التجارة القابلة للتكوين 2023: كيف يمكن أن تساعدك أدوات commercetools على التوسع السريع وزيادة عائد الاستثمار

هل سئمت من محاولة فرض وظائف نظام أساسي واحد يناسب الجميع لتتناسب مع احتياجات عملك الفريدة؟ بعد ذلك ، ربما تكون قد صادفت التجارة القابلة للتكوين والأدوات التجارية عند استكشاف خيارات التحويل الرقمي الخاصة بك.

التجارة القابلة للتكوين هي نهج جديد ومناسب للمستقبل يسمح لك باختيار أفضل الأدوات في فئتها التي تلبي احتياجاتك وبناء نظام التجارة الإلكترونية الخاص بك مثل أحجية LEGO. تعد commercetools غالبًا منصة الانتقال إلى الخلفية التي تسعى جاهدة لاستبدال منصات الخبرة الرقمية التقليدية (DXPs). إنه يعزز مرونة الأعمال وقابلية التوسع ، ويحسن التكلفة الإجمالية للملكية ، ويحسن تجربة العملاء.

على الرغم من هذه المزايا الواضحة ، قد لا تزال حذرًا من التحول إلى الهندسة المعمارية القابلة للتركيب نظرًا لأنها جديدة نسبيًا أو لست متأكدًا مما إذا كانت فعالة. أو ، ربما ، أنت قلق بشأن التكاليف المخفية والاستثمارات الجديدة التي قد ينطوي عليها هذا التبديل.

ك شركة تطوير commercetoolsنتفهم هذه المخاوف ونتصدى لها في عملنا اليومي. لذا دعنا نساعدك على تبديد شكوكك من خلال تفكيك ماهية التجارة القابلة للتكوين وفوائدها الرئيسية ودور الأدوات التجارية.

ما هي التجارة القابلة للتكوين؟

التجارة القابلة للتركيب هي أفضل استراتيجية في فئتها لبناء حلول التجارة الإلكترونية. على عكس الأنظمة الأساسية الشاملة للبائعين ، لا تحد أنظمة التجارة القابلة للتركيب من اختيارك للأدوات والتكاملات والتقنيات. بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار وحدات البناء الخاصة بك ودمجها في نظام بيئي واحد.

اقرأ أكثر: المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية لموقع التجارة الإلكترونية 

على سبيل المثال ، قد يشتمل نظامك على تطبيق تابع لجهة خارجية مثل Stripe لمعالجة الدفع وتطبيق مخصص لـ ERP.

تتكون بنية التجارة القابلة للتركيب من قدرات الأعمال المجمعة (PBCs). كل PBC هو تطبيق قائم بذاته يخدم غرضًا محددًا ، مثل التعامل مع الضرائب أو الشحن أو CRM. غالبًا ما يتم الخلط بينها وبين الخدمات المصغرة ، تكون PBCs أكثر شمولاً في النطاق ويمكن أن تتكون من العديد منها.

يتم تعريف التجارة القابلة للتكوين بشكل أفضل من خلال مبادئها الأساسية الأربعة:

1. مرونة. أنت مسؤول تمامًا عن ميزات الحل الخاص بك وتنفيذها. بفضل النهج المعياري ، يمكنك تعديلها بسرعة للتكيف مع حقائق السوق الجديدة.
2. مركزية الأعمال. لا يمكنك تعديل عمليات عملك وفقًا لنظامك وقيوده. بدلاً من ذلك ، تحدد احتياجات وأهداف عملك وظائف نظامك. لهذا السبب تعتمد PBCs اعتمادًا كبيرًا على الغرض التجاري ، بحكم التعريف.
3. العمارة المعيارية. يمكنك إضافة أو استبدال أو تغيير أو إزالة PBC دون تعطيل النظام بأكمله. يتم فصل الواجهة الأمامية والخلفية. نتيجة لذلك ، يمكنك تعديل أو تجديد طبقة العرض التقديمي للعميل دون تغيير الواجهة الخلفية.
4. النظام البيئي المفتوح. يمكنك نسيان قيود البائعين من خلال التجارة القابلة للتكوين. أنت حر في استخدام أي أدوات ، مخصصة أو تابعة لجهات خارجية ، كوحدات البناء الخاصة بك. يمكن استبدال أي أداة بسهولة إذا تجاوزتها أو وجدت أداة أفضل.

التجارة القابلة للتكوين مقابل التجارة بدون رأس: واحد ونفس الشيء؟

تعتبر التجارة القابلة للتركيب وبدون رأس مفاهيم متشابهة ، لكنهما ليسا متشابهين. نعم ، كلاهما يضمن فصل الواجهة الأمامية عن الواجهة الخلفية. لكن، لا تعني التجارة بدون رأس بالضرورة أ نهج وحدات للهندسة المعمارية - وهذا هو الفرق الرئيسي بين هذه الأساليب.

اقرأ أكثر: أفضل منصة للتجارة الإلكترونية مقطوعة الرأس - الدليل الكامل  

على سبيل المثال ، مع التجارة بدون رأس ، يمكنك استخدام Next.js للواجهة الأمامية المنفصلة ، بينما تظل الواجهة الخلفية على Shopify. وبالتالي ، لا تختفي القيود الخاصة بالبائع بالضرورة.

بينما مقطوعة الرأس هل توفر قابلية أكبر للتوسع والمرونة ، ومستوى الاستقلال بين المكونات ليس مرتفعًا كما هو الحال في التجارة القابلة للتكوين. في الحلول مقطوعة الرأس ، يتم فصل الواجهة الأمامية والخلفية فقط. في التجارة القابلة للتركيب ، يمكن تقسيم كل من الواجهة الأمامية والخلفية إلى مزيد من PBCs.

ببساطة ، جميع حلول التجارة القابلة للتركيب بدون رأس ، ولكن ليست كل الأنظمة بدون رأس تتبع مبادئ التجارة القابلة للتكوين المذكورة أعلاه.

يخلط الكثيرون أيضًا بين هندسة MACH والتجارة القابلة للتكوين. لكنهم ليسا نفس الشيء أيضًا. هندسة MACH هي مجرد طريقة واحدة لتنفيذ التجارة القابلة للتكوين من خلال مبادئها الرئيسية الأربعة: الخدمات المصغرة ، وواجهة برمجة التطبيقات أولاً ، والسحابة الأصلية ، وبدون رأس.

4 الفوائد التجارية القابلة للتكوين

دعنا نقسم الفوائد الأربعة الأكثر أهمية لتبني التجارة القابلة للتركيب.

سرعة النشر والتكامل والوقت في السوق

يتيح لك النهج المعياري تجاه الواجهة الخلفية تطوير PBCs جديدة ، ودمج أدوات مختلفة ، واستبدال الأدوات الحالية ، مما يؤدي إلى توسيع وظائف نظامك على الفور. علاوة على ذلك ، يعمل النهج القابل للتركيب لأنظمة التجارة الإلكترونية أيضًا على تسريع تطوير MVP. على سبيل المثال ، تمكنت Bikes.de من إطلاق واحدة في أقل من 100 يوم.

Tamron أوروبا مثال آخر على التجارة القابلة للتكوين والأدوات التجارية التي تعمل على تسريع النشر. نفذت الشركة هذا النهج في غضون شهرين فقط. مجموعة سالينج ، بدورها ، تسريع دورات إطلاقه لعدة مرات في اليوم.

انخفاض التكلفة الإجمالية للملكية

يؤدي تعقيد أنظمة Monolith إلى زيادة تكاليف الصيانة ورفع مستوى التكاليف. ومع ذلك ، في ظل التجارة القابلة للتركيب ، تكون الصيانة والتحديثات أقل تكلفة. هذا لأنك تجعلهم داخل PBCs ، دون تعطيل بقية النظام.

من خلال عمليات تأمين عدم وجود بائع ، يمكنك أيضًا تحديد الأدوات مع أفضل نسبة سعر وجودة لنظامك ، مما يؤدي إلى تحسين التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) الخاص بك. على سبيل المثال ، commercetools ساعد عميل Elogic للتصنيع الصناعي خفض التكلفة الإجمالية للملكية بنسبة 25٪.

تجربة العملاء متعددة القنوات المخصصة

تتيح التجارة القابلة للتكوين إمكانية إطلاق نقاط اتصال متعددة حتى تتمكن من الوصول إلى عملائك أينما كانوا. على سبيل المثال، فولكس فاجن تتعامل مع العملاء باستخدام مواقع الويب الخاصة بعلامتها التجارية وتطبيقات الأجهزة المحمولة وبرامج المركبات. بهذه الطريقة ، يمكنك صياغة تجارب عملاء متعددة القنوات سلسة.

تتيح لك الإستراتيجية الأفضل في فئتها أيضًا إضافة تجارب عملاء معقدة باستخدام أدوات متطورة ، مثل التخصيص استنادًا إلى بيانات الوقت الفعلي. وبفضل المرونة الكامنة في التجارة القابلة للتركيب ، يمكنك طرح ميزات جديدة بسرعة لتحسين تجربة العملاء.

مبيعات عالمية

العمل في أسواق متعددة يأتي مع تحديات خاصة. وغالبًا ما تكون المنصات الجاهزة غير جاهزة لمواجهتها. يجب عليك تخصيص واجهات المحلات الخاصة بك لكل سوق ، وتقديم أسعار وشحن المنتجات المتباينة ، والتكيف مع التشريعات الضريبية.

بفضل استقلالية الواجهة الأمامية والخلفية ، يمكن تحقيق هذه الأهداف بسهولة من خلال التجارة القابلة للتكوين. يمكنك أيضًا إضافة عمليات تكامل متعددة مع مشغلي الشحن والأطراف الخارجية الأخرى الخاصة بالموقع.

على سبيل المثال، مجموعة العلامات التجارية في برلين استخدمت أدوات commercetools لإطلاق مواقع ويب مخصصة للعلامات التجارية في عشرة أسواق فردية. سمحت التجارة القابلة للتكوين للشركة بالتوفيق بين العديد من تجارب العلامات التجارية الفريدة والعملات واللغات.

كيف يمكن لـ commercetools أن تحافظ على جهودك التجارية القابلة للتكوين

commercetools هو مزود الواجهة الخلفية ومنصة التجارة القابلة للتكوين ذات التصنيف الأعلى للمؤسسات الناضجة رقميًا. لقد تم تسميته قائد Gartner Magic Quadrant ثلاث سنوات متتالية.

اقرأ أكثر: أسعار commercetools: كيف سيوفر الإنفاق الآن إجمالي تكلفة الملكية لاحقًا 

تشمل الميزات الرئيسية لأدوات التجارة ما يلي:

1. إدارة معلومات المنتج (PIM). هذا هو المكان الذي يمكنك فيه عرض وإدارة جميع بيانات المنتج ، بما في ذلك الأنواع والسمات والأشكال والخيارات والفئات. تتضمن ميزات PIM أيضًا إدارة المخزون والتسعير.
2. عربات وأوامر. باستخدام commercetools ، يمكنك مزامنة عربات التسوق والأوامر وقوائم التسوق عبر الأجهزة ودعم متطلبات الضرائب الخاصة بكل بلد.
3. مركز التاجر. تمنحك هذه الوظيفة التحكم في الطلبات والشحن. كما أنها تتيح إدارة العملاء والتخزين والقناة. أخيرًا ، يمكنك التعامل مع الخصومات وإدارة المشاريع وأذونات المستخدم.
4. 300+ واجهة برمجة تطبيقات تجارية. تقدم commercetools واجهات برمجة تطبيقات لمئات من أفضل أدوات التجارة القابلة للتكوين B2C و B2B. بهذه الطريقة ، يمكنك إضافتها إلى نظامك البيئي الرقمي الخالي من المتاعب.

وإليك الأسباب الأربعة الرئيسية التي تجعل الشركات تختار commercetools كمزود خلفي لأنظمة التجارة القابلة للإنشاء:

• تحسن أداء. يخفف نهج السحابة الأصلية من وقت التوقف غير المتوقع والمخطط له. يتضمن أيضًا تسليم التحديث المستمر (CD). على سبيل المثال ، أودي زيادة الجهوزية إلى 99.99٪ مع أدوات التجارة.
• مرونة و التدرجية. نظام السحابة الأصلي الخاص بك يتوسع تلقائيًا أثناء ارتفاعات حركة المرور. يمكنك تحديد أي من أكثر من ثلاثمائة واجهة برمجة تطبيقات تجارية أو إضافة PBCs مخصصة لاحتياجاتك الخاصة.
• انخفاض تكاليف التشغيل. تعمل commercetools على خفض تكاليف الصيانة والترقية. كما أنه يقلل من الديون الفنية ويلغي تكاليف حجز البائعين. تحقق من قصة عميلنا ، الصانع الصناعي B2B، في Elogic الذين استخدموا commercetools لخفض التكاليف التشغيلية بنسبة 25٪.
• زيادة قيمة الطلب. يؤدي تحسين الأداء وتجربة العملاء إلى زيادة التحويلات والمبيعات. على سبيل المثال ، متوسط ​​قيمة أمر الشراء 66 درجة شمالاً زيادة بنسبة 35٪ بعد التبديل إلى commercetools.

3 طرق للانتقال إلى هندسة التجارة القابلة للتكوين

إذا كنت تفكر في الهجرة إلى التجارة القابلة للتكوين ، فقم بإلقاء نظرة على الطرق الثلاث الأكثر فاعلية للقيام بذلك.

افصل الهندسة المعمارية المتجانسة الموجودة لديك

إذا اخترت الفصل ، فأنت بحاجة إلى قطع الواجهة الأمامية بعيدًا عن الواجهة الخلفية. ثم الخاص بك يصبح المحلول مقطوع الرأس ، ولكن هناك تحذير: لا تصبح الواجهة الخلفية الخاصة بك معيارية بطريقة سحرية. بدلاً من ذلك ، لا تزال متجانسة ، مع كل الجوانب السلبية في مكانها.

مع الفصل ، ستحافظ على وظائفك الحالية بأقل تكاليف وانقطاعات. ولكن ، من ناحية أخرى ، فإن تحديث وتعديل منطق عملك سيظل معقدًا كما كان. لذلك ، من الأفضل اعتبار هذا الخيار بمثابة فجوة مؤقتة في رحلة التحول الرقمي الخاصة بك.

استخدم نهج "الانفجار الكبير"

إذا اخترت هذا الخيار ، أنت تحافظ على تشغيل نظام monolith بينما يبني مطوروك نظامًا جديدًا من الصفر. يتم طرح حل التجارة القابلة للإنشاء في اليوم X بالكامل.

تأتي طريقة "الانفجار الكبير" لإجراء الانتقال مصحوبة بالعديد من المزالق المحتملة:

• سيكون نظامك الذي سيصبح قريبًا متاحًا لعدة أشهر ، بينما يستمر التطوير.
• في يوم الإطلاق ، أنت تخاطر بمواجهة مفاجآت غير سارة مثل مشكلات التوافق.
• يجب أن تخطط للتطوير والتنفيذ بدقة. ومع ذلك ، لاحظ أن هذه الخطط نادرًا ما تتطابق مع الواقع نظرًا لتعقيد المشروع.

الترحيل على مراحل

باستخدام الترحيل المرحلي ، يمكنك تحديد المكونات الأساسية للترحيل أولاً وتبديلها لـ PBCs. يحدث الانتقال قطعة قطعة حتى تستبدل نظام monolith بحل تجاري جديد قابل للإنشاء.

اقرأ أكثر: إعادة نظام التجارة الإلكترونية: دليل الترحيل الكامل

بفضل هذا النهج ، يمكنك اختبار استراتيجية التجارة القابلة للإنشاء وتعديلها إذا لزم الأمر. بهذه الطريقة ، يمكنك معالجة ‌ المخاطر والاضطرابات المحتملة. بالإضافة إلى ذلك ، لن تضطر إلى الانتظار شهورًا لبدء جني الفوائد!

تكوين التجارة أسهل مع الشركاء المعتمدين

التجارة القابلة للتكوين هي إستراتيجيتك التي يجب أن تذهب إليها إذا كنت ترغب في إثبات مؤسستك في المستقبل ومواكبة ظروف السوق المتغيرة بسرعة. بمساعدتها ، يمكنك أيضًا تقليل التكلفة الإجمالية للملكية ، وزيادة الوقت المستغرق في السوق ، وتقديم تجربة عملاء متعددة القنوات سلسة. علاوة على ذلك ، فإنه يفتح فرصة للعمل في أسواق جغرافية متعددة.

ومع ذلك ، فإن التحول من حل منصة متراصة إلى حل تجاري قابل للتركيب يعد مهمة ضخمة تتطلب خبرة محددة. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بتجاوز الميزانية ، وتحديد مواعيد نهائية غير واقعية ، وتنفيذ البنية التحتية الجديدة بشكل غير فعال. 

إذا كنت تفتقر إلى الخبرة الداخلية اللازمة ، فسنقدم لك خبراتنا بكل سرور. Elogic هو شريك تجاري معتمد لديه خبرة في ترحيل وإعادة إنشاء أكثر من 100 علامة تجارية من جميع المنافذ والأحجام. يمكنك معرفة المزيد عن خبراتنا في commercetools من موقعنا قصة نجاح Enzio Manufacturing or تواصل معنا لمناقشة احتياجاتك التجارية القابلة للتكوين بالتفصيل.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• المصدر https://elogic.co/blog/composable-commerce-definition-benefits-examples/