كيف نمت LiveSession بمقدار 7 أضعاف على مدى 6 أشهر، باستخدام عرض Freemium من Chargebee

أعاد نشره أفلاطون

المتابعون: 0

المشكلة

تم تصميم LiveSession ليكون بمثابة عمل اشتراكي منذ البداية. بفضل خبرته السابقة في التعامل مع أدوات إدارة الاشتراكات مثل Recurly، وجد Kamil Drazkiewicz، مؤسس LiveSession، القيود المفروضة على العديد من الحلول المتاحة في السوق. تضمنت بعض القيود عدم وجود عمليات تكامل مهمة، وعدم القدرة على الانتقال إلى نظام أساسي آخر إذا دعت الحاجة إلى ذلك، وأتمتة الضرائب. ومع أخذ ذلك في الاعتبار، استغرق بعض الوقت للبحث واختبار تطبيقات مختلفة.

وشملت متطلباتهم الرئيسية ما يلي:

التكامل برينتري: مع استخدام Braintree كبوابة الدفع الخاصة بهم، كان هذا متطلبًا بالغ الأهمية لتكاملهم.
حساب الضرائب بسهولة:تقدم الشركة خدماتها للعملاء من مختلف البلدان حول العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية وبولندا والهند والمملكة المتحدة. تختلف اللوائح الضريبية بشكل كبير حسب المنطقة، ولهذا السبب كانت LiveSession تبحث عن حل يقوم تلقائيًا بحساب الضرائب حسب المنطقة الجغرافية.
التكامل مع برامج التحليلات: LiveSession هي شركة ناشئة تعتمد على البيانات وتقدم منتجًا يعتمد على البيانات. ومن ثم، كان التكامل مع ChartMogul ضروريًا لتتبع تحليلات الاشتراكات الخاصة بهم.

نقدم الحلول الذكية

يعتقد فريق LiveSession أنه من المفيد تخصيص الوقت لاختيار أفضل أداة متاحة لإدارة الاشتراكات. كان Chargebee هو الاختيار الأفضل بالنسبة لهم، لأنه يلبي متطلباتهم المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى:

استخدام مكتبة Go language API:
وكانت هذه ميزة تقنية كبيرة، حيث أن LiveSession يستخدم Go بشكل يومي.
وثائق واسعة النطاق: المتطلبات القانونية معقدة بطبيعتها، ولهذا السبب يعد التكامل مع أدوات إدارة الاشتراك أمرًا معقدًا إلى حد ما. لقد ساعدت وثائق Chargebee التفصيلية مؤسس LiveSession على إجراء عملية التكامل خلال شهر واحد.
دعم العملاء: أعجبت LiveSession بدعم عملاء Chargebee، خاصة مع سرعة استجاباتهم للاستفسارات القياسية وغير القياسية.

ومردود

بعد العمل بشكل وثيق مع Chargebee، شهدت LiveSession نموًا بمقدار 7 أضعاف خلال 6 أشهر مع عرض Freemium. وكانوا سعداء بشكل خاص بما يلي:

القدرة على إضافة خطط مؤسسية مخصصة يدويًا
أتمتة سلسة وواجهة برمجة تطبيقات قوية
الامتثال الضريبي الآلي
عمليات تكامل برامج الجهات الخارجية، مثل Slack وChartMogul وProfitwell. تسهل هذه الحلول قياس النمو ومؤشرات الأداء الرئيسية للشركة دون أي متاعب إضافية.
التطبيق نفسه، حيث وجدوه شاملاً وسهل الفهم

بالنسبة لنا، كشركة جديدة، كان اختيار نظام الفوترة المناسب أمرًا بالغ الأهمية. لقد بحثت بدقة في الأدوات المتاحة في السوق. بعد إجراء الاختبار، قررنا أن Chargebee هو الأفضل. نعتقد أنها ستستمر في تلبية احتياجاتنا مع استمرار نمو LiveSession.

كميل درازكيويتز، الرئيس التنفيذي ومؤسس LiveSession