يتم إجراء قدر كبير من الأبحاث والمناقشات حول مستقبل أماكن العمل أثناء انتقالنا إلى عالم ما بعد كوفيد-19. مما لا شك فيه أن الرفاهية ستكون الشغل الشاغل عبر المؤسسات على مستوى العالم، ولن تظل أماكن العمل كما كانت من قبل.
ومع التركيز على مستقبل العمل المختلط، تستفيد العديد من المؤسسات من المرونة والاختيارات غير المسبوقة التي من شأنها تمكين الموظفين من تصميم تجاربهم الخاصة. يمثل مكان العمل المختلط نموذجًا جديدًا تمامًا، ويتطلب أنواعًا مختلفة من المساحات، والمزيد من التكامل بين التقنيات التعاونية الجديدة واتصالًا جديدًا تمامًا بين الموظفين والإدارة. ستتسبب هذه التغييرات في تأثيرات كبيرة على ثقافة الشركة وسياساتها مما سيتطلب شراكات جديدة وتزامنًا أكثر إحكامًا عبر المؤسسات الداخلية. وإدراكًا لأهمية ذلك، حصلت مجموعة Mohawk مؤخرًا على تصنيف WELL للسلامة الصحية لجميع صالات العرض التابعة لها في أمريكا الشمالية.
صحة الإنسان والبيئة المبنية
يبدأ فهم صحة الإنسان بفهم الرفاهية بشكل كلي وكل ما له تأثير عليها. تشمل الرفاهية أكثر من مجرد الصحة البدنية، إذ أن البيئة المحيطة بنا لها تأثير عميق عليها. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت الأبحاث التي أجرتها منظمة الصحة العالمية ومراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها أن الجينات مسؤولة عن 10% فقط من صحة الإنسان.
بين المنزل والتنقلات والعمل، يقضي البالغون ما يقرب من 90 بالمائة من وقتهم داخل المنزل. وهذا يعني أن المساحات الداخلية يمكن أن يكون لها تأثير قوي على صحة الفرد وأسلوب حياته. وفي الواقع، فإن معظم ما يحدد صحة الإنسان يعتمد بشكل مباشر على البيئات المادية والاجتماعية التي يعيش ويعمل ويلعب فيها الإنسان. ومن خلال تصميمها ووظائفها، يمكن للبيئة المبنية أن تشكل العادات والأنشطة اليومية، وتدفع الأفراد نحو خيارات صحية أو غير صحية، وتؤثر على الصحة العامة من خلال جودة البيئة المحيطة.
حسنا تصنيف السلامة الصحية
تم إنشاء تصنيف WELL Health-Safety من قبل معهد WELL Building الدولي (IWBI)، وهي المنظمة التي تشرف على الإطار الأول عالميًا لتعزيز الصحة في المباني والمساحات بجميع أنواعها، وهو معيار WELL Building Standard (WELL). ترتكز WELL على فرضية مفادها أن المباني والمجتمعات والمنظمات تلعب دورًا رائدًا في دعم صحتنا ورفاهيتنا، بالإضافة إلى قدرتنا الجماعية على الاستعداد والاستجابة للتحديات الصحية العالمية مثل كوفيد-19.
كان نشأة تصنيف WELL للصحة والسلامة عبارة عن ردود فعل من فريق عمل IWBI المعني بكوفيد-19 والتهابات الجهاز التنفسي الأخرى، وهي مجموعة تضم ما يقرب من 600 من خبراء الصحة العامة وعلماء الفيروسات والمسؤولين الحكوميين والأكاديميين وقادة الأعمال والمهندسين المعماريين والمصممين وعلماء البناء والعاملين في مجال الصحة. متخصصون في القطاع العقاري، تم تأسيسهم في أواخر مارس 2020 لدعم استجابة IWBI للوباء. حددت هذه المجموعة حاجة مهمة لتعيين طرف ثالث من شأنه أن يساعد في توجيه المالكين والمشغلين نحو أفضل الممارسات القائمة على الأدلة للتخفيف من انتشار فيروس كورونا (COVID-19) والتغلب على هذه الأزمة وما بعدها.
إن تصنيف WELL للسلامة الصحية لعمليات المنشأة هو تصنيف قائم على الأدلة ومعتمد من طرف ثالث لجميع أنواع المرافق، ويركز على السياسات التشغيلية وبروتوكولات الصيانة وخطط الطوارئ وتثقيف أصحاب المصلحة لمعالجة بيئة ما بعد كوفيد-19 الآن وعلى نطاق أوسع. القضايا المتعلقة بالصحة والسلامة في المستقبل.
النهج الذي تتبعه مجموعة Mohawk في تصنيف WELL للسلامة الصحية لجميع صالات العرض التابعة لها
يتضمن تصنيف WELL Health-Safety أكثر من 20 ميزة في المجالات الأساسية التالية، والتي يجب استيفاء 15 منها على الأقل:
إجراءات التنظيف والتعقيم
تتطلب خمس استراتيجيات في هذه الفئة اتخاذ تدابير لضمان ممارسات التنظيف والتعقيم الفعالة، خاصة أثناء الوباء. تم تنفيذ السياسات واللافتات لدعم غسل اليدين واستخدام منتجات التنظيف المفضلة. بالإضافة إلى ذلك، لتقليل الاتصال السطحي، تم إجراء تقييم للأسطح عالية اللمس في جميع أنحاء المشاريع وتم تنفيذ استراتيجيات مؤقتة أو دائمة لتقليل التردد أو الحاجة إلى اللمس باليد.
برامج التأهب للطوارئ
يعد برنامج الاستعداد لحالات الطوارئ أمرًا بالغ الأهمية لضمان أن المنظمات مجهزة لمواجهة الأزمة على الفور والتعافي منها بنجاح. وكجزء من الاستراتيجية، قامت مجموعة موهوك بتطوير سياسات لتعزيز الاستعداد لحالات الطوارئ والموارد والقدرة على الصمود في حالات الطوارئ.
موارد الخدمة الصحية
مطلوب من المشاريع توفير الوصول إلى الخدمات الصحية الأساسية وعند الطلب. يعد الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية الأساسية إحدى الركائز الخمس الأساسية التي تشكل المحددات الاجتماعية للصحة. كجزء من التزامها المستمر بصحة الموظفين ورفاهيتهم، دخلت Mohawk في شراكة مباشرة مع مسؤولي الدولة والحكومات المحلية والصحة العامة لتنظيم فعاليات التطعيم في الموقع. كجزء من المزايا الصحية الشاملة، يتلقى الموظفون خدمات صحية مختلفة مع التركيز على الصحة العقلية.
إدارة جودة الهواء والماء
وكجزء من هذه الفئة، تم تطوير وتنفيذ خطة إدارة الليجيونيلا من خلال العمل بشكل وثيق مع فرق إدارة المنشأة. بالإضافة إلى مراقبة جودة الهواء والماء، تم تنفيذ استراتيجيات تشغيلية لتحسين التهوية والترشيح في الفضاء لإدارة العفن والرطوبة. وهذا أمر بالغ الأهمية لمنع انتشار الأمراض المعدية.
إشراك أصحاب المصلحة والتواصل
أثناء حالات الطوارئ، تعد مشاركة أصحاب المصلحة والتواصل معهم أمرًا بالغ الأهمية لغرس الثقة وتحسين التنسيق ودعم الإجراءات التي يمكن أن تساعد في حماية السلامة. تتم مشاركة التثقيف والتوعية بالصحة والرفاهية من خلال قنوات الاتصال المختلفة في Mohawk.
حصلت مجموعة Mohawk على تصنيف WELL Health-Safety في Light Lab في دالتون، جورجيا، والاستوديو الشخصي لمجموعة Mohawk في شيكاغو وصالات العرض في شيكاغو ودالاس ومدينة نيويورك وسان فرانسيسكو وسياتل وتورنتو بعد الانتهاء بنجاح من مشروع مراجعة وثائق الطرف الثالث بواسطة GBCI للتأكد من أنها استوفت الأغراض والمتطلبات الخاصة بالميزة.
المصدر: https://www.greenbiz.com/article/mohawk-group-emphasizes-wellbeing-future-workplaces
