دروس تسويق القنب من صناعة الأزياء

ارتفع الاستهلاك السائد للقنب في الولايات المتحدة خلال العام الماضي، مما أدى إلى تحول كبير في كيفية تعامل العلامات التجارية وتجار التجزئة مع تجربة العملاء الشاملة. ومع ازدياد ذكاء المستهلكين وتطويرهم لتفضيلات منتجات مميزة، تتجه المزيد من العلامات التجارية إلى العادات الراسخة للأزياء الفاخرة لخلق تجارب مقنعة تلقى صدى لدى الجماهير المتخصصة. في الواقع، يمكن لعالم الموضة أن يكون مصدرًا وفيرًا تسويق القنب الدروس.

باعتباري رائد أعمال كان جزءًا لا يتجزأ من مجال الأزياء الفاخرة منذ ما يقرب من عقدين من الزمن، فقد رأيت بنفسي كيف تتقاطع الموضة والقنب وكيف تلهم الصناعات بعضها البعض لتحقيق إمكاناتها الكاملة.

ما الذي يمكن أن تعلمه الموضة حول تسويق القنب؟

إنشاء تجربة عملاء كاملة النطاق

في الأيام الأولى لمساحة القنب الخاضعة للتنظيم، كان تجار التجزئة مهتمين بإقناع العملاء الجدد بأن منتجاتهم قانونية وآمنة. اليوم، تواجه الصناعة طلبًا هائلاً، وأصبح الناس أكثر تجريبية وانفتاحًا بشأن استهلاكهم.

تظل الغالبية العظمى من العلامات التجارية والمشغلين تركز على جانب البيع بالتجزئة من البذور إلى البيع، والتي لا تتناول بشكل صريح انتشار تفضيلات المستهلك المتطورة. نحن الآن على أعتاب "البيع بالتجزئة 3.0" - تجربة المستهلك التي تتم من الرف إلى المنزل.

بدأت الشركات في إدراك مستقبل الصناعة، ويتوقف نجاحها على المدى الطويل على نضوج العلامات التجارية الجذابة والفريدة من نوعها. وفي المقابل، تبتعد المزيد من العلامات التجارية عن التركيز فقط على تجربة رباعي هيدروكانابينول (THC) والاستثمار في التفاصيل الدقيقة لمنتجاتها وخدماتها.

At زهرة إيدي باركر، يطبق فريقنا نفس لوحات الألوان الجريئة والتصميمات المرحة التي نستخدمها في مجموعات حقائب اليد لدينا على علامتنا التجارية للزهور. لقد أخبرنا العملاء مرارًا وتكرارًا بما لدينا التعبئة والتغليف ملفتة للنظر أجبرتهم على اختيار منتجات القنب لدينا على العلامات التجارية المنافسة.

في هذه المرحلة الجديدة والمثيرة من الصناعة، تتمتع العلامات التجارية للقنب بفرصة تمكين المستهلكين من الشعور بالخصوصية تجاه اختيار المنتجات حتى بعد مغادرتهم المستوصف. عندما يختار شخص ما حقيبة يد مصممة، فإن الجزء الأكثر تميزًا من التجربة غالبًا ما يكون فتح المنتج من علبته ورؤية الرعاية والاهتمام الذي أولته العلامة التجارية في تجربة الشراء بأكملها. يمكن لعلامات القنب التجارية أن تتخذ نهجًا مماثلاً وتثير إعجاب عملائها حتى قبل بدء تشغيل THC.

تقديم نهج مدروس وشامل

في كل ماركة أزياء راسخة، كل قطعة في خط موسمي تكمل القطع الأخرى. هذا النهج المترابط لتطوير خطوط الإنتاج مفقود في مجال بيع القنب بالتجزئة، وهو ما يعيق العلامات التجارية من زيادة المبيعات وإنشاء هويات قوية.

في مجال الموضة، غالبًا ما يشتري العملاء المزيد من العناصر من علامة تجارية إذا كانت القطع متطابقة، ومن المرجح أن يصبحوا عملاء متكررين إذا كانت العروض الموسمية الجديدة مكملة لمشترياتهم السابقة. عند تنفيذ هذه الإستراتيجية بشكل صحيح، تكون المجموعات ذات صلة عبر أي موقع ويب، أو بائع تجزئة متعدد العلامات التجارية، أو متجر متعدد الأقسام.

ومع اقتراب التشريع الوطني في الأفق، تحتاج العلامات التجارية إلى أن تكون أكثر تصميماً بشأن عروض منتجاتها. العلامات التجارية التي تطور مجموعة من منتجات منسقة سيكون أكثر جاذبية للعملاء الجدد الذين قد لا يعرفون المنتجات التي يجب تجربتها أولاً. وسيوضح هذا النهج أيضًا للعملاء العائدين أن العلامة التجارية تعمل باستمرار على إيجاد طرق جديدة لتحسين التجربة.

عندما تفكر في مجموعة واسعة من طرق الاستهلاك، والجرعات، والنكهات، وتصميمات التعبئة والتغليف، والتطبيقات العامة للمنتجات والملحقات، هناك فرص لا حدود لها لخلق التآزر داخل خط الإنتاج. سيكون هذا مهمًا بشكل خاص مع استمرار تطور مشهد البيع بالتجزئة. وبالنظر إلى الطلب المتزايد على منتجات هذه الصناعة، قد تصبح المستوصفات متاجر متعددة الأقسام للقنب في المستقبل القريب.

ترفيه عن عامل "الرغبة". 

تتمتع العلامات التجارية أيضًا بفرصة إقامة اتصالات دائمة مع العملاء الذين قد لا يكونون مستهلكين منتظمين أو من عشاق القنب. ضع في اعتبارك جاذبية حقائب اليد المصممة أو نظارات Baccarat الكريستالية التي يشتريها الناس لإظهار ذوقهم وشخصيتهم الفردية. يمكن لشركات القنب الاستفادة من سلوكيات المستهلكين هذه وزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم إكسسوارات عالية الجودة ومرغوبة.

قد لا يحتاج العملاء بالضرورة إلى شراء بونغ أو مطحنة جديدة كل عام، ولكن عندما تعرض هذه المنتجات مستوى من الحرفية والبراعة الفنية المتميزة، فإنها تصبح عناصر قابلة للهدايا وقابلة للتحصيل. من خلال هذه العدسة، تتمتع تجهيزات القنب بالقدرة على أن تصبح ملحقًا جديدًا راقيًا - وهو شيء يرغب الناس في عرضه والتباهي به، ونأمل أن يتم تسليمه كإرث.

ما الذي يمكن أن تتعلمه الموضة من تسويق القنب؟

جعل التأثير الاجتماعي أولوية

أحد أكثر الاختلافات المنعشة والملحوظة بين الحشيش والموضة هو التزام الصناعة المنظمة بذلك مساواة اجتماعية والشفافية. ترتبط الصناعة ارتباطًا وثيقًا بالصناعة الحرب على المخدرات، ويتوقع غالبية المستهلكين أن تتعامل علاماتهم التجارية المفضلة بشكل استباقي مع التأثير الدائم لتلك السياسات الصارمة.

يمكن القول أيضًا أن القنب هو القطاع الأكثر تنظيمًا في البلاد نظرًا للوضع الحالي للمصنع باعتباره مادة مدرجة في الجدول الأول. من أجل بناء ثقة المستهلكين والهيئات التنظيمية، يجب أن تكون العلامات التجارية دقيقة بشأن الكشف عن محتويات منتجاتها من خلال تجريب ووضع العلامات.

أما الموضة، من ناحية أخرى، فهي أكثر رسوخًا بكثير، ومعظم العلامات التجارية الفاخرة لم تصنعها المسؤولية الاجتماعية للشركات أو الأولويات الرئيسية للشفافية. ومع الصعود الأخير للنزعة الاستهلاكية الواعية، يجب على العلامات التجارية للأزياء القديمة أن تكون استباقية بشأن معالجة الاستدامة، والحد من النفايات، وقوانين العمل - وهي بعض القضايا الأكثر أهمية في الصناعة.

إقامة حوار ثنائي الاتجاه مع المستهلكين

تاريخيًا، كان يُنظر إلى القنب على أنه صناعة محظورة ومخيفة من قبل المستهلكين العاديين. ونتيجة لذلك، أنشأت العلامات التجارية الحديثة خط اتصال ليس فقط للحصول على تعليقات العملاء، ولكن أيضًا لتنمية شعور أكبر بإمكانية الوصول والمجتمع. سوف تستفيد صناعة الأزياء بشكل كبير من هذا النهج المنفتح في التعامل مع العملاء، خاصة وأن العديد من العلامات التجارية الفاخرة يمكن أن تكون مخيفة حتى للأفراد الذين يستطيعون شراء منتجاتها.

زهرة من إيدي باركر مستوحاة من نفس كتب الألوان والاتجاهات التي يستخدمها مصممو الأزياء، ولكن بدلاً من أن نفرض من الأعلى ما يجب على المستهلكين ارتداؤه أو استخدامه، لدينا حوار مفتوح مع جمهورنا المستهدف من أجل فهم احتياجاتهم والاحتفال طرق فريدة لدمج منتجاتنا في حياتهم اليومية.

يمكن لبيوت الأزياء الفاخرة تنمية علاقات أعمق مع المستهلكين من خلال إجراء محادثات مباشرة مع عملائها. مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي، يتوقع المستهلكون التفاعل مع العلامات التجارية المفضلة لديهم، والشركات التي تعطي الأولوية مشاركة العملاء الحقيقية هم أكثر عرضة لبناء أتباع مخلصين. وفي نهاية المطاف، فإن العلامات التجارية للأزياء التي لا يمكن الوصول إليها قد تخاطر بأن تكون بعيدة عن الواقع، أو حتى غير ذات صلة، على المدى الطويل.

---

بريت هيمان أسست ماركة حقائب اليد الراقية إيدي باركر و زهرة إيدي باركر. قبل إطلاق شركتها الخاصة، عملت كمديرة للعلاقات العامة في شركة غوتشي. في السابق، شغلت منصبًا رفيعًا في مجال العلاقات العامة في Dolce & Gabbana. أسس هيمان أيضًا مؤسسة إيدي باركر، وهي مؤسسة غير ربحية بموجب المادة 501 (ج) (3) تدعم برامج الخدمة الاجتماعية مع التركيز على النساء والأطفال.

المصدر: https://mgretailer.com/business/marketing-promo/cannabis-marketing-lessons-from-the-fashion-industry/