تقنية المنفذ الذكي من Westwell من أجل سلسلة توريد مستدامة

By كاثرين جيويل، شعبة المعلومات والتواصل الرقمي ، الويبو

تلعب الموانئ البحرية دورًا محوريًا في التشغيل السلس لسلسلة التوريد العالمية التي تدعم التجارة الدولية. إن تعقيد عملياتها والحاجة الملحة للحد من التلوث وتقليل النفايات يجعلها مرشحًا مثاليًا لحلول الموانئ الذكية المتقدمة التي تقدمها شركة Westwell الصينية للوجستيات العاملة بالذكاء الاصطناعي. مجلة الويبو اجتمعت مؤخرًا مع رئيس الشركة، فنسنت تشانغ، لمعرفة المزيد حول كيفية دعم تقنيات Westwell لحملة إزالة الكربون من عمليات الموانئ البحرية حول العالم. ويستويل هو واحد من سبعة فائزين بجوائز الويبو لعام 2023.

أخبرنا عن Westwell وحلولها الذكية القائمة على الذكاء الاصطناعي لإدارة سلسلة التوريد المستدامة

قمنا بتأسيس الشركة في عام 2015، عندما كان تواجدها في السوق تقنية الذكاء الاصطناعي كان لا يزال في بداياته. في ذلك الوقت، رأينا الإمكانات الهائلة التي يتمتع بها الذكاء الاصطناعي لدعم النشاط الاقتصادي وتحسين ظروف العمل وتحقيق فوائد بيئية. لقد استهدفنا الموانئ البحرية لثلاثة أسباب رئيسية:

• أولاً، يلعبون دورًا رئيسيًا في الخدمات اللوجستية العالمية.
• ثانيًا، العديد من المهام المتكررة التي تتم على مدار الساعة في الموانئ البحرية قابلة للتشغيل الآلي.
• ثالثاً، تسعى الموانئ البحرية إلى تحسين أدائها البيئي.

ومن خلال حلولنا، يمكنهم خفض التلوث وتقليل النفايات وتحسين الكفاءة التشغيلية وظروف العمل مع تعزيز أرباحهم النهائية أيضًا. هدفنا النهائي هو الاستفادة من التكنولوجيا الذكية والخضراء القائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين وتقليل البصمة الكربونية لسلسلة التوريد بأكملها والقضاء على النفايات غير الضرورية.

هدفنا النهائي هو الاستفادة من التكنولوجيا الذكية والخضراء القائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين وتقليل البصمة الكربونية لسلسلة التوريد بأكملها والقضاء على النفايات غير الضرورية.

نحن نقدم مجموعة من المركبات الذكية المستقلة (الكهربائية) العاملة بالطاقة الجديدة تحت علامتنا التجارية Qomolo®. ويتم دعم هذه الشاحنات بمحطات تبديل البطاريات، والتي تمكنها من العمل بشكل مستمر، داخل منطقة مغلقة، مثل الميناء البحري. كما نقدم أيضًا مجموعة من الحلول الذكية القائمة على الذكاء الاصطناعي ضمن علامتنا التجارية WellOcean® لتحسين كفاءة عمليات الموانئ، على سبيل المثال، فيما يتعلق بمهام التخطيط وطرق الشاحنات والخدمات اللوجستية الأخرى.

في عام 2016، قمنا بتنفيذ أول تطبيق للذكاء الاصطناعي تحت علامتنا التجارية WellOcean®، وهو نظام إحصاء ذكي، لأتمتة عملية تسجيل وتتبع حركة البضائع من وإلى سفن الحاويات. وهذه مهمة شاقة على مدار الساعة تضع العمال في منطقة شديدة الخطورة من السفينة إلى الشاطئ، مما يعرضهم للحوادث. ومن خلال أتمتة المهمة من خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي الخاص بنا، يمكننا نقلها إلى المكتب الخلفي بأمان وراحة.

منذ ذلك الحين، ونحن نعمل على Qomolo®، وهو حلنا الشامل والذكي والأخضر لأتمتة نقل الحاويات داخل محطة الميناء. تستخدم شاحنات Q ذاتية القيادة والقابلة للتخصيص طاقة (كهربائية) جديدة بدلاً من الوقود الأحفوري ويمكنها العمل بشكل مستمر بفضل محطات تبديل البطاريات لدينا.

الطاقة الخضراء هي المستقبل. لكن الأمر لا يتعلق فقط بمسألة استخدام الصناعة للطاقة الجديدة، بل يحتاجون أيضًا إلى التفكير في كيفية إدارة أعمالهم بطريقة ذكية لتحسين الكفاءة وخفض التلوث والنفايات.

يعمل معظم موظفي الشركة، حوالي 70 بالمائة منهم، على البحث والتطوير، ويعملون بشكل مستمر على تحسين البرامج والخوارزميات والتكنولوجيا التي تقود حلولنا. في الوقت الحاضر، لدينا 160 عميلاً في 18 دولة ونتوقع جذب عملاء من ثلاث دول أخرى هذا العام.

كيف تدعم تكنولوجيا النقل الذكية في ويستويل استدامة الموانئ البحرية؟

الطاقة الخضراء هي المستقبل. لكن الأمر لا يتعلق فقط بمسألة استخدام الصناعة للطاقة الجديدة، بل يحتاجون أيضًا إلى التفكير في كيفية إدارة أعمالهم بطريقة ذكية لتحسين الكفاءة وخفض التلوث والنفايات. من خلال إستراتيجية Ainergy (الذكاء الاصطناعي + الطاقة) الخاصة بنا، فإننا نجمع بين الذكاء والصديق للبيئة لتوفير حل شامل لعملائنا. نحن ملتزمون بتقديم وسائل نقل "ذكية + صديقة للبيئة" وعالية الدقة. وفي حالة الطاقة الخضراء النقية، على سبيل المثال، يمكن لشاحنات Q-trucks بدون سائق، والتي تستخدم هذه الطاقة الجديدة، تحقيق تخفيضات في الكربون تصل إلى 50 طنًا سنويًا. ومع توسع هذه الأساطيل، ستتوسع أيضًا المكاسب البيئية.

وأخبرنا عن نهجك في التعامل مع الذكاء الاصطناعي وكيف يتفاعل مع حياة العمال؟

في ويستويل، شعار شركتنا هو "من إنسان إلى إنسان". نحن نعمل باستمرار على توسيع منتجاتنا وتحسينها وتجربتها لتحديد العلاقة المثالية بين الذكاء الاصطناعي والبشر لدعم عملهم اليومي. ولهذا السبب نركز على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام المتكررة للغاية أو التي تعرض العاملين للخطر.

تعمل حلولنا المبتكرة القائمة على الذكاء الاصطناعي على تسهيل إدارة العمليات المعقدة والخدمات اللوجستية لميناء رئيسي وجعلها أكثر مراعاة للبيئة. تخيل تخطيط مسارات مئات أو حتى آلاف الشاحنات أثناء تحميل السفن أو تفريغها في الوقت الفعلي. ومن خلال الحل الذي نقدمه، يستطيع مخططو الخدمات اللوجستية تخطيط تحركات أسطولهم بالكامل في الوقت الفعلي، وبالتالي تحسين الكفاءة التشغيلية، وضمان سلامة العمال وخفض التلوث.

تعمل حلولنا المبتكرة القائمة على الذكاء الاصطناعي على تسهيل إدارة العمليات المعقدة والخدمات اللوجستية لميناء رئيسي وجعلها أكثر مراعاة للبيئة.

نحن نقدم مجموعة من الحلول والمنتجات لسيناريوهات مختلفة. في الموانئ أو المراكز الأخرى التي تواجه نقصًا في العمالة، نقدم حلاً مستقلاً، والذي يمكن استخدامه أيضًا أثناء فترات العطلات أو في المناوبات الليلية، مما يخفف الطلب على وقت العمال. وفي حالات أخرى، نقوم بتزويد الشاحنات ذات القيادة اليدوية بقدرات ذكية للمساعدة في تقليل الحوادث. في بعض السيناريوهات، لدينا مزيج من المركبات المأهولة وغير المأهولة.

هل يمكنك إعطاء أمثلة على الموانئ البحرية التي تستخدم تقنية الموانئ الذكية الخاصة بشركة Westwell؟

لقد عملنا على عدد من الحالات المعيارية. على سبيل المثال، قمنا بتركيب أنظمة شاحنات ذكية ذاتية القيادة في ميناء لايم تشابانغ في تايلاند، ودمجنا أسطولًا مكونًا من 20 شاحنة من طراز Q مع أسطولها التقليدي الحالي لإنشاء أول ميناء ذكي في العالم في ظل تشغيل الوضع المختلط. كما قمنا بتطوير نظام الموانئ الذكية لميناء خليفة في أبوظبي (الإمارات العربية المتحدة)، وهي أول دولة في الشرق الأوسط تنفذ مثل هذا النظام، وكذلك في ميناء تشينغداو وميناء تيانجين في الصين. وفي فيليكستو، أكبر ميناء في المملكة المتحدة، نقوم بتوفير المركبات لإنشاء أكبر أسطول من المركبات ذاتية القيادة في العالم حتى الآن، وبناء البنية التحتية لتبادل البطاريات وغيرها من الخدمات لتحديث الميناء ودعم عملياته.

الملكية الفكرية جزء لا يتجزأ من ثقافة شركتنا. منذ البداية، أدركنا أن الملكية الفكرية هي أحد أصولنا الرئيسية وبدأنا في بناء فريق الملكية الفكرية لدينا وتطوير استراتيجية الملكية الفكرية لدينا. عندما تعمل في مجال الابتكار، فأنت بحاجة إلى استراتيجية قوية للملكية الفكرية، وتحتاج إلى التفكير في كيفية إشراك الناس في الابتكار، وكيفية مكافأتهم، وما إلى ذلك.

عندما تعمل في مجال الابتكار، فأنت بحاجة إلى استراتيجية قوية للملكية الفكرية.

وأدركنا أيضًا أنه لبناء ثقافة الشركة المبتكرة والإبداعية، نحتاج إلى بعض التسامح مع الفشل، خاصة على مستوى مجلس الإدارة. وهذا أمر مهم لأنه يخلق مساحة للباحثين لتجربة أشياء جديدة. وذلك عندما تظهر الأفكار المبتكرة.

لدينا نهج مفتوح للابتكار. في عالم معولم به سلاسل توريد صناعية طويلة، لا يمكنك القيام بذلك بمفردك. عليك أن تعمل مع شركائك، بما في ذلك عملائك. أنت بحاجة إلى ثقتهم ودعمهم حتى تتمكن من تطبيق التكنولوجيا على موقعهم ومواصلة الابتكار.

نحن نعمل بشكل وثيق جدا مع عملائنا. إنهم يقدمون السيناريوهات ونحن نعمل على التكنولوجيا. وهذا يمنحهم المنتج الذي يلبي احتياجاتهم ويجعلهم روادًا في السوق. كما نعمل أيضًا بشكل وثيق مع موردينا ومع مستشارين خارجيين لصقل استراتيجية الملكية الفكرية لدينا ومع إدارات الملكية الفكرية الحكومية. في Westwell، ندعم الابتكار من خلال ضمان قوة استراتيجية الملكية الفكرية لدينا، ومن خلال رعاية ثقافة الابتكار على مستوى الشركة ومن خلال الاستفادة من الملكية الفكرية لدينا للحصول على عائد من استثمارنا في البحث والتطوير.

Westwell هو مستخدم متكرر لـ معاهدة الويبو للتعاون بشأن البراءات و نظام مدريد للتسجيل الدولي العلامات التجاريّة. من خلال تجربتك، ما هي الفوائد الرئيسية لهذه الأنظمة؟

بالنسبة للشركات التي ترغب في التوسع في الأسواق الدولية، فإن خدمات الملكية الفكرية الدولية التي تقدمها الويبو فيما يتعلق بالبراءات والعلامات التجارية والتصاميم مفيدة للغاية. فهي فعالة من حيث التكلفة وتسهل عملية تأمين حقوق الملكية الفكرية في بلدان متعددة.

باعتبارك جهة فاعلة في قطاع الذكاء الاصطناعي سريع التطور، كيف تريد أن ترى تطور نظام الملكية الفكرية؟

يتطور الذكاء الاصطناعي بسرعة كبيرة والتقنيات التي نطورها لها دورة حياة قصيرة. ومع ذلك، فإن نظام الملكية الفكرية الحالي يمثل عملية طويلة. في كثير من الأحيان، بحلول الوقت الذي نؤمن فيه حماية الملكية الفكرية، تكون التكنولوجيا قد عفا عليها الزمن بالفعل. وهذا تحدي حقيقي للشركات العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي. وسيكون من المفيد جدًا لواضعي السياسات والويبو التفكير في كيفية دعم نظام الملكية الفكرية بشكل أفضل لتطوير تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي واحتياجات الملكية الفكرية للشركات التي تقوم بتطويرها.

ما هي نصيحتك للشركات الناشئة العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي، خاصة فيما يتعلق بالملكية الفكرية؟

الملكية الفكرية مهمة للغاية، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة القائمة على التكنولوجيا. عندما تبدأ مشروعك التجاري، يمكنك بسهولة التغاضي عن الحاجة إلى استراتيجية الملكية الفكرية لأن تركيزك ينصب على تطوير منتجك وإيصاله إلى السوق. لكن التطوير المبكر لاستراتيجية الملكية الفكرية الخاصة بك سيضعك في وضع أقوى للاستفادة من الفرص التجارية في المستقبل.

ماذا يعني بالنسبة لك أن تكون فائزًا بجوائز الويبو العالمية لعام 2023 وهل ستدعم الجائزة خططك المستقبلية؟

إنه لشرف لنا أن نفوز بهذه الجائزة. إنه اعتراف بسنوات من الجهد والإنجازات التي حققها فريقنا وحافز كبير لمواصلة عملنا. ستساعدنا الجائزة في تعزيز الاعتراف بعلامتنا التجارية، مما سيمكننا من تقديم المزيد من الحلول الذكية والخضراء إلى السوق.

نشعر بمسؤولية كبيرة لمشاركة أفكارنا وخبراتنا مع الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة العاملة في مجالات مماثلة لمساعدتها على فهم أفضل لكيفية الاستفادة من الملكية الفكرية لدعم أهداف أعمالها.

ستساعدنا الجائزة في تعزيز الاعتراف بعلامتنا التجارية، مما سيمكننا من تقديم المزيد من الحلول الذكية والخضراء إلى السوق.

وما هي خططك للمستقبل؟

نحن نخطط لتطبيق حلولنا على مراكز السكك الحديدية والموانئ البرية والمطارات لمساعدتها على التغلب على التحديات التشغيلية والاستدامة والقوى العاملة التي تتقاسمها مع الموانئ البحرية. سنواصل الاستفادة من حلولنا الذكية القائمة على الذكاء الاصطناعي للخدمات اللوجستية للحاويات لخفض التلوث وتقليل النفايات حتى تصبح سلسلة التوريد العالمية أكثر استدامة.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://www.wipo.int/wipo_magazine/en/2023/03/article_0004.html