في السنوات القليلة الماضية، أدى التطور المتزايد للذكاء الاصطناعي إلى تحقيق مستويات غير مسبوقة من الدقة والكفاءة والابتكار في إدارة سلسلة التوريد. إنها تعيد تشكيل طريقة أداء المهام وإدارة البيانات وتقديم خدمة العملاء.
إن مستقبل الذكاء الاصطناعي في سلسلة التوريد أكثر إثارة. بالنسبة للعلامات التجارية وتجار التجزئة، لم تعد مجرد الرؤية كافية. إنهم يريدون معرفة أكثر مما حدث سابقًا، أو حتى ما يحدث الآن. إنهم يريدون أن يكونوا قادرين على التنبؤ بالمستقبل، بأكبر قدر ممكن من الدقة والسرعة، حيث يسعون جاهدين لتحقيق التوازن بين العرض والطلب مع تجاوز توقعات العملاء.
فيما يلي ثلاثة مجالات رئيسية حيث من المقرر أن يكون للذكاء الاصطناعي تأثير كبير على صناعة سلسلة التوريد.
التخزين والنقل
قرارات توجيه أكثر ذكاءً. لقد أثبتت خوارزميات الذكاء الاصطناعي فعاليتها بالفعل في المساعدة على تبسيط طرق التسليم وخفض التكاليف وزيادة رضا العملاء. وبفضل قدرته على التعلم من البيانات والتعليقات، يصبح النظام أكثر ذكاءً في تحديد أقل قدر من وقت السفر واستهلاك الوقود، مع الأخذ في الاعتبار متغيرات مثل حركة المرور والطقس وجداول التسليم وتخطيطات البناء وسعة السيارة.
المخزون والحركة. أحد الجوانب الحاسمة لإدارة المستودعات هو تحسين حركة البضائع داخل المنشأة. تأخذ خوارزميات الذكاء الاصطناعي في الاعتبار عوامل مثل الطلب على المنتج وتخطيط المستودعات والبيانات في الوقت الفعلي حول مستويات المخزون. تستخدم الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي خوارزميات التعلم الآلي للتنبؤ بأنماط الطلب، بحيث يمكن للمستودعات توقع المنتجات التي ستكون مطلوبة بشكل متكرر، ويمكن وضعها للوصول بشكل أسرع. تتكيف هذه الأنظمة باستمرار مع الظروف المتغيرة، مما يضمن بقاء القرارات مثالية حتى في البيئات الديناميكية.
التحليلات. في مجال إدارة سلسلة التوريد، البيانات هي الملك. توفر التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمستودعات رؤى لا تقدر بثمن حول عملياتها، مما يتيح اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. تقوم هذه الأدوات بتحليل كميات هائلة من البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة أجهزة الاستشعار وعلامات تعريف الترددات الراديوية وأجهزة إنترنت الأشياء داخل المستودع.
على سبيل المثال، يمكن للتحليلات التنبؤية التنبؤ باحتياجات المخزون والاختناقات المحتملة. توفر التحليلات الوصفية نظرة عامة شاملة للبيانات التاريخية، مما يساعد المستودعات على تحديد الاتجاهات ومجالات التحسين. إن الجمع بين هذه الأساليب لا يعزز الدقة في إدارة المخزون فحسب، بل يساهم أيضًا في تخصيص الموارد والتخطيط بشكل أكثر فعالية.
يمكن للأنظمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تحليل البيانات التاريخية للتنبؤ بأنماط الطلب وتحسين مستويات المخزون وتقليل احتمالية نفاد المخزون. وتؤدي هذه التطورات أيضًا إلى تحولات وظيفية، مما يسمح للعاملين بالمشاركة في أدوار أكثر تحفيزًا فكريًا واستراتيجية، مثل الإشراف على العمليات الآلية وتحسينها.
الوفاء والتعبئة. في السنوات الأخيرة، أحدث الذكاء الاصطناعي والأتمتة ثورة في طريقة تنفيذ المهام في المستودع. تتم أتمتة الأنشطة الروتينية وكثيفة العمالة، مثل انتقاء الطلبات والتعبئة وإدارة المخزون. يمكن للأنظمة المدعومة بخوارزميات التعلم الآلي تنظيم العناصر وتعبئتها بكفاءة، مما يقلل من الوقت اللازم للتنفيذ. تأخذ هذه الأنظمة في الاعتبار عوامل مثل حجم العبوة والوزن والهشاشة، لضمان تكوينات التغليف المثالية وتقليل الحاجة إلى المساحة وتقليل مخاطر التلف أثناء النقل.
عبر الاحواض. AI algorithms can analyze a myriad of factors, including weather conditions, traffic patterns and delivery times, enabling dynamic adjustments to routing plans. This results in more responsive and adaptable cross-docking operations. AI’s ability to process vast amounts of information ensures that cross-docks can make informed decisions based on the current state of the transportation network.
العمليات اليدوية وسير العمل
أحداث المسح. لقد كان إدخال البيانات يدويًا منذ فترة طويلة جانبًا كثيف العمالة ومعرضًا للخطأ في إدارة سلسلة التوريد. لا تزال العديد من الشركات اليوم تعتمد على الطوابع الزمنية المكتوبة بخط اليد عند وصول المنتج أو مغادرته لموقع ما. لا يعمل المسح الآلي على تسريع عملية إدخال البيانات فحسب، بل يزيل أيضًا الأخطاء المرتبطة بالإدخال اليدوي. يتيح المسح الضوئي المتوفر في كل مرحلة من مراحل رحلة البليت أو الطرود فرصًا أكبر للدمج لأعلى ولأسفل السلسلة. من خلال التقاط البيانات ومعالجتها في الوقت الفعلي، تساهم هذه الأنظمة في تتبع المخزون بدقة، وتلبية الطلبات، والرؤية الشاملة لسلسلة التوريد. يتم نقل الموقع في الوقت الفعلي مباشرة إلى أصحاب المصلحة عبر تطبيق أو منصة سهلة الاستخدام.
جدولة المواعيد. يتم استخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد لتحسين جدولة المواعيد، مع الأخذ في الاعتبار عوامل مثل سعة المستودعات، وازدحام الرصيف، وتوافر شركات النقل، ونوافذ التسليم. يمكن لهذه الأنظمة ضبط الجداول الزمنية ديناميكيًا استجابة للأحداث غير المتوقعة، مثل اضطرابات الطقس أو تأخير حركة المرور. ومن خلال أتمتة جدولة المواعيد، يمكن للشركات تقليل أوقات الانتظار وتقليل تكاليف النقل وتعزيز كفاءة سلسلة التوريد بشكل عام.
تقنية التتبع والتتبع. توفر أنظمة التتبع والتتبع الموجهة بالذكاء الاصطناعي رؤية شاملة وصولاً إلى المستهلك النهائي. في حالة حدوث مشكلة في الاستدعاء أو الجودة، يمكن للشركات تتبع المنتجات المتضررة بسرعة، مما يقلل من التأثير على كل من المستهلكين وسلسلة التوريد الشاملة.
خدمة العملاء الشخصية
روبوتات الدردشة والذكاء الاصطناعي للمحادثة. لقد شهد مشهد خدمة العملاء تحولًا كبيرًا من خلال دمج روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي للمحادثة. في صناعة سلسلة التوريد، تقدم روبوتات الدردشة حلاً قابلاً للتطوير للتعامل مع استفسارات العملاء وتوفير التحديثات في الوقت الفعلي. تعتمد Chatbots على معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي لفهم استفسارات العملاء والرد عليها. سواء كان العملاء يستفسرون عن حالة الطلب أو تتبع الشحنة أو معلومات المنتج، يمكن لروبوتات الدردشة تقديم استجابات فورية ودقيقة. وفي الوقت نفسه، يمكن للعاملين في مجال البشر التركيز على التعامل مع التفاعلات المعقدة والمختلفة عاطفيًا.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يحدد الذكاء الاصطناعي المشكلات في سلسلة التوريد ويعالجها قبل تفاقمها. يمكن للتحليلات التنبؤية وخوارزميات التعلم الآلي أن تحدد بشكل استباقي الاضطرابات المحتملة، مثل التأخير في النقل أو نقص المخزون أو اختناقات الإنتاج. ومن خلال تحليل البيانات في الوقت الفعلي، يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي تحديد السبب الجذري للمشاكل واقتراح الحلول المناسبة.
البحث في المطالبات. يمكن للأنظمة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي تحليل البيانات وإسنادها الترافقي من مصادر متعددة للتحقق من صحة المطالبات بكفاءة. يتضمن ذلك فحص سجلات الشحن وبيانات المخزون وسجلات الاتصالات لتوفير فهم شامل ودقيق للموقف. ومن خلال أتمتة عملية البحث، يمكن للشركات تسريع عملية حل المطالبات.
أصبحت وظائف مثل إدخال البيانات وإدارة المخزون والتوجيه والتحليلات الأساسية مؤتمتة بشكل متزايد، مما يحرر العاملين البشريين للتركيز على أدوار أكثر تعقيدًا واستراتيجية. ولكن لا ينبغي أن يكون هذا أمرًا سلبيًا بالنسبة للعاملين في مجال الخدمات اللوجستية. وفي حين أن الأتمتة قد تحل محل وظائف معينة، فإنها تخلق في الوقت نفسه فرصًا جديدة. أدى ظهور الذكاء الاصطناعي إلى ظهور أدوار جديدة مثل مدربي أنظمة الذكاء الاصطناعي، وفنيي صيانة الأنظمة الروبوتية، ومحللي البيانات المتخصصين في تحسين سلسلة التوريد.
مع تطور الصناعة، هناك طلب متزايد على الأفراد ذوي الخبرة في إدارة وصيانة الأنظمة الآلية، مما يؤكد أهمية برامج تحسين المهارات وإعادة صقلها. وبقدر ما يستمر التعلم الآلي في التحسن والتكيف، ستكون هناك دائمًا حاجة إلى لمسة إنسانية عندما يتعلق الأمر بالعواطف.
ومع استمرار الشركات في تبني هذه التقنيات، فإنها تضع نفسها ليس فقط في مواجهة تحديات اليوم، ولكن أيضًا للازدهار في المشهد الديناميكي والمتطور باستمرار للمستقبل. يؤكد التطوير المستمر للذكاء الاصطناعي واعتماده في سلسلة التوريد على دوره المحوري في دفع الابتكار وضمان مرونة شبكات التوريد العالمية.
دانييل سوكولوفسكي هو الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة WARP.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://www.supplychainbrain.com/blogs/1-think-tank/post/38847-how-ai-and-automation-are-poised-to-revolutionize-the-supply-chain-industry
- :لديها
- :يكون
- :ليس
- :أين
- $ UP
- a
- القدرة
- ماهرون
- من نحن
- يسرع
- الوصول
- حسابي
- المحاسبة
- دقيق
- بدقة
- أنشطة
- تكيف
- عناوين
- ضبط
- تعديلات
- تبني
- السلف
- تتأثر
- AI
- أنظمة الذكاء الاصطناعي
- AI-بالطاقة
- خوارزميات
- الكل
- توزيع
- السماح
- يسمح
- سابقا
- أيضا
- دائما
- كمية
- المبالغ
- an
- تحليل
- المحللين
- تحليلات
- تحليل
- و
- توقع
- تطبيق
- موعد
- اقتراب
- مناسب
- هي
- المناطق
- وصول
- مصطنع
- الذكاء الاصطناعي
- AS
- جانب
- الجوانب
- أسوشيتد
- At
- الآلي
- أتمتة
- أتمتة
- توفر
- متاح
- الرصيد
- على أساس
- الأساسية
- BE
- يصبح
- أن تصبح
- كان
- قبل
- يجري
- على حد سواء
- الاختناقات
- العلامات التجارية
- جلبت
- ابني
- لكن
- by
- CAN
- الطاقة الإنتاجية
- اسر
- سبب
- معين
- سلسلة
- التحديات
- متغير
- chatbots
- رئيس
- الرئيس التنفيذي
- الرئيس التنفيذي
- مطالبات
- المؤسس المشارك
- مجموعة
- Communication
- الشركات
- مجمع
- شامل
- الشروط
- احتقان
- توحيد
- مستهلك
- المستهلكين
- استهلاك
- استمر
- تواصل
- بشكل متواصل
- المساهمة
- يساهم
- تحادثي
- محادثة منظمة العفو الدولية
- التكاليف
- يخلق
- حرج
- حالياًّ
- الوضع الحالي
- زبون
- توقعات العملاء
- رضا العملاء
- خدمة العملاء
- العملاء
- قطع
- خفض التكاليف
- تلف
- البيانات
- تحليل البيانات
- إدخال البيانات
- تعتمد على البيانات
- اتخاذ القرار
- القرارات
- التأخير
- تم التوصيل
- التوصيل
- الطلب
- تحديد
- التطوير التجاري
- الأجهزة
- مباشرة
- الاضطرابات
- قفص الاتهام
- لا
- إلى أسفل
- رسم
- قيادة
- أثناء
- ديناميكي
- حيوي
- سهلة الاستخدام
- الطُرق الفعّالة
- كفاءة
- بكفاءة
- يقضي على
- احتضان
- ظهور
- العواطف
- يعمل
- تمكين
- النهاية
- النهائي إلى نهاية
- جذب
- تعزيز
- يعزز
- كاف
- ضمان
- يضمن
- ضمان
- دخول
- البيئات
- أخطاء
- يتصعد
- حتى
- الحدث/الفعالية
- أحداث
- كل
- يتطور
- دراسة
- المثيره
- تنفيذي
- التنفيذي
- التوقعات
- الإسراع
- خبرة
- تسهيل
- العوامل
- ردود الفعل
- قليل
- حقل
- تركز
- في حالة
- توقعات
- ضعف
- تردد
- كثيرا
- تبدأ من
- وقود
- تحقيق
- مستقبل
- مستقبل الذكاء الاصطناعي
- ولدت
- العالمية
- بضائع
- أكبر
- متزايد
- معالجة
- حدث
- حدث
- يملك
- مساعدة
- تاريخي
- كيفية
- HTTPS
- الانسان
- هوية
- يحدد
- تحديد
- التأثير
- أهمية
- تحسن
- تحسين
- in
- يشمل
- بما فيه
- على نحو متزايد
- الأفراد
- العالمية
- معلومات
- وأبلغ
- الابتكار
- إدخال
- استفسارات
- رؤى
- مثل
- لحظة
- دور فعال
- التكامل
- رؤيتنا
- التفاعلات
- إلى
- نفيس
- المخزون
- بيانات المخزون
- نظام إدارة المستودعات
- بحث
- المشاركة
- قضية
- مسائل
- IT
- العناصر
- انها
- وظيفة
- المشــاريــع
- رحلة
- JPG
- القفل
- المجالات الرئيسية
- ملك
- علم
- المشهد
- لغة
- اسم العائلة
- تصميم
- تعلم
- تعلم
- الأقل
- ليد
- ومستوياتها
- أرجحية
- موقع
- الخدمات اللوجستية
- طويل
- يعد
- آلة
- آلة التعلم
- المحافظة
- صيانة
- جعل
- تمكن
- إدارة
- إدارة
- كتيب
- كثير
- مايو..
- في غضون
- تعرف علي
- أسعار الصرف السوقية
- تقليل
- التقليل
- الأكثر من ذلك
- حركة
- كثيرا
- متعدد
- وافر
- طبيعي
- اللغة الطبيعية
- معالجة اللغات الطبيعية
- حاجة
- بحاجة
- إحتياجات
- سلبي
- شبكة
- الشبكات
- جديد
- البرمجة اللغوية العصبية
- لا
- الآن
- of
- عرض
- امين شرطة منزل فؤاد
- on
- جارية
- فقط
- عمليات
- الفرص
- الأمثل
- التحسين
- الأمثل
- تحسين
- or
- طلب
- الكلي
- الإشراف
- نظرة عامة
- حزمة
- صفقة
- أنماط
- تنفيذ
- اختيار
- محوري
- تخطيط
- خطط
- المنصة
- أفلاطون
- الذكاء افلاطون البيانات
- أفلاطون داتا
- تستعد
- ان يرتفع المركز
- ممكن
- محتمل
- مدعوم
- دقة
- تنبأ
- تنبؤي
- التحليلات التنبؤية
- سابقا
- مشاكل
- عملية المعالجة
- العمليات
- معالجة
- المنتج
- معلومات عن المنتج
- الإنتــاج
- المنتجات
- البرامج
- ثبت
- تزود
- توفير
- جودة
- الاستفسارات
- أسرع
- راديو
- رفع
- بسرعة
- حقيقي
- في الوقت الحقيقي
- معلومات الوقت الحقيقي
- مملكة
- الأخيرة
- تسجيل
- تخفيض
- تقليص
- اعتمد
- لا تزال
- مطلوب
- بحث
- إعادة تشكيل
- مرونة
- reskilling
- دقة الشاشة
- مورد
- الرد
- استجابة
- ردود
- استجابة
- نتيجة
- النتائج
- تجار التجزئة
- ثور
- ثورة
- ارتفاع
- المخاطرة
- النوع
- الأدوار
- جذر
- طرق
- روتين
- التوجيه
- s
- رضا
- تحجيم
- مسح
- جدولة
- أجهزة الاستشعار
- الخدمة
- طقم
- الشحن
- نقص
- هام
- معا
- حالة
- المقاس
- أكثر ذكاء
- So
- حل
- الحلول
- التكلف
- مصادر
- الفضاء
- متخصصة
- المسرح
- أصحاب المصلحة
- الولايه او المحافظه
- الحالة
- لا يزال
- إستراتيجي
- تبسيط
- السعي
- هذه
- اقترح
- تزويد
- العرض والطلب
- سلسلة التوريد
- إدارة الأمدادات
- تحسين سلسلة التوريد
- رؤية سلسلة التوريد
- بسرعة
- نظام
- أنظمة
- أخذ
- مع الأخذ
- المهام
- التكنولوجيا
- تكنولوجيا
- من
- أن
- •
- المستقبل
- من مشاركة
- منهم
- أنفسهم
- هناك.
- تشبه
- هم
- ثلاثة
- تزدهر
- عبر
- الوقت
- مرات
- إلى
- اليوم
- أدوات
- تواصل
- تتبع
- مسار
- تتبع الشحنة
- حركة المرور
- تحول
- التحولات
- عبور
- وسائل النقل
- سفر
- جديد الموضة
- خضع
- أكد
- فهم
- فهم
- غير متوقع
- غير مسبوق
- آخر التحديثات
- تحسين مهارات
- الاستفادة من
- كبير
- المثالية
- بواسطة
- عمليا
- رؤية
- انتظر
- تريد
- المخزن
- إدارة المستودعات
- طريق..
- الطقس
- وزن
- ابحث عن
- متى
- سواء
- التي
- في حين
- سوف
- نوافذ
- مع
- في غضون
- العمال
- سنوات
- زفيرنت