جاكوار لاند روفر تتعهد بإصلاح مشكلات الموثوقية

مع وصول تييري بولور الخريف الماضي ، جاغوار لاند روفر شرعت في رحلة لإعادة بناء أعمالها. يريد صانع السيارات المملوك لشركة Tata تطوير وإنتاج وبيع المنتجات المتميزة (خاصة) كهربائية وفعالة وفاخرة وموثوقة. تتخذ الشركة بالفعل خطوات نحو تحقيق هذا الهدف ، على الرغم من أنه لا تزال هناك مشكلات رئيسية تحتاج إلى حل.

وفي مقابلات سابقة، أقر بولور بأن جاكوار لاند روفر تعاني من بعض مشكلات الموثوقية - وهذا شيء يعرفه الجميع في الصناعة جيدًا تقريبًا. خلال محادثة حديثة مع مدرب، قال الرئيس التنفيذي الجديد للشركة إن صانع السيارات قد أحرز بالفعل الكثير من التقدم عندما يتعلق الأمر بتحسين جودته ولكن لا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به. هذه هي الأولوية الأولى في خطة Reimagine للشركة.

7 الصور

وأوضح بولور للمجلة البريطانية: "هذا هو العمود الأول من Reimagine ، خطتنا للتحول". كانت نتائجنا غير مقبولة ، لكننا نعرف كيفية إصلاحها. إنه ليس علمًا ، فقط عمل شاق. نتائج عام 2021 أفضل بالفعل ، لكن لدينا المزيد لنفعله ".

هناك بالفعل بعض الإشارات الإيجابية حول التغييرات التي تحدث خلف الستائر. وفقًا لبولور ، انخفضت تكاليف الضمان لعام 2021 للسيارات بمقدار الثلث مقارنة بالسنوات السابقة. بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك جاكوار لاند رور الآن عضوًا مخصصًا في مجلس الإدارة مسؤولاً عن إرضاء العملاء وتقديم تقارير مباشرة إلى الرئيس التنفيذي الجديد. والأهم من ذلك ، أن JLR تعمل على "تحسين العمليات للحصول على جودة أفضل حسب التصميم".

تظهر الاستطلاعات الأخيرة من كلا جانبي البركة الكبيرة أن Jaguar Land Rover هي من بين شركات صناعة السيارات الأسوأ أداءً من حيث الجودة والموثوقية. نتيجة لذلك ، قال بولور في مارس من هذا العام ، الشركة المصنعة تخسر حوالي 100,000،XNUMX عملية بيع في السنة بسبب صورتها العالمية السيئة.