CD Projekt تسترد 30 ألف نسخة من لعبة Cyberpunk 2077 من أصل 13 مليونًا

عقدة المصدر: 824354

السايبربانك 2077الإطلاق الكارثي أدى إلى عدد قليل جدًا من المبالغ المستردة ، وفقًا لـ CD Projekt Red CFO Piotr Nielubowicz ، الذي شارك تفاصيل حول الموقف خلال دعوة الأرباح مع المستثمرين. باعت لعبة Cyberpunk RPG البائسة 13.7 مليون نسخة ، لكن المطور أصدر 30,000 عملية رد أموال فقط.

كان اللاعبون أيضًا قادرين على الحصول عليها المبالغ المستردة من خلال Sony و Microsoft، والتي لم يتم تضمينها في هذا العدد. في ديسمبر 2020 ، لم تقدم شركة Sony المبالغ المستردة بالكامل للعملاء الذين اشتروا نسخة رقمية فحسب ، بل قاموا بإزالة اللعبة من متجر PlayStation. السايبربانك 2077 لم يعد بعد إلى متجر PlayStation ، على الرغم من التصحيحات التي أصلحت مئات الأخطاء، مع مستويات متفاوتة من النجاح.

أنشأت CD Projekt برنامج "ساعدني في استرداد الأموال" لمساعدة العملاء غير الراضين ، والذي كلف حوالي 2.17 مليون دولار. تمت معالجة خمسة وتسعين بالمائة من عمليات رد الأموال هذه. أوضح Nielubowicz في المكالمة أن 5٪ الأخيرة من المبالغ المستردة تتم معالجتها حاليًا ، ولكنها تستغرق وقتًا أطول بسبب المضاعفات. "يرجى الأخذ في الاعتبار أننا نقوم برد الأموال للناس في جميع أنحاء العالم ونعمل مع أنظمة مصرفية مختلفة. وقال "إنها ليست مهمة سهلة".

تم إجبار CD Projekt Red على تغيير المسار السايبربانك 2077 بعد إطلاق اللعبة ، بسبب مشكلات اللعبة على أجهزة Xbox One و PlayStation 4. في فبراير ، كان على المطور التعامل مع ملف هجوم إلكتروني من قراصنة الذين ادعوا أن لديهم شفرة المصدر لـ السايبربانك 2077, ويتشر 3, غونتونسخة لم يتم طرحها من يتشر 3. تم تأجيل التحديث 1.2 من فبراير إلى مارس بسبب مضاعفات الهجوم.

على الرغم من هذه المشكلات ، حقق المطور البولندي عام 2020 مربحًا ، حيث حقق إيرادات تزيد عن 560 مليون دولار. التحديثات المستقبلية لـ السايبربانك 2077 قيد التطوير حاليًا ، بما في ذلك وضع الاتصال بالإنترنت.

Source: https://www.polygon.com/2021/4/22/22398340/cd-projekt-red-april-2021-investors-call-refund-details-costs

الطابع الزمني:

اكثر من المضلع