Big Tech تحت ضغط عملاء السحابة المهتمين بالتكلفة

وصل النمو الهائل للحوسبة السحابية إلى حد فاصل ، حيث يجتمع العملاء المهتمون بالتكلفة بشكل متزايد والضغط الاقتصادي لتثبيط أحد أسواق النمو الأكثر سخونة لشركة Big Tech.

قال باري بريجز ، المدير التنفيذي السابق لشركة Microsoft والذي يعمل الآن محللًا في شركة الأبحاث المستقلة "دايركشنز أون مايكروسوفت": "هناك ضغط هائل من العملاء لتقليل تكاليفهم".

بعد رؤيتهم سحابة وأضاف أن الفواتير ترتفع مع نقل أجزاء أكبر من الحوسبة الخاصة بهم إلى الأنظمة الأساسية التي تديرها شركات مثل أمازون ومايكروسوفت وجوجل ، كما أن العديد من العملاء أصبحوا أكثر ذكاءً في العمل على كيفية تقليص التكاليف من إنفاقهم على السحابة.

أشارت كل من أمازون ومايكروسوفت إلى الجهود التي يبذلها العملاء "لتحسين" إنفاقهم على السحابة من أجل حدوث انخفاض مفاجئ في نمو السحابة في الربع الأخير.

نمت الإيرادات في منصة Azure السحابية من Microsoft بنسبة 42 في المائة قبل تأثيرات تحركات العملات الأجنبية ، وهي نقطة أقل من التوقعات ، في حين نمت مبيعات Amazon Web Services بنسبة 27 في المائة ، وهو أبطأ معدل نمو ربع سنوي منذ أن بدأت Amazon في تحقيق مبيعات السحابة من إجمالي الإيرادات.

يأتي الضغط على النمو في الوقت الذي واجهت فيه العديد من الشركات الكبيرة فواتير متزايدة بشكل حاد لأنها تنقل المزيد من حوسبتها إلى السحابة. اشتكى كبير مسؤولي التكنولوجيا في أحد البنوك الكبيرة من أن أكبر الشركات السحابية لم تتحرك بالسرعة الكافية لتقليل الرسوم الثابتة لأشياء مثل التخزين والحوسبة نظرًا لارتفاع حجم الأعمال ، على الرغم من الكفاءات الأكبر التي تأتي من التشغيل على نطاق واسع.

حاولت الشركات أن تضع وجهًا شجاعًا في مواجهة نقص النمو ، قائلة إنها تعمل مع العملاء لمساعدتهم على الحصول على قيمة أكبر من خدماتهم ، وأن هذا سيؤتي ثماره على المدى الطويل.

قال ساتيا ناديلا ، الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft ، للمحللين بعد آخر أرباح لشركته: "في هذه الفترة بالذات ، أعتقد أننا سنعمل على تحسين ولاء العملاء على المدى الطويل".

لكن النتيجة فاجأت وول ستريت وأشارت إلى تباطؤ غير متوقع في سوق السحابة الساخنة ، والتي يعتقد معظم الخبراء أنها لا تزال في مهدها.

تحاول الشركات تحويل التخفيض لمصلحتها ، وتعويض الضغط على الإنفاق من خلال دفع العملاء إلى شراء المزيد من خدماتهم أو الاشتراك في صفقات طويلة الأجل.

قالت أمازون إن إحدى الطرق التي تساعد بها العملاء على توفير المال هي نقل أعباء عمل الحوسبة الخاصة بهم إلى شرائحها الخاصة ، وهو أمر يمكن أن يعزز جهودها لتصبح شركة تقنية متكاملة رأسياً. وهي تصمم بالفعل معالجات عالية الأداء خاصة بها ، تسمى Graviton ، بالإضافة إلى مسرعات لتسريع حسابات التعلم الآلي ، المسماة Trainium ، مما يضعها في منافسة مباشرة مع شركات الرقائق الراسخة مثل Intel و Nvidia.

تقدم AWS أيضًا خصومات للعملاء الذين يوجهون المزيد من أعمالهم السحابية إلى مراكز البيانات الخاصة بهم ، مما قد يؤدي إلى الضغط على المنافسين الصغار.

قال كوري كوين ، من مجموعة Duckbill Group ، وهي شركة استشارية للشركات التي تتطلع إلى تقليل فواتير السحابة: "إنهم يريدون منك الالتزام بإنفاق مبلغ كبير من المال والنمو على نظامهم الأساسي ، وعدم التفكير في موفري الخدمات السحابية الآخرين".

قال: "إنهم يحبون طرح مصطلحات مثل" الكل في "على سحابة معينة أو" موفر السحابة المفضل "- والذي يفتح لك خصمًا أكبر ولكنك توافق في المقابل على أن تكون مرجعًا لهم وليس مرجعًا لشخص آخر" كوين.

قالت إليزابيث بيكر ، نائبة رئيس استراتيجية وبرامج الصفقات العالمية في AWS: "العملاء الذين يعتمدون على AWS على التزامات أكبر وطويلة الأجل يميلون إلى التمتع بأفضل الاقتصاديات". "نحن لا نخبر العملاء بمكان تشغيل أعباء العمل الخاصة بهم ولا يؤثر اختيارهم للبائعين في أسعارنا."

وفي الوقت نفسه ، تقوم Microsoft بربط الخدمات السحابية المتميزة سابقًا مثل Azure و Microsoft 365 و Dynamics معًا بشكل أوثق "لزيادة ترسيخ [نفسها] في العميل" ، قال بريجز.

وفقًا للمحللين ، تقدم الشركات السحابية أيضًا صفقات لقفل العملاء لفترة أطول. قال بريجز إنه من خلال الالتزام باستخدام الموارد في إحدى السحابات لعدد من السنوات ، يمكن للعملاء أن يأملوا في اقتطاع 70 إلى 80 في المائة من مدفوعاتهم. وقال "يمكن أن يؤدي إلى وفورات كبيرة إلى حد ما".

يكتشف العملاء أن بإمكانهم الحصول على "نفوذ تفاوضي" على الشركات السحابية من خلال التخطيط المسبق بشكل أفضل والالتزام بشراء الخدمات قبل خمس سنوات ، كما قال مايكل سيلفر ، المحلل في شركة Gartner.

على الرغم من الضغوط الجديدة من العملاء لجعل إنفاقهم على السحابة أكثر كفاءة ، إلا أن معظم الخبراء قالوا إن هناك القليل من الدلائل على أن المنافسة في صناعة السحابة أصبحت أكثر حدة.

قال سيلفر إن الشركات تواجه تكاليف تحويل عالية إذا حاولت نقل الحوسبة إلى مشغل سحابي مختلف. وأضاف: "وبعد ذلك ، بمجرد التبديل ، يتم حبسك في مزود جديد وفي النهاية تواجه نفس المشكلة معهم".

<!–
->

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• المصدر https://blockchainconsultants.io/big-tech-under-pressure-from-cost-conscious-cloud-customers/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=big-tech-under-pressure-from-cost-conscious-cloud-customers