يدعو عدم اليقين الاقتصادي إلى التوظيف القائم على المخرجات

من غير المحتمل أن يزول عدم استقرار السوق في العام الماضي في أي وقت قريب. توقع الاقتصاديون حدوث تراجع في عام 2023 منذ أغسطس الماضي ، ويستعد الرؤساء التنفيذيون في مختلف القطاعات للأسوأ ، حيث يواصل مجلس الاحتياطي الفيدرالي رفع أسعار الفائدة في محاولة لمكافحة التضخم. وهذا يترجم إلى قوة شرائية أقل للمستهلكين ، وانخفاض الطلب على السلع والخدمات ، وفي نهاية المطاف ، أوقات عصيبة للشركات.

ماذا يعني هذا بالنسبة للتوظيف؟ وفقا ل تقرير حديث من الرابطة الوطنية لاقتصاديات الأعمال ، يتوقع معظم القادة انخفاض أرقام التوظيف في الأشهر القليلة المقبلة. هناك شيء واحد مؤكد: إنها العمليات الذكية والمرنة التي ستكافح بأقل قدر في مواجهة عدم استقرار السوق.

هناك طريقة للتحضير لتقلبات التوظيف التي قد لا تستفيد منها العديد من الشركات: التحول إلى شريك التوظيف القائم على الإنتاج. يتم فرض رسوم على نماذج التوظيف التقليدية بناءً على عدد الموظفين ، ولكن في حالة الركود ، يمكن أن تتغير هذه الأرقام في أي وقت. من ناحية أخرى ، يضمن النموذج القائم على المخرجات التكلفة والنتائج من خلال التغييرات في الموظفين وتكاليف العمالة والإيرادات. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعد بها إستراتيجية الإنتاج الشركات على اكتساب يقين الميزانية ، وخفض التكاليف وتعزيز الإنتاجية. 

اكتساب اليقين بشأن الميزانية. إن تقليل عدد الموظفين أثناء الركود يعني تكاليف غير مؤكدة للقوى العاملة ، وهذا هو آخر شيء تحتاجه العملية عند محاولة تغطية نفقاتها. تقدم نماذج التوظيف المستندة إلى المخرجات للشركات سعرًا ثابتًا لتحقيق مستوى معين من الأداء ، لذلك لا تؤثر التغييرات في أعداد الموظفين على الميزانية والإنتاجية مضمونة.

يمكن أن تتغير أهداف العمل من أسبوع لآخر في حالة الركود ، وقد تم تصميم إستراتيجية المخرجات لتكون مرنة في الاستجابة لهذه التغييرات. بغض النظر عن كيفية تأثير السوق على أعمال عملائهم ، فإن فريق التوظيف القائم على المخرجات يحدد عدد العمال اللازمين كل يوم لتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية.

كل هذا يعود إلى اكتساب الثقة في الأوقات المضطربة. تتمتع الشركات التي تختار نهجًا قائمًا على المخرجات بمزيد من اليقين في تحقيق المعالم خلال فترات الذروة والأزمات ، لأن رواتب شريك التوظيف تعتمد على إنتاجية الفريق النهائية ، وليس عدد الموظفين. بدلاً من ذلك ، تستخدم فرق التوظيف إدارة القوى العاملة ، وردود الفعل المستمرة على الإنتاج والمساءلة أمام أرقام الكفاءة لضمان الإنتاجية. 

زيادة المرونة وتقليل تكاليف الدوران. بالنسبة للشركات التي تتبع نموذج التوظيف التقليدي ، فإن تقلبات عدد الموظفين أثناء عدم اليقين الاقتصادي تأتي مع عدد كبير من التكاليف - أي الوقت والطاقة اللازمين لإعادة توزيع التحولات ، وإعادة تعيين المسؤوليات ، وتعويض العمال المفقودين بشكل عام. 

من خلال الإستراتيجية القائمة على المخرجات ، يشرف فريق التوظيف على تنفيذ العمل اليومي ، لذلك من الأسهل زيادة أعداد الشركاء لأعلى أو لأسفل مع تغير السوق. بدلاً من التركيز على عدد الأشخاص في المبنى ، يتم تشغيل العمليات بناءً على عدد الطرود التي تحتاج إلى الشحن ، أو المنصات التي يجب تحميلها على الشاحنات. أطقم العمل الشريكة وجدولة مكان العمل ، ويدفع العميل فقط بناءً على تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية.

غالبًا ما تتطلب نماذج التوظيف التقليدية تكاليف باهظة مرتبطة بالعمل غير المنتج ، ودوران الموظفين ، والتدريب اللاحق وإعادة التدريب. من المرجح أن تزداد هذه التكاليف خلال فترة الركود حيث تقوم الشركات بتقليص قوتها العاملة. الحقيقة هي أن الأعمال التجارية لا تحتاج إلى التعامل مع هذه القضايا. يتولى فريق التوظيف القائم على المخرجات تعيين موظفين جدد وإعدادهم وتدريبهم دون أي تكلفة إضافية على العميل. ينتج عن هذا الدمج للعمليات عمليات مبسطة ، ووقت رجوع للمديرين للتركيز على الإنتاج ، ومساءلة أوضح حيث يتم سحب المسؤولية من أعمال العميل. 

تعزيز الإنتاجية. على الرغم من محدودية عدد الموظفين ، لا تزال العمليات بحاجة إلى تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية أثناء الركود أو المخاطرة بخسارة الإيرادات الحيوية. كيف يمكن للشركات الحفاظ على الإنتاجية على الرغم من انخفاض موارد العمل؟

يتمثل أحد الحلول في برامج التعويض القائمة على الحوافز ، والتي تكافئ الموظفين دون زيادة الرواتب. بدلاً من ذلك ، يتم تعويض الزملاء بناءً على مقاييس الإنتاجية مثل العناصر التي تمت معالجتها والساعات المكتسبة والحضور. لا تشجع هذه الأنظمة على ذروة الأداء فحسب ، بل إنها تحفز الفريق أيضًا ، وتقلل من معدل دوران الموظفين من خلال الحفاظ على تفاعل الموظفين مع الشركة. ولزيادة الإنتاجية على المدى الطويل ، ينظر النموذج القائم على المخرجات في كل خطوة في عملية العملية لتحديد أوجه القصور والقضاء على الهدر من عمليات العمل.

بينما يتفق العديد من الاقتصاديين على أن الركود في السجلات لعام 2023 ، لا يزال هناك جدل حول شدة الانكماش وطول مدته المتوقعة. الحقيقة هي أن الشركات لا يمكنها التنبؤ بالضبط كيف ستتأثر بالسوق. بدلاً من ذلك ، يجب أن يكونوا مستعدين للتكيف مع كل ما يحدث. خذ بعين الاعتبار الركود الاقتصادي لعام 2020 الناجم عن فيروس كوفيد -19 ، والذي استمر شهرين فقط وتبعه انتعاش مفاجئ قصير المدى. إذا كان التراجع هذا العام قصير الأجل بنفس القدر ، فستحتاج الشركات إلى إعادة النظر في مستويات إنتاجها بحلول الربع الرابع.

شركاء التوظيف القائم على المخرجات مستعدون للتكيف مع أي تغييرات قد تحدث في السوق. يؤدي اعتماد استراتيجية التوظيف هذه إلى أكثر من مجرد خلق إمكانية التنبؤ بتكاليف القوى العاملة ومخرجات الإنتاج. من خلال التركيز على تحسين العمليات وخفض تكلفة المبيعات ، يقوم النموذج بإعداد العملاء لعمليات تجارية أكثر مرونة ومرونة ، بغض النظر عن العقبات الاقتصادية أو التغييرات التي يجلبها المستقبل. 

Carl Schweihs هو الرئيس والمدير التنفيذي للعمليات في PeopleManagement ، الأزرق صحيحقسم إدارة القوى العاملة.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• المصدر https://www.supplychainbrain.com/blogs/1-think-tank/post/36552-economic-uncertainty-calls-for-output-based-staffing