تقول Xmera إنها لا تزال مستمرة في تسليم الدراجات، لكن بعض العملاء ليسوا متأكدين من ذلك

عقدة المصدر: 1473900

في عام 2019 ، كتبت مقالًا عن اكسميرا، عبارة عن دراجة إلكترونية يتم تمويلها من الجمهور والتي كان من المفترض أن تكون قادرة على "قراءة أفكارك" لمساعدتك في ممارسة التمارين بشكل أفضل. بينما لم يكن من المفترض أن يكون قادرًا على قراءة أفكارك الفعلية ، كان من المفترض أن يأتي مع قارئ EEG في الخوذة يمكنه التحكم في مستوى مساعدة دواسة الدراجة ، وتشغيل الأضواء وإيقافها ، وما إلى ذلك. مشروع مثير ، ولكن مع جميع المنتجات المختلفة التي نغطيها هنا CleanTechnica، لقد فقدت مسار Xmera.

مؤيدو Indiegogo يشعرون بالسرقة

في الآونة الأخيرة ، واحدة من Xmera مشروع Indiegogo تواصل معي الداعمون لإخباري بأنه لم يتلق منتجه ولم يسمع من الشركة منذ بعض الوقت. لقد أعطاني أيضًا رابطًا إلى مجموعة على Facebook لمؤيدي Xmera الساخطين الذين شعروا أنهم تعرضوا للخداع من أموالهم. أخبر بعض العملاء الجميع أنهم بصدد الطعن في الرسوم مع بنوكهم ، وأن هناك الكثير من التنقلات بين بنوكهم و Indiegogo. أخبرني عميل آخر أنه حصل على رد أموال بعد مطاردة الشركة لأشهر. تحتوي تعليقات صفحة Indiegogo أيضًا على الكثير من شكاوى العملاء واتهامات الاحتيال.

عندما بدأت في محاولة الاتصال بـ Xmera ، لم تكن الأمور رائعة أيضًا. اختفى نطاق Xmera.bike ، وارتدت رسائلي الإلكترونية إلى الشركة.

يقول Xmera إن COVID-19 هو المشكلة ، ولا يزال يخطط لتقديمه

مع بعض الجهد ، تمكنت من الحصول على شخص من Xmera للحصول على جانبهم من القصة.

"نحن ندرك أن بعض داعمينا غاضبون منا ونتفهم تمامًا ونأسف بشدة". قال ممثل الشركة. "لقد أبلغناهم في عدة مراسلات عن حالة المشروع".

وفقًا للشركة ، كانوا سيبدأون الإنتاج في أوائل عام 2020 (تمامًا كما قالت حملة التمويل الجماعي الخاصة بهم) ، لكن الوباء أثر على الصين وتايوان قبل الولايات المتحدة وأوروبا. أدى ذلك إلى عدم تمكنهم من الوصول إلى المصانع في الصين وتايوان للإشراف على الإنتاج والتحقق من مراقبة الجودة ، لذلك اضطروا إلى تأجيل المشروع. من المفترض أيضًا أن تكون رومانيا ، موطن مؤسسي الشركة ، تحت موجة COVID في الوقت الحالي ، مما يزيد الأمور تعقيدًا بالنسبة للشركة. أخيرًا ، قالوا إن أسعار الحاويات والشحن سيئة بشكل غير عادي في الوقت الحالي.

تقول الشركة إن خطتها تتمثل في انتظار تسوية مشكلات COVID وحاويات الشحن قبل بدء الإنتاج. يأملون حاليًا أن يكون كل شيء جاهزًا للذهاب في مايو 2022.

من المفترض أن تأتي المزيد من التحديثات عبر صفحة مشروع Indiegogo ، حيث تم إغلاق الموقع للحفاظ على الأموال.

فقط الحقائق هذه المرة

أعلم أنني تلقيت تصريحًا من Xmera لن يسعد القراء الذين ما زالوا يشعرون أنهم تعرضوا للاختراق. أعرف أن بعض الأشخاص على Indiegogo يقولون إنهم سمعوا هذا من قبل ، ويعتقدون أنه عذر.

في الحقيقة ، لا يمكنني التحقق من أي شيء آخر غير أنه لا تزال هناك قيود على السفر في آسيا. تايوان ، على وجه الخصوص ، لديها إجراءات صارمة للغاية تضغط على الناس ولا تزال تسبب صراعات اقتصادية. من الصعب أيضًا الحصول على لقاحات في البلاد الرئيس تساي إنغ وين قال إن بكين تمنعهم من الحصول على إمدادات جيدة. مهما كان السبب ، فمن الواضح أن هناك فوضى كبيرة تجعل القيود مشددة في تايوان.

لذلك ، يبدو من المعقول أن Xmera غير قادر على تلبية الطلبات ولا يزال ينوي ذلك. ربما تكون فكرة جيدة أن تراقب صفحة Indiegogo في الوقت الحالي.

 

هل تقدر أصالة CleanTechnica؟ النظر في أن تصبح عضو في CleanTechnica أو داعم أو فني أو سفير - أو راعي على Patreon.

 

 


الإعلانات


 


هل لديك نصيحة بخصوص CleanTechnica ، أو تريد الإعلان ، أو تريد اقتراح ضيف على بودكاست CleanTech Talk؟ اتصل بنا هنا.

المصدر: https://cleantechnica.com/2021/11/10/xmera-says-it-is-still-going-to-deliver-bikes-but-some-customers-arent-so-sure/

الطابع الزمني:

اكثر من CleanTechnica