
- অকপট
- কৌশল
- শৈলী
- বিষয়
- সাফল্য
- সফল
- এমন
- অনুমিত
- জরিপ
- উপযোগী
- গ্রহণ করা
- লাগে
- আলাপ
- কথা বলা
- লক্ষ্য
- লক্ষ্যবস্তু
- টীম
- টেমপ্লেট
- টেমপ্লেট
- শর্তাবলী
- পরীক্ষা
- সার্জারির
- তাদের
- নিজেদের
- পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে
- দ্বারা
- সময়
- থেকে
- অত্যধিক
- টুল
- সরঞ্জাম
- স্পর্শ
- ট্রাফিক
- আচরণ করা
- ট্রিগার
- ব্যাধি
- সত্য
- আস্থা
- বোঝা
- বোধশক্তি
- অনন্য
- ইউ.পি.
- ব্যবহার
- ব্যবহারকারী
- সাধারণত
- মূল্য
- মানগুলি
- দর্শকদের
- পরিদর্শন
- উপায়
- webinar
- ওজন
- সুস্থতা
- কি
- কিনা
- যে
- যখন
- সাদা
- হু
- ইচ্ছা
- জানালা
- ছাড়া
- শব্দ
- শব্দ
- হয়া যাই ?
- বিশ্ব
- খারাপ
- মূল্য
- কি দারুন
- লেখা
- লেখা
- লিখিত
- ভুল
- বছর
- আপনার
- নিজেকে
- zephyrnet