البناء مقابل الشراء هو في الغالب Really Now مقابل Later

البناء مقابل الشراء هو في الغالب Really Now مقابل Later

عقدة المصدر: 2598592

في الأيام الأولى، ربما حتى ما يصل إلى 10 مليون دولار - 20 مليون دولار في ARR، عندما تتحدث إلى عملاء محتملين أكبر، سيكون لديك الكثير من مناقشات "البناء مقابل الشراء". لم نسمع هذه الأمور كثيرًا في أوقات الذروة المجنونة في أواخر عام 2020 وأوائل عام 2022، عندما ارتفعت ميزانيات شراء SaaS بشكل كبير. لكن التراجع عاد إلى القوة مرة أخرى:

  •  "أوه، فريق تكنولوجيا المعلومات لدينا يمكنه بنائه." أو
  • "سنحاول اختراق الوظيفة باستخدام منتج لدينا بالفعل."
  • "سنرى ما إذا كان بإمكاننا القيام بذلك بأنفسنا أولاً."

سوف تسمع في مكان ما بين القليل والكثير من هذا حتى (x) لديك علامة تجارية راسخة جدًا و(y) منتج غني بالميزات للغاية.

لا شك أن هذا الأمر غالبًا ما يكون صحيحًا في الأيام الأولى. إذا قضى مهندسوك الثلاثة 6 أشهر في بناء اختراق - بالطبع، يمكن لثلاثة مهندسين عظماء آخرين أن يفعلوا الشيء نفسه. في الواقع، يمكنهم القيام بذلك بشكل أسرع وأفضل مما فعلته. لأنك قمت بالفعل ببناء خريطة طريق للبدء في تطبيقك.

لكن في النهاية ، إنه اختيار خاطئ:

  • حتى لو قام عميلك المحتمل ببنائه بنفسه، فلن يتمكن من صيانته. المهندس الذي قام ببنائها أو اختراقها معًا على Slack أو أي شيء آخر ، سيغادر. أو انتقل إلى مشروع آخر. أو شيء ما. من سيحافظ على هذا الحل المخصص في العامين الثاني والثالث؟ دائمًا تقريبًا - لا أحد.
  • حتى لو تمكنوا من الحفاظ عليها - لا يمكنهم تطويرها. ليس كما يمكنك. سوف ينمو عدد مهندسيك الخمسة إلى 5 ثم 10، ولن يفعلوا شيئًا سوى تحسين منتجك. لا يمكن للحل الداخلي أبدًا تكرار هذا الثراء في مجموعة الميزات والخبرة. تصبح هذه الأشياء قديمة في غضون سنوات قليلة، على الأقل، دائمًا تقريبًا.
  • هم عادة ليسوا على الخطاف بما فيه الكفاية.  حتى لو كان بإمكان عميلك بناءه، فمن سيستيقظ في الساعة الثانية صباحًا لحل المشكلات؟ من سيبذل قصارى جهده للتأكد من ضبط التطبيق للقيام بما يحتاجه العميل حقًا؟ أنت فقط. يعود الفريق الداخلي لعميلك إلى المنزل في الساعة 2 مساءً وفي عطلة نهاية الأسبوع.
  • تتطور احتياجات عميلك دائمًا بشكل أسرع من فريقهم الداخلي. حتى لو تمكنوا من بنائه الآن ... ربما لن يتمكنوا في العام المقبل. أو بعد عام.

إذن، صافي القيمة - اعتبر قرار "البناء مقابل الشراء" الخاسر مجرد فرصة لدورة مبيعات أطول. سوف تحصل عليها في سنة أو سنتين. أو على الأرجح، في غضون 3-6 أشهر عندما يتوقف المشروع الداخلي.

كما هو معتاد.

لذا كن هادئًا إذا خسرت صفقة لمشروع داخلي. والأهم من ذلك، المتابعة بانتظام – وإضافة قيمة عندما تفعل ذلك. تحقق مما إذا كان كل شيء يسير وفقًا للخطة. وعلى وجه الخصوص - لا تقطع العلاقة إذا خسرت الصفقة في البداية. أخبرهم أنك تفهم ، وإذا ومتى يحتاجون إلى بائع خارجي - فأنت موجود من أجلهم. دائما و ابدا.

(ملاحظة: منشور SaaStr Classic محدث)

نشر في أبريل 20، 2023

الطابع الزمني:

اكثر من ساستر