تقدم شركة طيران ساوثويست مظهرًا وإحساسًا جديدًا مع خطط لإعادة تصميم وسائل الراحة والديكورات الداخلية في مقصورة الطائرة والتي تتميز بأنها جنوب غربية بشكل واضح® وستحتوي على مقاعد طائرات جديدة من ريكارو.
إلى جانب هذه الجهود، تعلن شركة Southwest عن تحديث زي الموظفين الذي سيضفي مظهرًا عصريًا على أكثر من 53,000 موظف في Southwest.
تصميم داخلي ومقاعد جديدة لتعزيز راحة المقصورة
تعاونت شركة Southwest Airlines مع Tangerine، وهي شركة تصميم رائدة متخصصة في النقل، لإنشاء مقصورة داخلية محدثة لتسليم الطائرات الجديدة بدءًا من العام المقبل. يعتمد التصميم على أبحاث مكثفة تغطي تصورات العملاء والموظفين للألوان والراحة وتطلعاتهم للتجربة الشاملة على متن الطائرة. يُضفي التصميم الحيوية على طاقة الجنوب الغربي الدافئة مع درجات اللون الأزرق العميق ولمسات اللون الأزرق السماوي وإشارة إلى قلب الجنوب الغربي المنسوج في جميع أنحاء السجادة.
كجزء من هذا التحديث، قامت أبحاث العملاء واختبار المنتجات بتوجيه شركة Southwest لاختيار المورد العالمي لمقاعد الطائرات المتميزة، RECARO، لتوفير مقاعد مريحة تكمل اللوحة الزرقاء الهادئة المخططة للمقصورات المحدثة. سيتم وضع شعار Southwest Heart في جميع أنحاء المقصورة الداخلية مع نقش الرمز المميز على مساند رأس المقاعد، إلى جانب نمط أشعة الشمس على المقاعد. لمشاهدة صور المقصورة الداخلية، يرجى زيارة SWAMedia.com.
قال: "تتفوق شركة Southwest على منافسينا بفضل المرونة الرائدة في الصناعة وضيافتنا الأسطورية". توني روتش، نائب الرئيس الأول ورئيس قسم العملاء في شركة طيران ساوثويست. "تعمل المقصورة الداخلية المعاد تصميمها على تعزيز تجربة العملاء على متن الطائرة بشكل كبير وستكمل الخدمة المذهلة التي يقدمها طاقمنا."
تشتمل مقاعد RECARO الجديدة على وسادة مسند رأس متعددة قابلة للتعديل لتعزيز دعم الرأس والرقبة، ومقعد مصمم بشكل بديهي لتوفير أقصى درجات الراحة مع زيادة عرض المقعد والدعم الإجمالي إلى أقصى حد. وتستمر الترقيات حيث سيشتمل كل مقعد أيضًا على حامل جهاز إلكتروني شخصي ليستمتع به العملاء مجانًا1 الترفيه الجوي على أجهزتهم بسهولة أكبر.
قال مارك هيلر، دكتوراه، والرئيس التنفيذي لشركة RECARO Aircraft Seating: "تفتخر شركة RECARO بالتعاون في توسيع نطاق بصمتنا في الأمريكتين، خاصة عند العمل مع شريك محلي مثل Southwest الذي بدأ قصته في نفس الوقت الذي بدأنا فيه". وريكارو القابضة. "سيكون مقعدنا الجديد إضافة رائعة لتجربة عملاء Southwest، حيث أن تصميمه المتين وميزات الراحة ستخدم الركاب جيدًا."
قال مات راوند، المدير الإبداعي في Tangerine: "يسعدنا أن نكون جزءًا من رحلة الجنوب الغربي التاريخية والمرحلة التالية في خطة التحديث الخاصة بهم". "لقد استمعنا إلى عملاء وموظفي Southwest واستجبنا من خلال إنشاء تصميم داخلي جديد مميز للمقصورة يلبي رغباتهم ويتجاوزها. ومن خلال العمل بشكل وثيق مع شركة Southwest وجميع الموردين المعنيين، تمكنا من ضمان تنفيذ هدف التصميم في المقصورة بأعلى جودة ممكنة. إن النتيجة المذهلة هي شهادة على ما يمكن تحقيقه من خلال روح التعاون التي يتمتع بها جميع المعنيين.
ستنطلق أيضًا أزياء الموظفين المُصممة حديثًا إلى السماء
بالإضافة إلى ذلك، يعمل فريق الإلهام الموحد الذي يضم 75 موظفًا من Southwest جنبًا إلى جنب مع بائع الملابس الحالي، Design Collective by Cintas، ومستشارة العلامات التجارية الموحدة ومصممة الأزياء، Bonnie Markel، لتطوير المظهر الجديد لموظفي Southwest الذين يعملون في المطارات وما حولها، بما في ذلك على متن الطائرة. العمليات والعمليات الأرضية والشحن والعمليات الفنية.
قالت كارولين بارتيك، المديرة الإبداعية في Design Collective by Cintas: "يجمع مشروع التصميم هذا بين وجهات نظر فريدة في عملية إنشاء مشتركة ديناميكية وجذابة". قال آبي جروشيك، مصمم الملابس في Design Collective من Cintas: "إنه تعاون حقيقي بين Southwest Airlines وUnion Inspiration Team وDesign Collective وBonnie Markel". "بينما تتكشف عملية التصميم، تقوم Design Collective وBonnie Markel بإنشاء خط ملابس يمثل العلامة التجارية Southwest، مع مدخلات حاسمة من أعضاء فريق الإلهام الموحد الذين يجلبون معرفتهم وخبراتهم العملية اليومية لضمان أن ملابس المستقبل تلبي جميع احتياجاتهم. الاحتياجات الوظيفية والأزياء.
تستمر تحسينات تجربة العملاء الأخرى في تسهيل الطيران في الجنوب الغربي
منذ رحلتها الأولى في عام 1971، كانت شركة ساوثويست شركة مستقلة، حيث عطلت صناعة الطيران من خلال منح الناس حرية الطيران وخلق حقبة جديدة من السفر الجوي بأسعار معقولة. وبعد مرور أكثر من 50 عامًا، تظل شركة ساوثويست هي شركة الطيران الأكثر مرونة2مما يمنح العملاء قيمة أكبر مقابل أموالهم من خلال حقيبتين مجانيتين مسجلتين3، لا توجد رسوم خفية، أرصدة الطيران4 والمكافآت السريعة® النقاط التي لا تنتهي، والضيافة ذات الشهرة العالمية.
نفذت شركة Southwest العديد من التحسينات والمبادرات الموضحة في مايو 2022 الخطة الخمسية للاستثمار والتطوير عبر تجربة العملاء الخاصة بها. تتضمن أحدث التحديثات ما يلي:
- شبكة WiFi محسّنة: أكملت شركة Southwest ترقيات معدات WiFi على مستوى الأسطول في نهاية عام 2023 لتقديم تجربة تصفح محسنة للإنترنت على متن الطائرة مع نطاق ترددي أكبر وبيانات أسرع.
- منافذ الطاقة على متن الطائرة وصناديق علوية أكبر: تم تجهيز جميع طائرات 737 MAX 8 الجديدة التي تم تسليمها إلى الجنوب الغربي بمنافذ طاقة USB A وUSB C وصناديق علوية أكبر. وبالإضافة إلى ذلك، ستتم إضافة هذه الميزات إلى طائرات MAX 8 و737-800 الحالية، وهي عملية من المتوقع أن تكتمل خلال السنوات القليلة المقبلة.
- وظائف جديدة للمنصات الرقمية وأكشاك المطارات في الجنوب الغربي: وضع الاستعداد مجانًا في نفس اليوم5يتيح تتبع الحقائب الرقمي وتسجيل الأمتعة عبر الإنترنت للعملاء خيار الخدمة الذاتية بناءً على الطلبات الشائعة.
هذا العام، تحسينات على برنامج Rapid Rewards الحائز على جوائز6 تسهيل حصول العملاء على حالة الطبقة7، ويمكن للأعضاء المفضلين في القائمة A الاستمتاع بما يصل إلى مشروبين ممتازين مجانيين لكل رحلة8. يمكن للعملاء أيضًا الدفع مقابل رحلات طيران Southwest باستخدام مزيج من النقود ونقاط Rapid Rewards9 قريباً. بالإضافة إلى ذلك، تخطط شركة Southwest لتقديم وجبة خفيفة مالحة جديدة على متن الطائرة وعروض الوجبات الخفيفة المنعشة على الرحلات الجوية بين البر الرئيسي للولايات المتحدة وهاواي.
لمعرفة المزيد حول التحسينات في تجربة عملاء Southwest، قم بزيارة Southwest.com/Experience.
1 حيثما كان ذلك متاحا. متاحة فقط على الطائرات التي تدعم تقنية WiFi، وهي متاحة لفترة محدودة.
2 عند مقارنة سياسات الأمتعة المسجلة، وسياسات رسوم تغيير التذاكر/الرحلات الجوية، وسياسات انتهاء صلاحية رصيد الرحلات الجوية لأسعار Wanna Get Away الخاصة بشركة Southwest's إلى الدرجة الاقتصادية الأساسية أو أسعار مستوى الدخول الأخرى التي تقدمها شركات الطيران التي مقرها الولايات المتحدة والتي تسافر على مسارات فقط داخل 50 الولايات المتحدة وواشنطن العاصمة تتم مقارنة السياسات بناءً على العملاء الذين ليس لديهم حالة طيران معينة أو بطاقات ائتمان أو اتفاقيات شركات أو عضويات أخرى.
3 الحقائب الأولى والثانية التي تم فحصها. تنطبق حدود الوزن والحجم.
4 سيتم إصدار أرصدة الرحلة للأسعار غير القابلة للاسترداد طالما تم إلغاء الرحلة قبل أكثر من 10 دقائق من موعد المغادرة المقرر.
5 يمكنك إدراج قائمة الانتظار في نفس اليوم عبر وكيل خدمة عملاء Southwest في المطار أو تطبيق Southwest أو ويب الهاتف المحمول. ستتلقى رسالة بناءً على تفضيلات الاتصال التي تم تحديدها أثناء الحجز إذا تم السماح لك بالرحلة. بالنسبة لكل من التغيير في نفس اليوم والاستعداد في نفس اليوم، يجب عليك تغيير رحلتك أو طلب إضافتك إلى قائمة الاستعداد في نفس اليوم قبل 10 دقائق على الأقل من موعد المغادرة المقرر لرحلتك الأصلية وإلا سيتم تطبيق سياسة عدم الحضور . إذا كنت تستخدم التطبيق أو ويب الهاتف المحمول في وضع الاستعداد، فيجب عليك إدراج اسمك قبل 30 دقيقة من موعد المغادرة المقرر. قد يتم تطبيق الضرائب والرسوم الحكومية ولكن سيتم استرداد أموالك. موقع الصعود الأصلي الخاص بك غير مضمون. راجع Southwest.com/standby لمزيد من التفاصيل.
6 تنطبق جميع قواعد ولوائح Rapid Rewards ويمكن العثور عليها على Southwest.com/rrterms.
7الرحلات الجوية المؤهلة للمستوى هي الرحلات الجوية التي تحقق الإيرادات والتي تم شراؤها وطيرانها. يتم اكتساب النقاط المؤهلة للطبقة من الرحلات الجوية الإيرادات خلال السنة المؤهلة أو من خلال بطاقات ائتمان Rapid Rewards المحددة من Chase وهي لا تشمل المكافآت أو العروض الترويجية. سيتم احتساب النقاط المؤهلة للطبقة (TQP) المكتسبة من خلال الإنفاق باستخدام بطاقة Rapid Rewards Premier الائتمانية، وبطاقة Rapid Rewards Premier Business الائتمانية، وبطاقة Rapid Rewards الائتمانية ذات الأولوية، وبطاقة Rapid Rewards Performance Business الائتمانية ضمن مؤهلات A-List/A-List المفضلة. بناءً على وقت نشرها في حساب Rapid Rewards الخاص بالعضو وليس بناءً على تاريخ الإنفاق. سيتم ترحيل النقاط إلى حساب العضو بعد تاريخ إغلاق كشف الحساب، والذي سيكون مختلفًا لكل عميل.
8 في الرحلات الجوية التي تسافر لمسافة 176 ميلاً أو أكثر، يحصل أعضاء A-List Preferred على ما يصل إلى مشروبين ممتازين مجانيين لكل رحلة. الرحلات الجوية التي تسافر لمسافة 175 ميلاً أو أقل تخدم الماء فقط. كوبونات المشروبات تخضع للتوافر. قد تكون الخدمة أيضًا محدودة وفقًا لتقدير شركة Southwest. هذه القسيمة ليس لها قيمة نقدية. تعتبر قسيمة المشروبات باطلة في حالة تغييرها أو بيعها أو شراؤها أو التوسط فيها أو مقايضتها. غير قابلة للاستبدال بسلع أو خدمات أخرى. تحتفظ شركة Southwest Airlines بالحق في إيقاف برنامج قسيمة المشروبات الخاص بها في أي وقت. الكوبون غير صالح بعد تاريخ انتهاء الصلاحية ولن يتم تحديثه أو استبداله. يجب أن يكون عمرك 21 عامًا أو أكثر حتى تتمكن من تناول المشروبات الكحولية. يجب استهلاك المشروبات الكحولية التي يتم شراؤها باستخدام قسائم المشروبات على متن الطائرة.
9 سيسمح النقد + النقاط لأعضاء Rapid Rewards بدمج النقاط مع طرق الدفع المؤهلة الأخرى لشراء الرحلات الجوية، بدءًا من ربيع عام 2024. لن يرى جميع العملاء النقد + النقاط كخيار دفع متاح أثناء الطرح الأولي. لن تكسب حجوزات النقد + النقاط نقاط Rapid Rewards، أو نقاط مؤهلة للطبقة A-List أو A-List Preferred، أو نقاط Companion Pass المؤهلة.
معرض صور طائرات الخطوط الجوية الجنوبية الغربية:
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://worldairlinenews.com/2024/02/02/southwest-unveils-a-redesigned-cabin-and-uniforms/
- :لديها
- :يكون
- :ليس
- $ UP
- 000
- 1
- 10
- 2023
- 2024
- 21
- 30
- 300
- 352
- 50
- 50 سنوات
- 53
- 75
- 8
- a
- A-قائمة
- ماهرون
- حول المستشفى
- فوق
- حسابي
- تحقق
- في
- وأضاف
- إضافة
- وبالإضافة إلى ذلك
- بأسعار معقولة
- بعد
- السن
- الوكيل
- اتفاقيات
- قدما
- AIR
- السفر الجوي
- الطائرات
- شركة الطيران
- شركات الطيران
- المطار
- المطارات
- كحول
- الكل
- السماح
- جنبا إلى جنب
- أيضا
- تغيير
- مدهش
- الأمريكتين
- an
- و
- تعلن
- كان متوقعا
- أي وقت
- التطبيق
- ملابس
- التقديم
- هي
- حول
- AS
- At
- توفر
- متاح
- الحائز على جائزة
- بعيدا
- حقيبة
- حقائب
- عرض النطاق الترددي
- على أساس
- الأساسية
- BE
- كان
- بدأ
- البداية
- ما بين
- مشروبات
- صناديق
- الأزرق
- الصعود
- مكافآت
- حجز
- الحجوزات
- على حد سواء
- العلامة تجارية
- جلب
- يجلب
- توسطت
- تصفح
- الأعمال
- لكن
- by
- CAN
- فيزا وماستركارد
- بطاقات
- حمولة
- سجادة
- شركات
- النقد
- الرئيس التنفيذي
- معين
- تغيير
- مطاردة
- التحقق
- رئيس
- عن كثب
- إغلاق
- CO
- شارك في خلق
- تعاون
- للاتعاون
- متعاون
- جماعي
- اللون
- COM
- مجموعة
- دمج
- راحة
- مريح
- مشترك
- رفيق
- حول الشركة
- مقارنة
- مقارنة
- منافسة
- تكملة
- الطلب مكتمل
- مجاني
- consultants
- تستهلك
- مستهلك
- التواصل
- استمر
- منظمة
- عد
- قسيمة
- تغطية
- خلق
- خلق
- الإبداع
- ائتمان
- بطاقة إئتمان
- بطاقات الائتمان
- الشكر والتقدير
- حاسم
- حالياًّ
- زبون
- تجربة العملاء
- خدمة العملاء
- العملاء
- البيانات
- التاريخ
- عميق
- في منتهى السعادة
- تم التوصيل
- التسليم
- مقال
- تصميم
- عملية التصميم
- تصميم
- مصمم
- الرغبات
- تفاصيل
- تطوير
- جهاز
- الأجهزة
- مختلف
- رقمي
- المنصات الرقمية
- مدير المدارس
- حرية التصرف
- مميز
- بوضوح
- لا
- الكحول و الخمر
- مشروبات
- أثناء
- ديناميكي
- كل
- كسب
- حصل
- أسهل
- بسهولة
- سهل
- اقتصاد
- جهود
- إلكتروني
- عناصر
- مؤهل
- موظف
- الموظفين
- النهاية
- طاقة
- جذاب
- تعزيز
- تعزيز
- التحسينات
- يعزز
- استمتع
- ضمان
- ترفيه
- دخول
- معدات
- عصر
- خاصة
- الأثير (ETH)
- كل يوم
- يتجاوز
- حصري
- أعدم
- القائمة
- توسيع
- الخبره في مجال الغطس
- الانتهاء
- واسع
- الأزياء
- أسرع
- الميزات
- المميزات
- رسوم
- شعور
- الرسوم الدراسية
- الاسم الأول
- مرونة
- مرن
- طيران
- طيران
- طيران
- البصمة
- في حالة
- أشكال
- وجدت
- مجانًا
- حرية
- تبدأ من
- وظيفي
- وظيفة
- مستقبل
- معرض الصور
- دولار فقط واحصل على خصم XNUMX% على جميع
- إعطاء
- العالمية
- بضائع
- حكومة
- عظيم
- مضمون
- موجه
- هاواي
- رئيس
- قلب
- مخفي
- مرتفع
- أعلى
- تاريخي
- حائز
- عقد
- حسن الضيافة
- HTTPS
- if
- نفذت
- تحسينات
- in
- تتضمن
- العالمية
- الرائدة في صناعة
- في البداية
- المبادرات
- إدخال
- إلهام
- نية
- داخلي
- Internet
- تقديم
- حدسي
- استثمار
- المشاركة
- نشر
- IT
- انها
- رحلة
- JPG
- المعرفة
- أكبر
- الى وقت لاحق
- قيادة
- تعلم
- الأقل
- أسطوري
- أقل
- مستوى
- الحياة
- مثل
- محدود
- حدود
- خط
- قائمة
- استمعت
- محلي
- طويل
- بحث
- البر الرئيسى
- جعل
- القيام ب
- كثير
- علامة
- مات
- مستقل
- ماكس
- ماكس العرض
- تعظيم
- مايو..
- يجتمع
- الأعضاء
- عضوية
- الرسالة
- دقائق
- الجوال
- تقدم
- تحديث
- مال
- الأكثر من ذلك
- أكثر
- يجب
- الاسم
- إحتياجات
- جديد
- التالي
- لا
- of
- عرض
- عرضت
- عروض
- امين شرطة منزل فؤاد
- أقدم
- on
- على متن
- التأهيل ل
- online
- فقط
- عمليات
- خيار
- or
- أصلي
- أخرى
- لنا
- أوجز
- على مدى
- الكلي
- فوق
- لوحة الألوان
- جزء
- الشريكة
- شراكة
- pass
- نمط
- وسائل الدفع
- مجتمع
- إلى
- أداء
- الشخصية
- مرحلة جديدة
- صور
- خطة
- مخطط
- خطط
- منصات التداول
- أفلاطون
- الذكاء افلاطون البيانات
- أفلاطون داتا
- من فضلك
- نقاط
- سياسات الخصوصية والبيع
- سياسة
- الموانئ
- ان يرتفع المركز
- ممكن
- نشر
- قوة
- المفضل
- رئيس الوزراء
- بريميوم
- رئيس
- قبل
- الأولوية
- عملية المعالجة
- المنتج
- اختبار المنتج
- البرنامج
- تنفيذ المشاريع
- العروض
- فخور
- تزود
- شراء
- شراء
- المؤهل العلمي
- التصفيات
- جودة
- سريع
- تسلم
- الأخيرة
- إعادة تصميم
- قوانين
- بقايا
- استبدال
- يمثل
- طلب
- طلبات
- بحث
- الاحتياطيات
- نتيجة
- إيرادات
- الجوائز
- حق
- طرح
- دائري
- طرق
- القواعد
- s
- قال
- نفسه
- المقرر
- الثاني
- انظر تعريف
- حدد
- مختار
- كبير
- خدمة
- الخدمة
- خدماتنا
- عدة
- بشكل ملحوظ
- المقاس
- sky
- باعت
- فقط
- شركات الطيران جنوب غرب
- تتخصص
- الإنفاق
- روح
- الربيع
- ابتداء
- ملخص الحساب
- المحافظة
- الحالة
- قصتنا
- مذهل
- موضوع
- مزود
- الموردين
- الدعم
- رمز
- أخذ
- الضرائب
- فريق
- أعضاء الفريق
- تقني
- عهد
- الاختبار
- من
- أن
- •
- المقصورة
- المستقبل
- من مشاركة
- تشبه
- هم
- هؤلاء
- عبر
- طوال
- صف
- الوقت
- إلى
- سويا
- نحو
- تتبع الشحنة
- وسائل النقل
- سفر
- السفر
- صحيح
- اثنان
- نهائي
- فريد من نوعه
- متحد
- الولايات المتحدة
- تكشف عن
- تحديث
- آخر التحديثات
- ترقيات
- us
- USB
- استخدام
- قيمنا
- بائع
- بواسطة
- رذيلة
- Vice President
- المزيد
- قم بزيارتنا
- صور
- دافئ
- وكان
- واشنطن
- مياه
- we
- الويب
- وزن
- حسن
- كان
- ابحث عن
- متى
- التي
- في حين
- من الذى
- واي فاي (WIFI)
- سوف
- مع
- في غضون
- بدون
- للعمل
- عامل
- ذات الشهرة العالمية
- محبوك
- عام
- سنوات
- لصحتك!
- حل متجر العقارات الشامل الخاص بك في جورجيا
- زفيرنت