বিনা খরচে কর্মচারীদের ক্ষতিপূরণ বাড়ানোর 4 টি উপায়

ডিসপেনসারীগুলি সাধারণ খুচরা কার্যক্রম নয়। যেহেতু গাঁজা নিয়ন্ত্রিত পদার্থ আইনের অধীনে একটি তফসিল I পদার্থ, তাই গাঁজার নিয়ন্ত্রিত বিক্রয়ের সাথে জড়িত ব্যবসাগুলিকে অবশ্যই কর দিতে হবে অভ্যন্তরীণ রাজস্ব কোড § 280E. এটি কর্মীদের মনোবল এবং ধরে রাখার সমস্যা সহ বিভিন্ন সমস্যা তৈরি করে। 

বেশিরভাগ ব্যবসা প্রায় 30 শতাংশের একটি কার্যকর কর হার প্রদান করে। অন্যদিকে, গাঁজা ব্যবসাগুলি প্রায় 70 শতাংশ অর্থ প্রদান করে কারণ 280E "নিয়ন্ত্রিত পদার্থের ট্র্যাফিক" সত্তাগুলিকে বেতন এবং স্বাস্থ্য বীমা প্রিমিয়াম সহ বেশিরভাগ পরিচালন ব্যয় কাটাতে নিষেধ করে। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, একজন $15-প্রতি-ঘণ্টা গাঁজা কর্মচারীর ব্যবসার জন্য অন্যান্য শিল্পে $22-প্রতি-ঘন্টা কর্মচারীর মতোই খরচ হয়।

ফলস্বরূপ, গাঁজার জায়গায় কাজ করা লোকেরা প্রায়শই কম ক্ষতিপূরণ বোধ করে। Ajoya এ, আমরা সাহায্য করার জন্য চারটি উপায় নির্ধারণ করেছি কর্মচারী ক্ষতিপূরণ বৃদ্ধি ক্রমবর্ধমান, পরিবর্তে হ্রাস, নীচে লাইন.

বিক্রেতা নগদ ইনসেনটিভ 

বিক্রেতারা জানেন যে একটি দোকানের কর্মীরা তাদের সাফল্যের চাবিকাঠি ধারণ করে। একটি সাম্প্রতিক সমীক্ষা নির্ধারণ করেছে যে গাঁজা গ্রাহকরা বিক্রয় পরামর্শদাতার ইনপুটকে 91 শতাংশ সময় মূল্য দেয়। সুতরাং, আপনার কর্মীদের জন্য সময়-সীমাবদ্ধ বিক্রয় প্রণোদনা প্রতিষ্ঠা করতে আপনার বিক্রেতাদের সাথে কাজ করুন। এটি ট্রায়াল, সেল-থ্রু এবং কর্মীদের আয় বাড়াতে পারে। একটি মৌলিক উদাহরণ এই রকম হতে পারে: যে বিক্রয় পরামর্শদাতা এপ্রিল মাসে XYZ ব্র্যান্ডের পণ্যগুলির সর্বাধিক ইউনিট বিক্রি করেন তিনি $100 ভিসা উপহার কার্ড পাবেন৷ দ্বিতীয়-সর্বোচ্চ মোটের সহযোগী একটি $75 কার্ড পাবে, এবং তৃতীয় স্থানের সহযোগী একটি $50 কার্ড পাবে।

দলের লক্ষ্যগুলিও দুর্দান্ত কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি দলটি গত বছরের তুলনায় মে মাসে XYZ ব্র্যান্ডের বিক্রয় 50 শতাংশ বৃদ্ধি করে, প্রতিটি দলের সদস্য বিক্রেতার কাছ থেকে $25 চেক পাবেন।

বিক্রেতারা প্রায়ই পুরষ্কার হিসাবে পণ্যের নমুনা বা সোয়াগ ব্যাগ অফার করে। মনে রাখবেন আপনার কর্মীরা তাদের ভাড়া দিতে বা ব্র্যান্ডেড টি-শার্ট দিয়ে মুদি কিনতে পারবেন না।

কর্মক্ষমতা প্রণোদনা 

পারফরম্যান্স ইনসেনটিভ হল বিক্রয় সহযোগী ক্ষতিপূরণ বাড়ানোর একটি সুস্পষ্ট উপায়। এটি বলেছে, একটি কার্যকর প্রোগ্রাম তৈরি করার সময় বিবেচনা করার জন্য বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান রয়েছে। মনে রাখা প্রথম উপাদান হল আপনার ব্যবসায়িক লক্ষ্যের সাথে প্রণোদনা প্রোগ্রামের মিল।

লেনদেনের সময়, লেনদেনের সংখ্যা এবং গড় লেনদেনের মান সম্পর্কে সতর্ক থাকা কিছু উদ্দীপক মূল কর্মক্ষমতা সূচক। লেনদেনের সময় এবং লেনদেনের সংখ্যার জন্য, স্টাফ সদস্যদের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব লেনদেন সম্পূর্ণ করার বিষয়ে দক্ষ এবং উত্সাহী হতে উত্সাহিত করুন, তবে সচেতন থাকুন এটি গ্রাহকদের সহযোগীদের মধ্যে তাড়া বা অস্বাস্থ্যকর প্রতিযোগিতা অনুভব করতে পারে। গড় লেনদেন মূল্য (ATV) প্রোগ্রামগুলি অবশ্যই দায়িত্বকে উৎসাহিত করবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন বয়স্ক প্রাপ্তবয়স্ক একটি ঘুমের পণ্যের জন্য আসে, তাহলে উচ্চ মাত্রার পণ্যের সুপারিশ করলে লেনদেনের মান বাড়তে পারে কিন্তু গ্রাহকের জন্য একটি নেতিবাচক অভিজ্ঞতা এবং আপনার ব্র্যান্ডের জন্য একটি নেতিবাচক খ্যাতিও তৈরি করতে পারে।

Ajoya-তে, আমরা দেখেছি প্রতিটি ব্যক্তির সংখ্যা সম্পর্কে স্বচ্ছতা উদ্দীপক প্রোগ্রামের সাফল্যের চাবিকাঠি। প্রতি সপ্তাহে স্টোর ম্যানেজাররা গ্রুপে সেলস অ্যাসোসিয়েটের মাধ্যমে ATV, লেনদেনের সংখ্যা, গড় মার্জিন এবং ডিসকাউন্ট ডলার পাঠান। এটি স্বাস্থ্যকর প্রতিযোগিতা, দলের জবাবদিহিতা এবং সদস্যদের পারফরম্যান্সের উন্নতির বিষয়ে পরামর্শের জন্য একে অপরের কাছে পৌঁছানোর সুযোগকে উৎসাহিত করে। 

পর্যালোচনা

আমরা সবাই নতুন গ্রাহক অধিগ্রহণের জন্য পর্যালোচনার গুরুত্বের প্রশংসা করি। আইরেটের মতো একটি সক্রিয় আউটরিচ প্ল্যাটফর্ম নিয়োগ করা একটি জয়-জয় পরিস্থিতি তৈরি করে। EyeRate একটি ভোক্তা পরিদর্শন করার পরে একটি টেক্সট বার্তা পাঠাতে একটি স্টোরের গ্রাহক ডেটা ব্যবহার করে। আউটরিচ টেক্সটে বিক্রয় পরামর্শদাতার নাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যিনি তাদের সহায়তা করেছিলেন এবং ভোক্তাকে লেনদেনের রেট দিতে বলেন। যদি গ্রাহক একটি চার- বা পাঁচ-তারা রেটিং প্রবেশ করেন, তাহলে তাদের একটি Google পর্যালোচনা ছেড়ে দেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হয়; বিক্রয় পরামর্শদাতা একটি $5 প্রণোদনা পায় যদি তাদের নাম উল্লেখ করা হয়। সিস্টেমটি কোম্পানিগুলিকে সক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা সংগ্রহ করতে, সক্রিয়ভাবে নেতিবাচক অভিজ্ঞতার মোকাবেলা করতে, দলের সদস্যদের উদযাপন করতে এবং কর্মীদের জন্য অতিরিক্ত আয় প্রদান করতে দেয়।

টিপস

টিপ জারগুলি কুঁড়ি বারগুলিতে সাধারণ দর্শনীয় স্থান। যদিও টিপস বিক্রয় সহযোগীদের জন্য একটি অতিরিক্ত বুস্ট প্রদান করতে পারে, আপনি যদি একটি প্রতিষ্ঠা করেন তবে আপনার টিপ প্রোগ্রামের জন্য স্পষ্টতা প্রদান করতে ভুলবেন না। টিপস কি স্বতন্ত্র, নাকি সেগুলি পুল করা হয়? টিপস কি শুধুমাত্র বিক্রয় সহযোগীদের উপকার করে, নাকি সাপোর্ট স্টাফ সদস্যরা যেমন রিসেপশন এবং ইনভেন্টরি পেআউট পায়? কত ঘন ঘন টিপস বিতরণ করা হয়?

সচেতন হোন টিপিংয়ের একটি সমস্যাযুক্ত ইতিহাস রয়েছে: এই অনুশীলনটি সামন্ততান্ত্রিক ইউরোপে শুরু হয়েছিল এবং গৃহযুদ্ধের পরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রাক্তন দাসদের অর্থ প্রদান এড়াতে ব্যবসার জন্য একটি উপায় হিসাবে ধরেছিল। ইক্যুইটি এবং প্রতিনিধিত্বের ফ্রন্টে কঠোর পরিশ্রম করে এমন একটি শিল্পে, আসুন আমাদের সমস্ত ডিম টিপ ঝুড়িতে রাখা এড়ান।

এটি সামঞ্জস্যপূর্ণ, কাঠামোগত প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তার সাথে জড়িত। বিক্রয় প্রণোদনা এবং গ্রাহক পরিষেবাকে অগ্রাধিকার দিয়ে, আপনার কর্মীদের নিয়মিত, ইচ্ছাকৃত প্রশিক্ষণের প্রয়োজন হবে। Ajoya-এ, বিক্রয় পরামর্শদাতারা তাদের মেয়াদ জুড়ে অনবোর্ডিং প্রশিক্ষণের পাশাপাশি রিফ্রেসারও করেন। একটি রিফ্রেশার সেশন কীভাবে একটি নির্দিষ্ট পণ্য বিক্রি করতে হয় বা একটি নির্দিষ্ট ধরণের গ্রাহকের সাথে কীভাবে কাজ করতে হয় সে সম্পর্কে উপহাস কথোপকথন অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। অজোয়া LearnBrands-এর মতো প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্র্যান্ড-উত্পাদিত প্রশিক্ষণও ব্যবহার করে।

যত ভালো প্রশিক্ষিত স্টাফ সদস্য হবেন, তারা কৌশলগতভাবে পণ্যের পরামর্শ দিতে, সর্বোত্তম-শ্রেণির পরিষেবা সরবরাহ করতে, ব্র্যান্ডের খ্যাতি তৈরি করতে এবং নীচের লাইন বাড়াতে তত বেশি কার্যকর হবে। তারা আরও ভাল ক্ষতিপূরণ এবং অনুপ্রাণিত হবে, যা শক্তিশালী মনোবল এবং ধরে রাখতে পারে।

এর জন্য অপারেশন ডিরেক্টর হিসেবে ড অজয়া, কেট হেকম্যান কোম্পানির খুচরা, চাষাবাদ এবং বিপণন দলগুলির তত্ত্বাবধান করে এবং ব্যতিক্রমী গাঁজা অভিজ্ঞতা বাস্তবায়নের জন্য দায়ী। তিনি সুস্থতা এবং জীবনযাত্রার মানের সাথে সহায়তা করার জন্য উদ্ভিদের ওষুধের সাথে লোকেদের সংযুক্ত করার লক্ষ্য রাখেন।

সূত্র: https://mgretailer.com/business/human-resources/4-ways-to-increase-employee-compensation-at-no-cost/