ستسمح ستاربكس للعملاء الأمريكيين والكنديين بطلب المشروبات الساخنة والمثلجة والمخلوطة في أكوابهم الخاصة أو أكواب السفر، بدءًا من 3 يناير. وتشمل هذه السياسة طاولات المقاهي ونوافذ السيارات وعبر تطبيق الهاتف المحمول، وتنطبق على جميع الأحجام القياسية. .
تعد هذه الخطوة جزءًا من سعيها نحو مستقبل يتم فيه تقديم 100 بالمائة من مشروبات ستاربكس في أكواب قابلة لإعادة الاستخدام.
وقالت الشركة إنها أول مقهى وطني في الولايات المتحدة يسمح للعملاء باستخدام الأكواب الشخصية لطلبات الهاتف المحمول والأول في كندا الذي يدعم جميع أحجام الطلبات عبر الهاتف المحمول. وتدعم سلسلتان أخريان معترف بهما على نطاق واسع في البلدين، وهما Dunkin’ Donuts وTim Horton’s، استخدام الأكواب الشخصية في ظل ظروف أكثر محدودية.
هدف ستاربكس تهدف الشركة إلى تقليل نفايات مدافن النفايات بنسبة 50 بالمائة بحلول عام 2030، وجعل جميع عبواتها قابلة لإعادة الاستخدام أو قابلة للتحويل إلى سماد أو قابلة لإعادة التدوير بحلول نهاية العقد. البرنامج الجديد يعتمد على العديد من تجارب الأكواب القابلة لإعادة الاستخدام وعلى مدار الـ 18 شهرًا الماضية في مختبرها للابتكار في سياتل وفي 25 سوقًا، بما في ذلك أريزونا وكاليفورنيا وكولورادو؛ اليابان وسنغافورة وكوريا الجنوبية والمملكة المتحدة.
وقال مايكل كوبوري، المدير التنفيذي لستاربكس: "تتمثل الرؤية في أنه في المستقبل يجب تقديم كل مشروب في كوب قابل لإعادة الاستخدام".
الجهود التي تم إطلاقها هذا الأسبوع لا تقضي على الأكواب التي تستخدم لمرة واحدة، والتي تمثل 40 بالمائة من إنتاج التغليف في ستاربكس سنويًا وتشكل 20 بالمائة من بصمة النفايات. اعتبارا من ذلك أحدث تقرير مرحلي عن الاستدامةتم بيع 1.2 بالمائة فقط من المشروبات في حاويات قابلة لإعادة الاستخدام. ولا تكشف الشركة عن عدد الحاويات ذات الاستخدام الواحد التي تمر بها سنويًا، ولكن يقترح أحد التقديرات يرمي الأمريكيون حوالي 50 مليار فنجان قهوة سنويًا.
قم بتنظيف الأكواب فقط، من فضلك، بدون الغطاء
أصبح لدى عملاء ستاربكس خيار استخدام حاوية مشروبات شخصية نظيفة أو ما تسميه الشركة "من أجل هنا" أكواب سيراميك أو زجاجية منذ عام 1985 إذا كانوا يقيمون في الموقع لشرب المشروبات. يحق لمقدمي القهوة رفض الأكواب المتسخة لأنهم لا يستطيعون غسل أكواب العملاء في أحواض ستاربكس الإعدادية لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة. وتبقى هذه العملية كما هي، على الرغم من أن الشركة اختبرت محطات غسيل الأكواب الشخصية في جامعة ولاية أريزونا وفي المقاهي في أواهو، هاواي.
إليك كيفية عمل العملية الجديدة للطلبات الأخرى:
- الجوال: سيُطلب من العملاء الذين يطلبون مشروبًا باستخدام تطبيق ستاربكس الضغط على زر يشير إلى أنهم يستخدمون "كوبًا شخصيًا". عندما يصلون إلى نقطة الالتقاء، سوف يمررون كوبهم النظيف بدون غطاء عن طريق وضعه في حاوية مقدمة من صانع القهوة. (وهذا يضمن أن صانع القهوة لا يلمس كوب الشخص مباشرة.) سيتم تحضير المشروب وقياسه كالمعتاد، وسكبه في الكوب، وإعادته إلى العميل، الذي سيستبدل الغطاء.
- الشراء من السيارة: يجب على العميل التصريح بأن لديه كوبًا شخصيًا، وإزالة الغطاء، ثم تمريره إلى صانع القهوة بنفس الطريقة الموضحة أعلاه. بمجرد إضافة المشروب، يتم إعادته إلى العميل بنفس الطريقة. تم تحسين طريقة النقل غير التلامسية هذه في مراكز التسوق في كولورادو في الربيع الماضي، وتم اعتمادها بشكل دائم في ما يقرب من 200 متجر في الولاية في الخريف الماضي.
تمثل الطلبات التي يتم إجراؤها عبر تطبيق الهاتف المحمول أو أثناء القيادة أو المقدمة للتسليم غالبية كبيرة من إيرادات الشركة في الولايات المتحدة - 72 بالمائة اعتبارًا من الربع الثالث من عام 3.
أدوات تحضيرية جديدة، العمليات المطلوبة
تنطبق السياسة الجديدة على جميع مواقع ستاربكس التي تديرها الشركة. وقد لا يتم تقديمه في المواقع المرخصة، مثل تلك الموجودة في محلات البقالة. اعتبارا من الربع الأخيركان لدى ستاربكس 17,810 متجرًا في أمريكا الشمالية، منها 10,628 متجرًا تديرها الشركة.
يتطلب التحول إعادة تصميم "الأدوات الصغيرة" البلاستيكية الخالية من الكسر والتي يستخدمها خبراء صناعة القهوة في ستاربكس لإعداد المشروبات. وقال كوبوري: تمت إضافة الخطوط لتسهيل قياس الأحجام بدقة أكبر. وهذا انعكاس لحقيقة أن العملاء لن يحضروا بالضرورة حاويات تتوافق مع اتفاقيات الحجم الفريدة لسلسلة القهوة.
تم تشكيل عملية الطرح إلى حد كبير من خلال مدخلات الموظفين داخل المتجر. وقال كوبوري: "أود أن أقول إن أكبر درس تعلمناه هو أن الأمر يتطلب بالفعل جهدًا كبيرًا متعدد الوظائف". وشمل ذلك فهم المشكلات المحتملة المتعلقة بلوائح الصحة والسلامة، وتعلم كيفية توصيل السياسة الجديدة للعملاء من خلال اللافتات وغيرها من الطرق؛ وتدريب الموظفين على كيفية التعامل مع العمليات الجديدة دون إطالة أوقات تسليم الطلبات. "في النهاية، الأمر يعتمد بشكل كبير على شركائنا في المتجر. قال كوبوري: “إن ذلك يمنحهم الفخر والقوة والشعور بأنهم يفعلون شيئًا مهمًا”.
حافز لBYOC
ستقدم بعض مواقع ستاربكس حوافز للعملاء لإحضار كوب شخصي على شكل خصم قدره 10 سنتات. في الولايات المتحدة، سيحصل أعضاء برنامج مكافآت ستاربكس على نقاط إضافية إذا لم يستخدموا كوبًا يستخدم لمرة واحدة. (هناك حد أقصى لثلاث عمليات شراء في اليوم.)
وقال كوبوري إن ستاربكس لا تشارك توقعاتها بشأن التبني، على الرغم من أن الشركة ستراقب عملية الطرح عن كثب عبر أنظمة الطلب الخاصة بها. وقال: "إن الوعي أعلى بكثير في المناطق الجغرافية حيث يوجد المزيد من التنظيم حول المواد التي تستخدم لمرة واحدة".
لم تقدم الشركة علنًا جدولًا زمنيًا للوقت الذي قد يكون فيه البرنامج متاحًا خارج الولايات المتحدة وكندا.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://www.greenbiz.com/article/starbucks-customers-us-and-canada-can-use-their-own-cups-all-orders
- :لديها
- :يكون
- :ليس
- :أين
- 1
- 10
- 100
- 15%
- 17
- 1985
- 20
- 200
- 2030
- 25
- 40
- 50
- a
- فوق
- حسابي
- بدقة
- وأضاف
- اعتمد
- تبني
- وكالة
- الكل
- بالرغم ان
- أمريكا
- الأميركيين
- و
- سنوياً
- التطبيق
- ينطبق
- هي
- أريزونا
- جامعة ولاية أريزونا
- حول
- AS
- At
- متاح
- وعي
- الى الخلف
- باريستا
- BE
- المشروبات
- مشروبات
- أكبر
- مليار
- جلب
- يبني
- لكن
- زر
- by
- المقاهي
- كاليفورنيا
- دعوات
- CAN
- كندا
- الكندية
- لا تستطيع
- السلاسل
- ظروف
- نظيف
- انقر
- اغلاق
- عن كثب
- قهوة
- كولورادو
- التواصل
- حول الشركة
- الشركة
- تماس
- وعاء
- حاويات
- الاتفاقيات
- عدادات
- دولة
- كوب
- زبون
- العملاء
- البيانات
- يوم
- عقد
- التوصيل
- تابع
- وصف
- مباشرة
- كشف
- خصم الإخوة الإضافي
- لا
- فعل
- لا
- الكحول و الخمر
- مشروبات
- قيادة
- أسهل
- جهد
- القضاء
- الموظفين
- النهاية
- يضمن
- تقدير
- الأثير (ETH)
- كل
- التوقعات
- احتفل على
- حقيقة
- فال
- الاسم الأول
- البصمة
- في حالة
- النموذج المرفق
- مستقبل
- المناطق الجغرافية
- GIF
- معطى
- يعطي
- زجاج
- يذهب
- بقالة
- كان
- يملك
- هاواي
- he
- صحة الإنسان
- هنا
- أعلى
- ضرب
- أفضل العروض
- كيفية
- كيفية
- HTML
- HTTPS
- i
- if
- in
- في المتجر
- حافز
- الحوافز
- شامل
- يشمل
- بما فيه
- مبينا
- الابتكار
- مختبر ابتكار
- إدخال
- إلى
- مسائل
- IT
- انها
- يناير
- اليابان
- JPG
- م
- كوريا
- مختبر
- كبير
- إلى حد كبير
- اسم العائلة
- أطلقت
- تعلم
- تعلم
- درس
- اسمحوا
- مرخص
- مما سيحدث
- محدود
- خطوط
- المواقع
- صنع
- رائد
- أغلبية
- جعل
- كثير
- الأسواق
- المسائل
- قياس
- قياس
- الأعضاء
- طريقة
- طرق
- مايكل
- ربما
- الجوال
- تطبيقات الجوال
- مراقبة
- المقبلة.
- الأكثر من ذلك
- خطوة
- كثيرا
- يجب
- محليات
- التنقل
- بالضرورة
- جديد
- سياسة جديدة
- شمال
- امريكا الشمالية
- of
- عرض
- عرضت
- on
- مرة
- فقط
- خيار
- or
- طلب
- الطلبات
- أخرى
- لنا
- خارج
- الناتج
- في الخارج
- على مدى
- الخاصة
- التعبئة والتغليف
- جزء
- شركاء
- pass
- الماضي
- إلى
- فى المائة
- بشكل دائم
- الشخصية
- بيك اب
- وضعت
- وضع
- البلاستيك
- أفلاطون
- الذكاء افلاطون البيانات
- أفلاطون داتا
- من فضلك
- البوينت
- نقاط
- سياسة
- محتمل
- إعداد
- أعدت
- <font style="vertical-align: inherit;"> كمادة تطعيم في تجديد عيوب محيط بالذورة (الحنك) الكبيرة:</font>
- كبرياء
- عملية المعالجة
- العمليات
- البرنامج
- التقدّم
- علانية
- مشتريات
- Q3
- في الحقيقة
- الأسباب
- تسلم
- المعترف بها
- إعادة تصميم
- تخفيض
- مكرر
- انعكاس
- اللائحة
- قوانين
- بقايا
- إزالة
- يحل محل
- مطلوب
- يتطلب
- قابلة لإعادة الاستخدام
- إيرادات
- الجوائز
- حق
- طرح
- s
- السلامة
- قال
- نفسه
- قول
- سياتل
- إحساس
- لمرضى
- شكل
- مشاركة
- ينبغي
- منذ
- سنغافورة
- الموقع
- الأحجام
- So
- باعت
- شيء
- مصدر
- جنوب
- South Korea
- الربيع
- معيار
- ستاربكس
- ابتداء
- الولايه او المحافظه
- محطات
- البقاء
- متجر
- فروعنا
- هذه
- زودت
- الدعم
- الاستدامة
- مفاتيح
- أنظمة
- اختبار
- أن
- •
- المستقبل
- الدولة
- من مشاركة
- منهم
- then
- هناك.
- هم
- هذا الأسبوع
- هؤلاء
- ثلاثة
- عبر
- تيم
- الجدول الزمني
- مرات
- إلى
- قذف
- تواصل
- نحو
- قادة الإيمان
- تحويل
- سفر
- البهلوانات
- اثنان
- لنا
- مع
- فهم
- فريد من نوعه
- جامعة
- us
- تستخدم
- استخدام
- معتاد
- بواسطة
- رؤيتنا
- وكان
- غسل
- نفاية
- طريق..
- we
- أسبوع
- كان
- ابحث عن
- متى
- التي
- من الذى
- على نحو واسع
- سوف
- نوافذ
- مع
- بدون
- للعمل
- سوف
- زفيرنت