আপনি কি গ্রাহকদের নতুন দোকানে ঘুরে বেড়াতে ক্লান্ত হয়ে পড়েছেন, এমনকি তারা আপনার পণ্যগুলিকে ভালোবাসলেও? ঠিক আছে, টেবিলগুলি ঘুরিয়ে দেওয়ার এবং আপনার ব্যবসায় কী অফার করে তার উপর তাদের আটকে রাখার সময় এসেছে!
আনুগত্য প্রোগ্রামগুলি হল যে কোনও ব্যবসার জন্য গোপন সস, কারণ তাদের এককালীন ক্রেতাদের আজীবন অনুরাগীতে রূপান্তরিত করার ক্ষমতা রয়েছে৷ আপনি কফি, জামাকাপড় বা জিনিসপত্রের ব্যবসায় থাকুন না কেন, আপনি আপনার গ্রাহকদের বোঝাতে পারেন যে বেড়ার পাশে ঘাস সবসময় সবুজ থাকে।
আমরা লয়্যালটি প্রোগ্রামের জগতে ডুব দিয়ে যাবো যা আপনার ব্র্যান্ডকে উজ্জ্বল করে তুলবে এবং গ্রাহকদের আরও বেশি কিছুর জন্য ফিরে আসবে।
একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম কি?
একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম হল ডিসকাউন্ট, বিনামূল্যের আইটেম, কুপন বা বিশেষ অফার প্রদান করে আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি অনুগত থাকার জন্য গ্রাহকদের পুরস্কৃত করার একটি উপায়। গ্রাহকরা আপনার দোকানে একাধিক কেনাকাটা করার পরে এই পুরস্কারগুলি ভাঙাতে সক্ষম হবেন৷ এটি একটি মহান কৌশল গ্রাহক ধারণ বৃদ্ধি.
বিভিন্ন ধরনের লয়্যালটি প্রোগ্রাম আছে যেগুলো থেকে আপনি বেছে নিতে পারেন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বাস্তবায়ন করতে পারেন। আপনার দোকানের জন্য আদর্শ কোনটি খুঁজে বের করতে পড়া চালিয়ে যান।
লয়্যালটি প্রোগ্রাম কি কাজ করে?
আনুগত্য প্রোগ্রামের সদস্যরা তৈরি করে 12-18% বেশি রাজস্ব বৃদ্ধি প্রতি বছর অ-সদস্যদের চেয়ে যদি সঠিকভাবে কার্যকর করা হয়! এটি চেষ্টা করে দেখা এবং এটি আপনার ব্র্যান্ডের জন্য কাজ করে কিনা তা দেখার মূল্য।
কীভাবে একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম তৈরি করবেন
একটি সফল প্রোগ্রাম তৈরির চাবিকাঠি হল এটিকে আপনার গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগত এবং মূল্যবান করে তোলা। লয়্যালটি প্রোগ্রাম তৈরি করার সময় কিছু উপাদান বিবেচনা করতে হবে, যেমন আপনি কী ধরনের পুরস্কার এবং বিশেষ সুবিধাগুলি অফার করবেন এবং গ্রাহকরা কীভাবে সেগুলি উপার্জন করতে পারেন।
কিন্তু চিন্তা করবেন না, চাকাটিকে নতুন করে উদ্ভাবনের দরকার নেই—এখানে প্রচুর সফল আনুগত্য প্রোগ্রাম রয়েছে যেগুলি থেকে আপনি অনুপ্রেরণা নিতে এবং শুরু করতে পারেন আরো বিক্রয় উৎপন্ন.
এখানে কিছু উদাহরন:
পয়েন্ট প্রোগ্রাম
পয়েন্ট প্রোগ্রামটি সেখানকার সবচেয়ে সহজ লয়্যালটি প্রোগ্রামগুলির মধ্যে একটি। ক্রেতারা তাদের প্রতিটি কেনাকাটার জন্য পয়েন্ট অর্জন করে এবং তারপরে তারা একটি বিনামূল্যের আইটেম বা ডিসকাউন্ট পেতে সেই পয়েন্টগুলি ব্যবহার করতে পারে।
এটি সফল হওয়ার জন্য, প্রোগ্রামটি গণনা করা এবং বোঝা সহজ হতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, একজন গ্রাহক আপনার দোকানে খরচ করা প্রতি 1$ বা 1$ এর জন্য 2 পয়েন্ট উপার্জন করে। ক্রয় এবং ব্যস্ততার জন্য পয়েন্ট তৈরি করা যেতে পারে, যেমন Facebook-এ লাইক বা নিউজলেটারে সাবস্ক্রিপশন।
আপনার পয়েন্ট প্রোগ্রাম ব্যবহার করা সহজ করাও গুরুত্বপূর্ণ। ক্লায়েন্টদের ঘুরে দেখার জন্য একটি বাস্তব কার্ড দিন এবং তাদের একটি অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে তাদের ফোনের মাধ্যমে এটি অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন। এইভাবে, যদি তারা তাদের কার্ড ভুলে যায় বা হারিয়ে যায় (যেমন আমরা সবাই সময়ে সময়ে করি), তাদের পয়েন্টগুলি তাদের ফোনে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে।
স্বল্পমেয়াদী এবং ঘন ঘন কেনাকাটা এই ধরনের পুরস্কার প্রোগ্রাম থেকে সবচেয়ে বেশি উপকৃত হয়।
স্টারবাকস লয়্যালটি প্রোগ্রামকে উদাহরণ হিসেবে ধরা যাক:
স্টারবাকস তার পুরষ্কার সিস্টেমের জন্য সুপরিচিত। গ্রাহকরা একটি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে ব্যয় করা প্রতিটি ডলারের জন্য একটি তারকা এবং অ্যাপ থেকে প্রিলোড করা অর্থ ব্যবহার করার সময় দুটি তারা পান। তারকাদের সাথে, সদস্যরা বিনামূল্যে পানীয় বা খাবার পেতে পারেন।
কফি অনেক মানুষের সকালের রুটিনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। কিছু লোক প্রতিদিন সকালে কফি পান করে, তাই তারা এটির জন্য পুরস্কৃতও হতে পারে!
মজার ব্যাপার: স্টারবাকস হল সবচেয়ে জনপ্রিয় পুরষ্কার প্রোগ্রামগুলির মধ্যে একটি, প্রায় গড় 29 সালে 2022 মিলিয়ন সদস্য.
বিঃদ্রঃ: দ্য ফ্রিফ্যাকশন Ecwid অ্যাপ মার্কেটের অ্যাপ আপনাকে স্টারবাক্সের মতোই সহজে পয়েন্ট লয়্যালটি প্রোগ্রাম চালাতে সাহায্য করতে পারে!
শুনুন তৃপ্তি অ্যাপটির প্রতিষ্ঠাতা শেয়ার তার আনুগত্য প্রোগ্রাম বিকাশের অন্তর্দৃষ্টি এবং কৌশল.
টিয়ার প্রোগ্রাম
একটি স্তরের প্রোগ্রামের সাথে, পুরষ্কারের আকার সময়ের সাথে বৃদ্ধি পায়। একজন গ্রাহক যত বেশি কিনবেন, তত বড় পুরস্কার। গ্রাহকরা সেই পুরস্কার অর্জনের প্রত্যাশায় ফিরে আসবে।
আপনার ব্র্যান্ড মনের শীর্ষে রাখতে, আপনাকে অবশ্যই আপনার গ্রাহকদের সুবিধাগুলি, তাদের অবস্থা এবং তারা একটি নতুন স্তরের (= অতিরিক্ত পুরষ্কার) কতটা কাছাকাছি রয়েছে তা অবিরাম মনে করিয়ে দিতে হবে। এই প্রোগ্রামটি গ্রাহকদের একচেটিয়া এবং উচ্চ মর্যাদার অনুভূতি দেয় এবং আপনার দোকানে কেনাকাটা করার জন্য তাদের উত্তেজিত করে।
এই সিস্টেমটি দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহকদের এবং উচ্চ-মূল্যের ব্যবসার জন্য সর্বোত্তম কাজ করে।
উদাহরণস্বরূপ, Sephora বিউটি ইনসাইডার প্রোগ্রাম আপনি বিগত বছরে তাদের পণ্যগুলিতে কতটা ব্যয় করেছেন তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন ধরণের পুরষ্কার অফার করে। এতে একচেটিয়া ইভেন্টের আমন্ত্রণ, বিভিন্ন ডিসকাউন্ট এবং বিনামূল্যের স্ট্যান্ডার্ড শিপিং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (এগুলি আপনাকে সত্যিই ভিআইপি মনে করে!)
প্রো টিপ: আপনার দোকানে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি খরচ করে এমন গ্রাহকদের ভাগ করে ইমেলের মাধ্যমে একটি ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠান। Ecwid এ, আপনি এটি করতে পারেন Mailchimp এর সাথে আপনার Ecwid স্টোর সিঙ্ক করা হচ্ছে. উদাহরণস্বরূপ, আপনার দোকানে $2,000-এর বেশি খরচ করা গ্রাহকদের জন্য আপনি একটি স্বয়ংক্রিয় ইমেল সেট আপ করতে পারেন৷ ইমেল একটি নতুন স্তরে যোগদানের জন্য তাদের অভিনন্দন জানাতে পারে এবং তারা এখন যে সমস্ত সুবিধা সংগ্রহ করেছে তা তালিকাভুক্ত করতে পারে।
বা, ব্যবহার করুন অর্ডার রপ্তানি গত বছর আপনার গ্রাহকরা কত খরচ করেছেন তা জানতে Ecwid-এ। আপনার বিক্রয় তালিকায়, "অর্ডার রপ্তানি করুন" এ ক্লিক করুন এবং একটি CSV ফাইল ডাউনলোড করুন৷ আপনার কাছ থেকে একটি নির্দিষ্ট অঙ্কের অর্ডার করা গ্রাহকদের ফিল্টার করতে আপনি Google পত্রকগুলিতে এটির সাথে কাজ করতে সক্ষম হবেন—তারপর আপনি পরিমাণের উপর ভিত্তি করে পুরষ্কার অফার করতে পারেন!
ফি-ভিত্তিক প্রোগ্রাম
এই আনুগত্য প্রোগ্রামে যোগদানকারী গ্রাহকরা একটি ভিআইপি সদস্যপদ পেতে একটি ফি প্রদান করে। এটি এমন সুবিধাগুলি অফার করে যা নিয়মিত গ্রাহকরা অ্যাক্সেস করতে পারেন না, যেমন বিনামূল্যে শিপিং, আরও উল্লেখযোগ্য ছাড় বা একচেটিয়া পণ্য৷
মনে রাখবেন যে এটি পুনরাবৃত্তি ক্রয়ের জন্য সবচেয়ে কার্যকর এবং নতুন গ্রাহকদের জন্য আকর্ষণীয় নাও হতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, অ্যামাজন প্রাইম সদস্যতা ভিডিও স্ট্রিমিং, প্রাইম পুরষ্কার বা বাছাই করা ডিলগুলিতে প্রাথমিক অ্যাক্সেস সরবরাহ করে। এবং তারা বিনামূল্যে, একদিনের শিপিংয়ের সাথে চুক্তিটি সিল করে। ক্রেতারা তাদের অর্ডার পেতে আগ্রহী এবং অপেক্ষা করতে অপছন্দ করে। তারা গতির জন্য টাকা দিতে ইচ্ছুক!
মজার ব্যাপার: আমাজন প্রাইম সদস্যদের খরচ অ-প্রধান সদস্যদের তুলনায় দ্বিগুণেরও বেশি.
বিঃদ্রঃ: আপনি সরাসরি আপনার Ecwid স্টোরে একটি সদস্যতা প্রোগ্রামের অ্যাক্সেস বিক্রি করতে পারেন! আপনাকে যা করতে হবে তা হল এমন একটি পণ্য তৈরি করুন যাতে শিপিংয়ের প্রয়োজন হয় না এবং এটির নাম "একটি সদস্যতা প্রোগ্রামে অ্যাক্সেস" এর মতো। আপনি যদি সদস্যতার জন্য একটি পুনরাবৃত্ত অর্থপ্রদান পেতে চান (বলুন, প্রতি মাসে $2), আপনি Ecwid এর সাবস্ক্রিপশন টুল বিশেষভাবে সহায়ক।
পুরস্কার অংশীদারিত্ব
এই লয়্যালটি প্রোগ্রামের মাধ্যমে, আপনি এক বা একাধিক কোম্পানির সাথে অংশীদার হন এবং পুরষ্কার অফার করেন যা অংশগ্রহণকারী স্টোরগুলিতে রিডিম করা যেতে পারে। এর জন্য, আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সম্পর্কিত কোম্পানিগুলির সাথে কাজ করা গুরুত্বপূর্ণ যা আপনার গ্রাহকরা আগ্রহী হবে৷ উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার দোকান ফিটনেস পোশাক বিক্রি করে, আপনি একটি জিম বা ফিটনেস সেন্টারের সাথে অংশীদারি করতে পারেন৷ আপনি আপনার অংশীদারদের দোকানে বিশেষ কো-ব্র্যান্ডেড ডিল বা ছাড় দিতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, এয়ার কানাডার এরোপ্ল্যান সদস্যরা বিভিন্ন খুচরা বিক্রেতার কাছে পয়েন্ট অর্জন করতে পারে এবং সেগুলিকে ফ্লাইট, হোটেল এবং স্টোরগুলিতে ব্যবহার করতে পারে — ভ্রমণের জন্য গ্রাহকের প্রয়োজন হতে পারে।
প্রো টিপ: একটি অংশীদার দোকানে একটি ডিসকাউন্ট অফার করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল মাধ্যমে ডিসকাউন্ট কুপন.
নন-মনিটারি প্রোগ্রাম
এই প্রোগ্রামটি একটি আর্থিক প্রণোদনা প্রদান করে না বরং একটি মূল্য-ভিত্তিক একটি। ক্রেতারা সরাসরি কোনো পুরষ্কার পাবেন না, তবে তাদের কেনাকাটা আপনার পছন্দের একটি নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠানকে সমর্থন করতে সাহায্য করবে। এই ক্ষেত্রে, আপনার মূল্যবোধ এবং আপনার দর্শকদের প্রতিনিধিত্ব করে এমন একটি তহবিল বেছে নেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
আপনি আপনার বিক্রয়ের কিছু পশু অধিকার সংস্থা, শিল্প প্রচেষ্টা, শিক্ষামূলক প্রোগ্রাম ইত্যাদিতে দান করতে পারেন। এই পছন্দটি আপনার ব্র্যান্ডের অনন্য বৈশিষ্ট্য এবং আপনার গ্রাহকদের মান দ্বারা নির্ধারিত হয়।
আপনার ক্রেতাদের জানাতে ভুলবেন না কিভাবে তাদের কেনাকাটা সেই তহবিলগুলিকে সাহায্য করেছে, এবং সত্যের পরে অনুদানের প্রমাণ দেখান৷
উদাহরণস্বরূপ, Patagonia, একটি জনপ্রিয় বহিরঙ্গন পোশাক খুচরা বিক্রেতা, প্রাকৃতিক পরিবেশ সংরক্ষণ এবং পুনরুদ্ধার করতে বিক্রয়ের 1% দান করে৷ তারা অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক পরিবেশগত গ্রুপগুলিকে $140 মিলিয়নেরও বেশি পুরস্কার দিয়েছে।
বিঃদ্রঃ: বিভিন্ন উপায় আছে আপনার Ecwid স্টোরে অনুদান সংগ্রহ করুন, পুনরাবৃত্ত এবং এককালীন উভয়ই। গ্রাহকরা স্টোরফ্রন্টে এবং/অথবা চেকআউটে একটি অনুদানের বিকল্প দেখতে সক্ষম হবেন।
গেম প্রোগ্রাম
কেন গ্রাহকদের মনোরঞ্জন এবং একই সময়ে তাদের বিশেষ কিছু অফার না?
একটি গেমের উপর ভিত্তি করে একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম তৈরি করুন এবং আপনার ক্রেতাদের উপহার, ডিসকাউন্ট বা একচেটিয়া ডিল অফার করুন যখন তারা জিতবে। গেমটি অবশ্যই সহজ এবং ব্যবহারে সহজ হতে হবে এবং এমন কিছু অফার করা উচিত যা আপনার গ্রাহকদের আগ্রহকে সন্তুষ্ট করে। ফেয়ার প্লেতে লেগে থাকুন: প্রতিকূলতা অবশ্যই কমপক্ষে 25% হতে হবে।
আপনি একটি "স্পিন দ্য হুইল" গেম বা একটি কুইজের জন্য যেতে পারেন।
স্টারবাকসকে আবার উদাহরণ হিসাবে নেওয়া যাক (দুঃখিত, তারা কেবল তাদের আনুগত্যের খেলাকে হত্যা করছে)। প্রতি বছর, তারা তাদের গ্রীষ্মকালীন গেমগুলি চালু করে, যা সদস্যদের একটি পাজল গেম খেলতে, পয়েন্ট সংগ্রহ করতে এবং পুরষ্কার জিততে দেয়। পুরস্কারের মধ্যে বিনামূল্যে পানীয়, খাবার, আনুষাঙ্গিক, উপহার কার্ড এবং এমনকি ভ্রমণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটা আসক্তি!
প্রো টিপ: আপনি ব্যবহার করে আপনার Ecwid স্টোরে একটি গ্যামিফাইড লয়ালটি প্রোগ্রাম সেট আপ করতে পারেন ফ্রিফ্যাকশন অ্যাপ অথবা, আপনার স্টোরফ্রন্টে একটি স্পিন হুইল যোগ করুন ডিসকাউন্ট স্পিন হুইল.
ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
এই ধরনের আনুগত্য প্রোগ্রাম বেশ সহজ: গ্রাহকরা একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ ব্যয় করে এবং একটি অংশ ফেরত পায়। এটি লেনদেন বাড়াতে সাহায্য করে এবং একজন গ্রাহকের পক্ষে বোঝা সহজ।
যেহেতু এই আনুগত্য প্রোগ্রামটি তাৎক্ষণিক পুরষ্কার প্রদান করে না, তাই আপনার ব্র্যান্ডের সাথে গ্রাহকদের জড়িত রাখা গুরুত্বপূর্ণ। ফলাফল শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ সময় এবং পুনঃক্রয় পরে দেখা যায়.
উদাহরণস্বরূপ, CVS এক্সট্রা কেয়ার প্রোগ্রাম আপনাকে আপনার সমস্ত কেনাকাটার 2% ফেরত পেতে দেয়।
আরও পড়ুন: তিনটি মূল্যের মডেল আপনি আপনার অনলাইন স্টোরে প্রয়োগ করতে পারেন
হাইব্রিড প্রোগ্রাম
এটি বিভিন্ন ধরনের লয়্যালটি প্রোগ্রামের সংমিশ্রণ।
তবে এখানে খুব বেশি চেষ্টা করবেন না: আপনি যদি অনেক ধরণের একত্রিত করেন তবে এটি আপনার গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করতে পারে। ক্যাশব্যাক, গেম এবং ফি-ভিত্তিক প্রোগ্রামগুলির মিশ্রণের বিপরীতে পয়েন্ট এবং টিয়ার সিস্টেমগুলি একসাথে ভালভাবে কাজ করে।
উদাহরণস্বরূপ: আপনি যখন Kiehl এর পুরস্কারের জন্য নিবন্ধন করেন, একটি বিনামূল্যে জন্মদিনের উপহার নিশ্চিত করা হয়, সেইসাথে প্রতি $10 খরচের জন্য $100 পুরস্কার।
অ্যাম্বাসেডর প্রোগ্রাম
আপনার ভক্তদেরকে আপনার রাষ্ট্রদূতের তালিকায় রেখে তাদের পুরস্কৃত করবেন? সোশ্যাল মিডিয়া, পর্যালোচনা ওয়েবসাইট এবং ব্যক্তিগত ইভেন্টগুলিতে আপনার স্টোর সম্পর্কে কথা ছড়িয়ে দেওয়ার বিনিময়ে তাদের আপনার পরিষেবাগুলিতে বিনামূল্যে বা ভিআইপি অ্যাক্সেস দিন।
এই আনুগত্য প্রোগ্রাম সামাজিক প্রমাণ এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধির জন্য চমৎকার. অ্যাম্বাসেডর এটি ব্যবহার করে দেখে এবং একটি ইতিবাচক পর্যালোচনা দেওয়ার পরে সম্ভাব্য গ্রাহকরা পণ্যটি চেষ্টা করার জন্য উত্সাহিত হবে। তারা তাদের পছন্দগুলিতে বিশ্বাস করে এবং ভিডিও বা ছবির আকারে পর্যালোচনাগুলি সর্বদা আরও সৎ হয়৷
উদাহরণস্বরূপ, লুলুলেমনের অ্যাম্বাসেডর প্রোগ্রাম এমন ব্যক্তিদের সক্ষম করে যারা বিভিন্ন ধরনের কার্যকলাপে নিয়োজিত থাকে, যেমন দৌড়, যোগ, স্টুডিওর মালিক, শিল্পী এবং শেফ, লুলুলেমন সম্প্রদায়ের একটি অংশ হতে। তারা তাদের পণ্যগুলি পরীক্ষা করতে, অন্যান্য রাষ্ট্রদূতদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে এবং কোম্পানির ইভেন্টগুলি যেমন যোগ ক্লাস (তাদের পোশাক পরার সময়) হোস্ট করতে পারে।
এইভাবে, লুলুলেমনের অ্যাম্বাসেডর প্রোগ্রাম ব্র্যান্ডকে প্রচার করে, এর পণ্যগুলিকে কার্যত প্রদর্শন করে এবং তাদের চারপাশে একটি সম্প্রদায় তৈরি করে।
জন্মদিনের উপহার
এটি সহজ: আপনি আপনার ক্রেতাদের তাদের জন্মদিনে উপহার দিয়ে উপস্থাপন করেন। এটি গ্রাহক ডাটাবেসের সাথে যেকোনো ব্যবসার জন্য কাজ করে এবং আপনি যদি আপনার নিউজলেটারে সদস্যতা নেওয়ার জন্য সাইন আপ করার জন্য জন্মদিনের উপহার অফার করেন তবে এটি একটি ইমেল মার্কেটিং তালিকা তৈরি করতে সহায়তা করে। একটি উপহার একটি একচেটিয়া পণ্য, একটি ডিসকাউন্ট, বা একটি নমুনা হতে পারে. কে তাদের জন্মদিনে উপহার পছন্দ করে না?
উদাহরণস্বরূপ: বিশ্ব বাজার আপনার জন্মদিনে একটি বিনামূল্যে পুরস্কার অফার করে — এবং এটি একটি বিস্ময়!
প্রো টিপ: যুক্ত কর একটি আপনার চেকআউট কাস্টম ক্ষেত্র গ্রাহকদের তাদের জন্মদিনের জন্য জিজ্ঞাসা করতে। আপনি কেন এটি জিজ্ঞাসা করছেন তা ব্যাখ্যা করতে ভুলবেন না।
বিকল্পভাবে, একজন গ্রাহককে একটি পাঠিয়ে তাদের ক্রয় বার্ষিকী উদযাপন করুন একটি ডিসকাউন্ট কুপন সহ স্বয়ংক্রিয় ইমেল. এই বিকল্পটি আরও সহজ কারণ আপনাকে আপনার সমস্ত গ্রাহকদের জন্মদিন ট্র্যাক করতে হবে না৷ শুধু "ক্রয়ের পর এক বছর" ইমেল সক্ষম করুন, ডিসকাউন্টের পরিমাণ নির্দিষ্ট করুন এবং সমস্ত যোগ্য গ্রাহকদের কাছে ইমেলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো হবে৷ (আনুগত্য তৈরি করার জন্য আপনার গ্রাহকদের এই বিশেষ সুবিধা সম্পর্কে জানানো একটি ভাল ধারণা।)
আরও জানুন: 3x বিক্রয়ের জন্য ইকমার্স ইমেল বিপণন সেরা অনুশীলন
লয়্যালটি প্রোগ্রামের জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন
আপনার আনুগত্য প্রোগ্রামের কার্যকারিতা সর্বাধিক করতে, এই মূল নির্দেশিকাগুলি মনে রাখবেন:
- আপনার গ্রাহকদের জন্য স্পষ্টতা নিশ্চিত করে শর্তাবলী সহজ এবং সহজবোধ্য রাখুন।
- সাইন-আপ প্রক্রিয়া সহজ করুন, এটি তাদের যোগদানের জন্য দ্রুত এবং সহজ করে তোলে।
- মূল্যবান পুরষ্কারগুলি অফার করুন যা তাদের বিশ্বস্ততাকে সার্থক এবং উত্তেজনাপূর্ণ করে তোলে।
- দীর্ঘমেয়াদী অংশগ্রহণ উন্নীত করতে চলমান ব্যস্ততাকে উৎসাহিত করুন।
- গৃহীত প্রতিটি পদক্ষেপের জন্য অতিরিক্ত মূল্য প্রদান করুন, গ্রাহকদের সক্রিয় থাকতে উৎসাহিত করুন।
- প্রোগ্রাম জুড়ে তাদের অংশগ্রহণের জন্য কৃতজ্ঞতা এবং কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করতে ভুলবেন না।
এই নীতিগুলি অনুসরণ করে, আপনি একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম তৈরি করতে পারেন যা সত্যিই আপনার গ্রাহকদের মোহিত করে এবং তাদের আরও কিছুর জন্য ফিরে আসতে দেয়৷
- এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
- PlatoData.Network উল্লম্ব জেনারেটিভ Ai. নিজেকে ক্ষমতায়িত করুন। এখানে প্রবেশ করুন.
- প্লেটোএআইস্ট্রিম। Web3 ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
- প্লেটোইএসজি। মোটরগাড়ি / ইভি, কার্বন, ক্লিনটেক, শক্তি, পরিবেশ সৌর, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা. এখানে প্রবেশ করুন.
- প্লেটো হেলথ। বায়োটেক এবং ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল ইন্টেলিজেন্স। এখানে প্রবেশ করুন.
- চার্টপ্রাইম। ChartPrime এর সাথে আপনার ট্রেডিং গেমটি উন্নত করুন। এখানে প্রবেশ করুন.
- ব্লকঅফসেট। পরিবেশগত অফসেট মালিকানার আধুনিকীকরণ। এখানে প্রবেশ করুন.
- উত্স: https://www.ecwid.com/blog/10-loyalty-programs.html
- : আছে
- :না
- 10
- 937
- সক্ষম
- সম্পর্কে
- প্রবেশ
- মালপত্র
- হিসাব
- পুঞ্জীভূত
- কর্ম
- সক্রিয়
- ক্রিয়াকলাপ
- যোগ
- অতিরিক্ত
- পর
- আবার
- এয়ার
- সব
- অনুমতি
- অনুমতি
- এছাড়াও
- সর্বদা
- মর্দানী স্ত্রীলোক
- রাষ্ট্রদূত
- দূত
- পরিমাণ
- এবং
- পশু
- বার্ষিকী
- অগ্রজ্ঞান
- কিছু
- অ্যাপ্লিকেশন
- পোশাক
- রসাস্বাদন
- রয়েছি
- কাছাকাছি
- শিল্প
- শিল্পী
- AS
- অটোমেটেড
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে
- গড়
- দত্ত
- সচেতনতা
- পিছনে
- ভিত্তি
- সৌন্দর্য
- পরিণত
- সুবিধা
- সুবিধা
- সর্বোত্তম
- সেরা অভ্যাস
- বড়
- উভয়
- তরবার
- উজ্জ্বল
- নির্মাণ করা
- ব্যবসায়
- ব্যবসা
- কিন্তু
- ক্রেতাদের
- কেনে
- গণনা করা
- CAN
- পেতে পারি
- কার্ড
- কার্ড
- যত্ন
- কেস
- cashback
- উদযাপন
- কেন্দ্র
- কিছু
- বৈশিষ্ট্য
- চেকআউট
- chefs
- পছন্দ
- পছন্দ
- বেছে নিন
- নির্মলতা
- ক্লাস
- ক্লিক
- ক্লায়েন্ট
- ঘনিষ্ঠ
- বস্ত্র
- বস্ত্র
- সিএনএন
- কফি
- সংগ্রহ করা
- সমাহার
- মেশা
- আসছে
- সম্প্রদায়
- কোম্পানি
- কোম্পানি
- সংযোগ করা
- বিবেচনা
- প্রতিনিয়ত
- অবিরত
- সৃষ্টি
- সৃষ্টি
- তৈরি করা হচ্ছে
- ধার
- সংকটপূর্ণ
- কঠোর
- ক্রেতা
- গ্রাহকদের
- জীবনবৃত্তান্ত
- ডেটাবেস
- লেনদেন
- প্রতিষ্ঠান
- খরচ
- ডেবিট কার্ড
- প্রমান
- নির্ভর করে
- নির্ধারিত
- উন্নয়নশীল
- বিভিন্ন
- সরাসরি
- ডিসকাউন্ট
- ডিসকাউন্ট
- না
- না
- ডলার
- গার্হস্থ্য
- দান করা
- দান
- অনুদান
- Dont
- ডাউনলোড
- আঁকা
- পান করা
- পানীয়
- ড্রাইভ
- প্রতি
- আগ্রহী
- গোড়ার দিকে
- আয় করা
- রোজগার
- সহজ
- সবচেয়ে সহজ পদ্ধিতি হল
- সহজে
- সহজ
- শিক্ষাবিষয়ক
- কার্যকর
- কার্যকারিতা
- প্রচেষ্টা
- উপাদান
- উপযুক্ত
- ইমেইল
- ইমেইল - মার্কেটিং
- ইমেল
- সক্ষম করা
- সম্ভব
- প্রণোদিত
- চুক্তিবদ্ধ করান
- জড়িত
- প্রবৃত্তি
- নিশ্চিত
- পোষণ করা
- পরিবেশ
- পরিবেশ
- ইত্যাদি
- এমন কি
- ঘটনাবলী
- প্রতি
- উদাহরণ
- উদাহরণ
- চমত্কার
- বিনিময়
- উত্তেজিত
- উত্তেজনাপূর্ণ
- একচেটিয়া
- এক্সক্লুসিভিটি
- ব্যাখ্যা করা
- অন্বেষণ করুণ
- প্রকাশ করা
- অতিরিক্ত
- ফেসবুক
- সত্য
- ন্যায্য
- ভক্ত
- পারিশ্রমিক
- মনে
- কয়েক
- ক্ষেত্র
- ফাইল
- ছাঁকনি
- আবিষ্কার
- জুত
- উড়ান
- অনুসরণ
- খাদ্য
- জন্য
- ফর্ম
- প্রতিষ্ঠাতা
- বিনামূল্যে
- ঘন
- থেকে
- তহবিল
- তহবিল
- খেলা
- গেম
- উত্পাদন করা
- পাওয়া
- উপহার
- উপহার কার্ড
- উপহার
- দাও
- দেয়
- ভাল
- গুগল
- ঘাস
- কৃতজ্ঞতা
- মহান
- গ্রুপের
- নিশ্চিত
- নির্দেশিকা
- জিম
- কঠিন
- আছে
- জমিদারি
- সাহায্য
- সাহায্য
- সহায়ক
- সাহায্য
- এখানে
- উচ্চ
- তার
- নিমন্ত্রণকর্তা
- হোটেলের
- কিভাবে
- এইচটিএমএল
- HTTPS দ্বারা
- অকুলীন
- ধারণা
- আদর্শ
- আশু
- বাস্তবায়ন
- গুরুত্বপূর্ণ
- in
- উদ্দীপক
- উদ্দীপনা
- অন্তর্ভুক্ত করা
- অন্তর্ভুক্ত
- বৃদ্ধি
- বৃদ্ধি
- ক্রমবর্ধমান
- ব্যক্তি
- অবগত
- ভেতরের
- অনুপ্রেরণা
- উদাহরণ
- অখণ্ড
- আগ্রহী
- মজাদার
- মধ্যে রয়েছে
- আন্তর্জাতিক
- মধ্যে
- IT
- আইটেম
- এর
- যোগদানের
- যোগদান
- JPG
- মাত্র
- রাখা
- পালন
- চাবি
- রকম
- জানা
- গত
- গত বছর
- শুরু করা
- অন্তত
- উচ্চতা
- মত
- তালিকা
- হারান
- ভালবাসা
- বিশ্বস্ত
- আনুগত্য
- বিশ্বস্ততা প্রোগ্রাম
- আনুগত্য প্রোগ্রাম
- প্রণীত
- করা
- মেকিং
- অনেক
- বাজার
- Marketing
- সর্বোচ্চ প্রস্থ
- চরমে তোলা
- মে..
- মিডিয়া
- সদস্য
- সদস্যতা
- হতে পারে
- মিলিয়ন
- মন
- মিশ্রিত করা
- মোবাইল
- মোবাইল অ্যাপ
- মডেল
- আর্থিক
- টাকা
- মাস
- অধিক
- সকাল
- সেতু
- সবচেয়ে জনপ্রিয়
- অনেক
- অবশ্যই
- নাম
- প্রাকৃতিক
- প্রায়
- প্রয়োজন
- নতুন
- নিউজ লেটার
- এখন
- মতভেদ
- বন্ধ
- অর্পণ
- অফার
- ONE
- নিরন্তর
- অনলাইন
- কেবল
- পছন্দ
- or
- আদেশ
- সংগঠন
- সংগঠন
- অন্যান্য
- বাইরে
- বহিরঙ্গন
- শেষ
- মালিকদের
- অংশ
- অংশগ্রহণকারী
- অংশগ্রহণ
- বিশেষত
- হাসপাতাল
- গত
- প্যাটাগোনিয়া
- বেতন
- প্রদান
- সম্প্রদায়
- জনগণের
- প্রতি
- ভাতা
- ব্যক্তিগত
- ব্যক্তিগতকৃত
- ফোন
- ফোন
- ছবি
- Plato
- প্লেটো ডেটা ইন্টেলিজেন্স
- প্লেটোডাটা
- খেলা
- প্রচুর
- বিন্দু
- পয়েন্ট
- জনপ্রিয়
- ধনাত্মক
- সম্ভব
- সম্ভাব্য
- সম্ভাব্য গ্রাহকদের
- ক্ষমতা
- চর্চা
- বর্তমান
- মূল্য
- প্রধান
- নীতিগুলো
- পুরস্কার
- পুরস্কার
- প্রক্রিয়া
- পণ্য
- পণ্য
- কার্যক্রম
- প্রোগ্রাম
- উন্নীত করা
- প্রচার
- প্রমাণ
- সঠিকভাবে
- প্রদান
- উপলব্ধ
- প্রদানের
- ক্রয়
- কেনাকাটা
- স্থাপন
- ধাঁধা
- দ্রুত
- ব্যঙ্গ
- বরং
- পড়া
- সত্যিই
- গ্রহণ করা
- আবৃত্ত
- খালাস করা
- খাতা
- নিয়মিত
- সংশ্লিষ্ট
- থাকা
- অবশিষ্ট
- মনে রাখা
- পুনরাবৃত্তি
- প্রতিনিধিত্ব করে
- প্রয়োজন
- প্রত্যর্পণ করা
- ফলাফল
- খুচরা বিক্রেতা
- খুচরা বিক্রেতাদের
- প্রত্যাবর্তন
- রাজস্ব
- এখানে ক্লিক করুন
- পর্যালোচনা
- পুরষ্কার
- পুরস্কৃত
- ফলপ্রসূ
- পুরস্কার
- অধিকার
- অধিকার
- চালান
- দৌড়
- বিক্রয়
- একই
- বলা
- গোপন
- দেখ
- এইজন্য
- দেখা
- বিক্রি করা
- বিক্রি
- পাঠান
- পাঠানোর
- প্রেরিত
- Sephora
- সেবা
- সেট
- বিভিন্ন
- শেয়ার
- চকমক
- পরিবহন
- ক্রেতারা
- কেনাকাটা
- উচিত
- প্রদর্শনী
- পাশ
- গুরুত্বপূর্ণ
- স্বাক্ষর
- সহজ
- আয়তন
- সামাজিক
- সামাজিক মাধ্যম
- কিছু
- কিছু
- শীঘ্রই
- প্রশিক্ষণ
- বিশেষ অফার
- নির্দিষ্ট
- ব্যয় করা
- অতিবাহিত
- ঘূর্ণন
- পাতন
- মান
- তারকা
- Starbucks
- তারার
- শুরু
- অবস্থা
- থাকা
- লাঠি
- দোকান
- সঞ্চিত
- storefront
- দোকান
- অকপট
- কৌশল
- স্ট্রিমিং
- চিত্রশালা
- চাঁদা
- সফল
- এমন
- গ্রীষ্ম
- সমর্থন
- পদ্ধতি
- সিস্টেম
- কার্যপদ্ধতি
- গ্রহণ করা
- ধরা
- শর্তাবলী
- পরীক্ষা
- চেয়ে
- যে
- সার্জারির
- তাদের
- তাহাদিগকে
- তারপর
- সেখানে।
- এইগুলো
- তারা
- এই
- সেগুলো
- দ্বারা
- সর্বত্র
- স্তর
- সময়
- ডগা
- ক্লান্ত
- থেকে
- একসঙ্গে
- অত্যধিক
- শীর্ষ
- পথ
- লেনদেন
- রুপান্তর
- যাত্রা
- প্রকৃতপক্ষে
- আস্থা
- চেষ্টা
- চালু
- দ্বিগুণ
- দুই
- আদর্শ
- ধরনের
- বোঝা
- অনন্য
- অসদৃশ
- ব্যবহার
- ব্যবহার
- দামি
- মূল্য
- মানগুলি
- বৈচিত্র্য
- বিভিন্ন
- মাধ্যমে
- ভিডিও
- Videos
- ভিআইপি
- অপেক্ষা করুন
- উপায়..
- উপায়
- ওয়েবসাইট
- আমরা একটি
- কি
- চাকা
- কখন
- কিনা
- যে
- যখন
- হু
- কেন
- ইচ্ছা
- ইচ্ছুক
- জয়
- পুরষ্কার জিতুন
- সঙ্গে
- শব্দ
- হয়া যাই ?
- কাজ
- বিশ্ব
- চিন্তা
- মূল্য
- উপযুক্ত
- বছর
- যোগশাস্ত্র
- আপনি
- আপনার
- zephyrnet