كيف جعلت SyncSpider عمليات الدفع في وضع عدم الاتصال وعبر الإنترنت ممكنة لعملائها باستخدام Chargebee

SyncSpider هو أحد حلول iPaaS الذي يساعد شركات التجارة الإلكترونية على النمو من خلال مزامنة البيانات من أدوات الأعمال المختلفة وإنشاء حلول أتمتة جاهزة. بفضل 15 عامًا من الخبرة في مجال التجارة الإلكترونية، أدرك الفريق المؤسس لشركة SyncSpider الفجوة في سوق التجارة الإلكترونية وأنشأ SyncSpider في عام 2016. لقد حققوا توافقًا بين المنتج والسوق في وقت مبكر نسبيًا ولم يكن التوسع يمثل مشكلة بالنسبة لـ SyncSpider. ومع ذلك، فإن العثور على الحل الصحيح لإدارة فواتير الاشتراكات التي من شأنها مواكبة وتيرة نموهم كان أمرًا ضروريًا بالتأكيد.

توفير فواتير مخصصة بتعقيدات تتجه إلى الصفر

ألكسندر ستانيسيك، المدير التنفيذي للعمليات في SyncSpider, تعتبر Sync Spider مؤسسة تتمحور حول العملاء، لذا أرادوا حلاً يمكنه تلبية احتياجاتهم الخاصة من خلال توفير فواتير مخصصة ومدفوعات دون اتصال بالإنترنت بصرف النظر عن إدارة الاشتراكات المنتظمة. كان طلب البناء أو الشراء أمرًا بلاغيًا نظرًا لأن فريق SyncSpider أراد أن تركز مواردهم الفنية المحدودة على خبراتهم الأساسية. وبعد إجراء أبحاث سوقية موجزة وتحليل المنافسين، قامت SyncSpider بوضع اللمسات الأخيرة على Chargebee كشريك في فواتير الاشتراك. تضمنت معايير التقييم دعم البوابات المتعددة، والفوترة المخصصة، والتسعير، والوصول الكامل إلى واجهة برمجة التطبيقات. وقال ألكسندر: "ما يميز Chargebee عن المنافسين بالنسبة لنا هو شمولية عرض منتجاتهم. يمكن لـ Chargebee فقط توفير جميع الخيارات المخصصة في قائمة المراجعة الخاصة بنا. لقد كانت منصة قوية للغاية وسهلة الاستخدام ولا تتطلب الكثير من الجهد من فريق Syncspider لإدارة الاشتراكات حتى أثناء ارتفاع الطلب."

الحفاظ على إدارة الاشتراكات غير معقدة مع توسع Syncspider عالميًا

Chargebee الفواتير المتكررة الآلية مع إيقاعات المطالبة لتقليل الاضطراب غير الطوعي. استفادت SyncSpider أيضًا من ميزة Chargebee متعددة العملات والضرائب الآلية لتعزيز التوسع في العديد من البلدان بسهولة ومن خلال البقاء متوافقًا. وقال ألكسندر: "إن إنشاء فواتير مخصصة، وقبول المدفوعات دون انقطاع، مع الالتزام بالسياسة الضريبية للدول، بدا وكأنه مهمة شاقة. كان التوسع عالميًا أمرًا صعبًا، ولكن Chargebee أدار عمليات الفوترة لدينا بسهولة تامة.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• المصدر https://www.chargebee.com/customers/syncspider/