تحويل مستقبل الخدمات المصرفية من خلال التقنيات السحابية والمفتوحة المصدر - Fintech Singapore

شهد القطاع المصرفي تحولًا كبيرًا بفضل إدخال التقنيات السحابية والمفتوحة المصدر. في السابق ، كانت البنوك تعتمد على الأنظمة القديمة والبرامج الاحتكارية ، مما أدى إلى عزل العمليات ، وقابلية التوسع ، وارتفاع التكاليف. ومع ذلك ، مع ظهور التقنيات السحابية والمفتوحة المصدر ، يمكن للبنوك اعتماد نهج أكثر مرونة وتعاونًا للابتكار.

في مقابلة، جيمي نج ، الرئيس التنفيذي للمعلومات ورئيس مجموعة التكنولوجيا والعمليات في DBS، ومارجيت أندريس ، نائب الرئيس الأول (SVP) والمدير العام لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ واليابان والصين في ريد هات، بالبحث في دور السحابة والمصدر المفتوح في تشكيل رحلة التحول الرقمي لبنك DBS.

يناقشون القرارات الاستراتيجية والأساليب المبتكرة والدروس المستفادة من تجربتهم لتقديم رؤى قيمة للمنظمات الأخرى التي تتطلع إلى الشروع في مسار مماثل.

المصدر المفتوح: أحد المكونات الرئيسية للتحول الرقمي في DBS

لقد أثرت التكنولوجيا مفتوحة المصدر بشكل كبير على التحول الرقمي لـ DBS ، حيث قدمت مزايا متعددة. "أولاً وقبل كل شيء ، نجح البنك في خفض تكاليف الترخيص والأجهزة الخاصة به من خلال الانتقال من الأجهزة والبرامج المملوكة للملكية إلى تكنولوجيا مفتوحة المصدر وأجهزة سلعة. وقد سمح هذا التحول أيضًا لـ DBS بتقليل أثر مراكز البيانات الخاصة بها.

ثانيًا ، مكّنت مرونة وشفافية المصدر المفتوح DBS من تجميع الحلول معًا بطريقة قابلة للتكيف بدرجة عالية. نتيجة لذلك ، يمكن للبنك بناء حلول مصممة بشكل مثالي لتلبية احتياجاته الفريدة.

أشارت Marjet Andriesse إلى أن المصدر المفتوح لا يزال حجر الأساس للابتكار والتحول ، مسلطًا الضوء على DBS باعتباره بنكًا مثاليًا اعتمد تغييرًا لتحسين خدمة العملاء.

هناك جانبان مهمان يميزان رحلة DBS نحو التحول الرقمي. أولاً ، ركز البنك على بناء نظام بيئي مفتوح ، مما ساعد على خلق التآزر بين العمليات والخدمات التجارية.

ثانيًا ، أصبحت DBS "رقمية حتى جوهرية" من خلال الاستفادة من التكنولوجيا الرقمية لتزويد عملائها بخدمات شاملة. سمح هذا النهج الشامل لاعتماد السحابة متعددة الهجينة لـ DBS بتعزيز أجندة البيانات وتنفيذ تكنولوجيا المعلومات والتطبيق على متن الطائرة.

نهج DBS الفريد لاعتماد السحابة

تختار العديد من المؤسسات اعتماد السحابة من خلال إستراتيجية "رفع وتحويل" ، والتي تتضمن إعادة استضافة تطبيق أو حمل العمل ، جنبًا إلى جنب مع مخزن البيانات ونظام التشغيل ، من بيئة تقنية معلومات إلى أخرى - عادةً من داخل أماكن العمل إلى عامة أو خاصة سحاب. ومع ذلك ، اتخذ بنك DBS منهجًا متميزًا من خلال إنشاء سحابة افتراضية خاصة (VPC) في مقر العمل.

تأثر هذا القرار باثنين من الاعتبارات الأساسية: التصور بأن الحلول السحابية العامة لم تكن قوية بما يكفي لمؤسسة مصرفية مثل DBS واستمرار ملاءمة مراكز البيانات الحالية.

"لقد كان إنشاء وتشغيل VPC في مقر العمل تجربة تعليمية أساسية. من خلال إتقان التكنولوجيا الأساسية ودمج ميزات الأتمتة والخدمة الذاتية ، تمكنت DBS من تشغيل VPC بكفاءة مثل مزود خدمة السحابة العامة "، قال جيمي.

وضع DBS الأساس للنمو وقابلية التوسع من خلال اعتماد إستراتيجية السحابة أولاً. أدى الانتقال إلى بنية أساسية مختلطة ومتعددة السحابة إلى زيادة المرونة وقابلية التوسع وتقليل تكاليف البنية التحتية. يستخدم DBS Red Hat OpenShift و Kubernetes للتعامل مع الأحمال المتتالية في السحابة العامة ، مما يمكّن البنك من الوصول إلى الخدمات الأصلية التي توفرها الأنظمة الأساسية السحابية العامة غير المتوفرة محليًا.

الابتكار وآفاق المستقبل لـ DBS

تشجع DBS الابتكار من خلال إنشاء فرق وتوجيههم من خلال عملية من أربع مراحل تُعرف باسم نهج 4D: الاكتشاف والتعريف والتطوير والتسليم. تعزز هذه العملية تطوير أفكار جديدة وتسمح للفرق بعرض إنجازاتهم. أبرز جيمي أهمية وجود خارطة طريق لكل منصة ووظيفة داخل الشركة ، مع ثلاثة آفاق تمثل أهدافًا قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى.

مع تطور DBS إلى نوع مختلف من البنوك ، تدرك المنظمة الحاجة إلى القيام بالأشياء بشكل مختلف في منطقة العمليات. من خلال الاستفادة من التكنولوجيا ، مكّن DBS موظفي العمليات من الوصول إلى الأنظمة من أي مكان ، وأداء وظائفهم بسلاسة كما لو كانوا في المكتب. سمح هذا النهج للعملية بأكملها بأن تصبح نموذجًا للشبكة ، مع العمل في مواقع ودول مختلفة.

"DBS حاليًا في مرحلة التجريب مع blockchain و tokenization و NFTs و metaverse. على الرغم من عدم وجود جدول زمني محدد لتنفيذ هذه التقنيات ، إلا أن DBS تدرك أهمية الاستعداد والاستجابة للحلول المبتكرة للنجاح في المستقبل ، "قال جيمي.

دور الشراكات والتعاون

تعد الشراكات والتعاون ضروريين لنجاح رحلات التحول الرقمي. أقر جيمي بأن العمل مع Red Hat كان شراكة لا تقدر بثمن لـ DBS ، مما مكنهم من اكتساب رؤى ، والاستفادة من تقنيات المصادر المفتوحة ، والوصول إلى الخبرة.

أكدت مارجيت على أهمية التعاون وتبادل أفضل الممارسات داخل مجتمع المصادر المفتوحة ، حيث إنها تمتلك معرفة جماعية يمكن أن تساعد المنظمات في تكييف وتطبيق التقنيات الجديدة بشكل أكثر كفاءة.

بالإضافة إلى ذلك ، صرحت مارجيت أن التكنولوجيا مفتوحة المصدر لا تزال حجر الزاوية في الابتكار والتحول. ساهمت التكنولوجيا بشكل كبير في إنشاء مجتمع مطور قوي ، والذي كان حاسمًا في قيادة نجاح التحول الرقمي لـ DBS. تمكن البنك من جذب أفضل المواهب وتعزيز ثقافة التعاون ، وتمكين فرقه من تجربة أفكار جديدة ودفع حدود ما يمكن تحقيقه في القطاع المصرفي.

إطلاق العنان لإمكانيات المصدر المفتوح وتكنولوجيا السحابة

مع استمرار DBS Bank و Red Hat في الريادة في التحول الرقمي في الصناعة المصرفية ، تظل قوة التقنيات السحابية والمفتوحة المصدر في طليعة نجاحهما. من خلال تبني نظام بيئي مفتوح واعتماد نهج السحابة أولاً ، وضع DBS معيارًا جديدًا في الابتكار والكفاءة والمرونة.

إن التوافق الاستراتيجي للبنك مع أهداف العمل ، والبنية الأمنية القوية ، وعمليات الحوكمة القوية وإدارة المخاطر كانت مفيدة في بناء بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات قابلة للتطوير ورشيقة. وقد سمح لهم هذا بدوره بالبقاء قادرين على المنافسة في سوق دائم التغير مع تقديم تجارب عملاء استثنائية. تمثل الشراكة بين DBS و Red Hat إمكانات التقنيات السحابية والمفتوحة المصدر في إحداث ثورة في المشهد المصرفي وتشكيل مستقبل الصناعة.

هل أنت على استعداد لمعرفة المزيد حول كيفية قيام DBS و Red Hat بتحويل مستقبل الخدمات المصرفية من خلال التكنولوجيا السحابية والمفتوحة المصدر؟ شاهد المقابلات الكاملة مع Jimmy Ng و Marjet Andriesse بالضغط الرابط التالي. اكتشف كيف يمكن لمؤسستك أن تصبح أكثر مرونة وتركيزًا على العملاء وابتكارًا من خلال تبني هذه التقنيات اليوم.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• أفلاطونايستريم. ذكاء بيانات Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• سك المستقبل مع أدرين أشلي. الوصول هنا.
• شراء وبيع الأسهم في شركات ما قبل الاكتتاب مع PREIPO®. الوصول هنا.
• المصدر https://fintechnews.sg/72299/sponsoredpost/dbs-and-red-hat-transforming-the-future-of-banking-through-cloud-and-open-source-technologies/