عزيزي SaaStr: ما الذي يجعل CTO سيئًا؟

عزيزي SaaStr: ما الذي يجعل CTO سيئًا؟

على الرغم من عدم وجود تعريف قانوني لـ CTO 🙂 أو الخط الساطع بين CTO و VPE ، إلا أنني أقترح أن CTO المبتدئ يجب عليه فعلًا القيام ببعض الأشياء - وهو أمر صعب للغاية:

• تجميع فريق صغير (3-9) من المهندسين الجيدين
• التي هي رشيقة للغاية
• يمكن أن يشحن ذلك الكثير من التعليمات البرمجية الوظيفية للغاية والذكية جدًا التي تدعم النمو المبكر والسريع جدًا (من قاعدة صغيرة جدًا) ؛ و
• يمكن أن يتفاعل ذلك ويستجيب بشكل إيجابي لعدد كبير من المشكلات ، من وقت التوقف عن العمل ، إلى الأمان ، إلى مشكلات واجهة برمجة التطبيقات ، وغير ذلك الكثير. لم يكن ذلك متوقعًا في كثير من الأحيان وليست جزءًا من مواصفات الوظيفة.

لذا ... رئيس قسم التكنولوجيا "السيئ" هو الذي لا يمكنه تجنيد فريق "بيتزا بوكس" قوي. مدير التكنولوجيا السيئ هو مهندس جيد بنفسه ولكن لا يمكنه الحصول على 3 مهندسين رائعين آخرين للانضمام إليه.

مدير التكنولوجيا "السيئ" ليس رشيقًا بدرجة كافية، ولا يمكنه دفع الإصدارات والميزات السريعة لحفظ الصفقات الكبيرة ، وإصلاح الأخطاء الرهيبة ، وما إلى ذلك. يريد مدير التكنولوجيا "السيئ" أحيانًا القيام بذلك ، ولكنه ليس جيدًا بما يكفي. أو أن يكون CTO "السيئ" قليل الدوافع إلى حد ما / مهما كان ليفعل ما يلزم لمواكبة ذلك.

لا يهتم كبير المسؤولين التنفيذيين "السيئ" بالنمو بسرعة كبيرة جدًا. الكثير من التغييرات بمجرد أن يكون لديك أول عدد قليل من العملاء. إنه أمر مثير - ولكنه أيضًا متعب ومرهق للغاية. يتبنى كبير المسؤولين التقنيين هذا التغيير ، ويشارك بنشاط فيه ، ويدفعه. يقاوم المسؤول التقني السيئ التغيير الذي يأتي مع توسيع قاعدة العملاء المبكرة.

لا يعتقد رئيس قسم التكنولوجيا "السيئ" أنها مشكلته عندما يجب أن تتغير الأشياء كثيرًا. عندما تتغير قاعدة العملاء. عندما ينتهي الأمر بالمنتج إلى الذهاب في اتجاه مختلف تمامًا عما كان يعتقده الجميع في البداية.

مجموعة المهارات هذه مهمة ولكن لاحقًا ... لكن الكثير منها لا يتسع نطاقه. المهارات اللازمة لبناء اختراق ذكي مع فريق صغير ، وتكرار هذا الاختراق بسرعة كبيرة للاستجابة لاحتياجات العملاء والسوق ... ليست نفس المهارات التي يتطلبها التوسع من 10 إلى 100 مهندس. لإعادة بناء قاعدة الكود. لشحن البرامج على مستوى المؤسسات حقًا. للدخول إلى غرفة مليئة بالرؤساء التنفيذيين وغرس الثقة.

في بعض الأحيان ، يمكن أن ينمو المسؤولون الماليون إلى نواب حقيقيين للهندسة. لكن عادة لا يريدون ذلك. إنهم يريدون أن تجلب الشركة مديرًا حقيقيًا لتوسيع الفريق إلى ما يتجاوز 1-2 مربعات بيتزا. في حين أن CTO يمكن أن تركز على القيام بأشياء فائقة المرونة ، الجيل التالي.

في SaaS ، خطط لتوظيف نائب رئيس حقيقي للهندسة بحوالي 5 مليون دولار - 8 مليون دولار في ARR. سوف تحتاجها بحلول ذلك الوقت. يمكنهم تولي الأمور الروتينية. بمجرد أن تنتقل إلى مرحلة يكون فيها الكثير منها ... روتينيًا.

(ملاحظة: تحديث لإجابة SaaStr الكلاسيكية)

...

وللحصول على مثال على شركة CTO رائعة بدء التشغيل ، إليك أحد هذه الأمثلة:

المصدر: https://www.saastr.com/makes-bad-cto/