ستطلق شركة طيران كندا مزايا جديدة ومحتوى موسع ودعمًا إضافيًا كجزء من برنامج قدرات التوزيع الجديد (NDC) للوكالات ومشتري السفر

• تستخدم إستراتيجية توزيع المنتجات الحديثة معايير الصناعة IATA NDC لتقديم محتوى Air Canada الكامل بأفضل الأسعار الممكنة
• سيكون لدى وكالات السفر خيارها من الخيارات المرنة للوصول إلى برنامج NDC التابع لشركة Air Canada ، بما في ذلك من خلال أنظمة التوزيع العالمية (GDS)
• تتخذ شركة طيران كندا خطوات لضمان الاستمرارية والانتقال السلس لشركائها من الوكالات العالمية والعملاء الجماعيين

مونتريال ، 19 أبريل 2023 - أعلنت شركة طيران كندا اليوم عن برنامج قدرات التوزيع الجديدة (NDC) ، والذي سيقدم مزايا جديدة ومحتوى موسع ودعمًا تجاريًا إضافيًا للوكالات ومشتري السفر. سيوفر البرنامج بديلاً تنافسيًا للتوزيع القديم ، مما يمنح الوكلاء إمكانية الوصول إلى مخزون Air Canada ، والأسعار ، والخدمات الإضافية ، وحجز التذاكر ، والمنتجات الرقمية. بالنسبة للمشترين والمسافرين ، تعني تقنية NDC أن وكالاتهم المفضلة يمكنها الآن تقديم مجموعة واسعة من خيارات وخدمات السفر الخاصة بشركة Air Canada بأفضل الأسعار الممكنة ، مما يؤدي إلى تحسين القدرة التنافسية وتجربة العملاء.

"من الوكالات المحلية المستقلة إلى شركات إدارة السفر الكبيرة للشركات ، كان شركاؤنا التجاريون ولا يزالون وسيظلون دائمًا مهمين للنجاح التجاري لشركة Air Canada. قال مارك نصر ، نائب الرئيس الأول للمنتجات والتسويق والتجارة الإلكترونية في Air كندا. "يتيح الانتقال إلى التوزيع الحديث تسليم النطاق الكامل للمحتوى والأسعار التي توفرها شركة Air Canada ، بالإضافة إلى الوصول إلى العديد من المنتجات والخدمات القادمة التي ستعمل على تحسين السفر."

أجرت شركة Air Canada بحثًا مكثفًا من طرف ثالث للاستماع بشكل مباشر إلى ما تريده الوكالات والعملاء من شركات الطيران ، ويتناول تصميم برنامجها المتطلبات الرئيسية ، بما في ذلك المخزون والإيرادات والقدرات الوظيفية وتكاليف الانتقال. بالإضافة إلى إتاحة المحتوى الأكثر شمولاً لشركة Air Canada ، يوفر برنامج NDC المحسن لشركة الطيران تجربة تسوق فعالة لمنتجات أسعار التجزئة وإلغاء مذكرات الخصم المحددة. تم التخطيط للتسعير المستمر ، بالإضافة إلى إضافة Flight Pass ، لعام 2023. وتشمل مستويات الخدمة والدعم المُحسَّنة فرقًا متخصصة في الأعمال وتكنولوجيا المعلومات ، ومراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وحالة النظام في الوقت الفعلي تقريبًا. كما تم تحديد خيارات أتمتة الخدمة الإضافية وإشعارات تغيير الطلبات لهذا العام.  

"نحن ندرك الوقت والجهد المطلوبين من قبل شركاء الوكالة للانتقال إلى التكنولوجيا الجديدة ونحن ملتزمون بدعمهم. ساعدت تعليقاتهم حتى الآن في تشكيل خطط التنفيذ لدينا. على سبيل المثال ، فإن تركيزنا على تقديم محتوى جديد على NDC بدلاً من إزالة المحتوى الحالي من قنوات GDS EDIFACT هو نتيجة مباشرة لمدخلات شركاء الوكالة. قالت ليزا إم بيرس ، نائب الرئيس ، المبيعات العالمية وإجازات طيران كندا في طيران كندا: "سنواصل الاستماع بفاعلية إلى التعليقات ، وسنستخدمها لتشكيل سياساتنا وخارطة الطريق للمنتجات والميزات المستقبلية التي تم تمكينها بواسطة NDC.

ستقدم شركة Air Canada أربعة خيارات مرنة للوصول إلى NDC ، تم تصميم كل منها لتناسب نماذج أعمال الوكالات المختلفة - بدءًا من تكامل واجهة برمجة التطبيقات وأداة مجانية قائمة على الويب ، إلى كتالوج متزايد لمقدمي التكنولوجيا المعتمدين والحل المستند إلى GDS.

كجزء من جهود التحديث الخاصة بشركة Air Canada ، سيتم تقديم استرداد تكلفة التوزيع (DCR) لمعالجة التكلفة العالية للنماذج القديمة. يسري DCR هذا على جميع التذاكر الصادرة عالميًا عبر قنوات GDS EDIFACT اعتبارًا من 14 يونيو 2023. ولا ينطبق DCR على الحجوزات التي تتم عبر أي من خيارات اتصال NDC الخاصة بشركة Air Canada بما في ذلك محتوى مصدر NDC في حل GDS ، وكذلك من خلال قنوات الحجز المباشرة الأخرى التابعة لشركة Air Canada مثل aircanada.com و aircanada.com/agents و Air Canada للأعمال وتطبيق Air Canada للهاتف المحمول أو الحجوزات الجماعية.

يتضمن المحتوى الإضافي المتاح على الفور على تقنية NDC الأسعار الأساسية المحلية ، مع توفر أفضل مخزون متاح للمقاعد والأسعار الإضافية المخفضة في 14 يونيو 2023. كما سيتم تقديم حافز قسيمة NDC اعتبارًا من 14 يونيو 2023 ، لدعم انتقال الوكالة وسيتم تطبيقه إلى حجوزات NDC المؤهلة التي يتم إجراؤها مباشرةً من خلال اتصال Air Canada NDC API أو عبر شركاء تكنولوجيا معتمدين من NDC.

تلتزم شركة طيران كندا بتوفير المعلومات والدعم والاتصالات الشفافة بما في ذلك مركز NDC على aircanada.com/ndc بمعلومات محدثة عن البرنامج. كما ستتوفر فرص التدريب والندوات التفاعلية عبر الإنترنت والاتصالات المنتظمة عبر البريد الإلكتروني.

بدأ العديد من شركاء وكالة Air Canada الرئيسيين بالفعل في تنفيذ اتصال NDC ، بما في ذلك Priceline و Flight Center و Fareportal و Flighthub و Hopper و Maritime Travel و Skylink Voyages و Travix. هؤلاء وغيرهم من الشركاء الأوائل لديهم الفرصة لدفع المتطلبات والوظائف الجديدة مع تطور البرنامج. 

ستضيف Air Canada ميزات وعروض NDC مع توفر منتجات وخدمات جديدة. لمزيد من المعلومات ، يمكن لوكالات السفر زيارة aircanada.com/ndc.

حول طيران كندا

طيران كندا هي أكبر شركة طيران في كندا ، والناقل الوطني للدولة وعضو مؤسس في Star Alliance ، وهي شبكة النقل الجوي الأكثر شمولاً في العالم. تقدم شركة طيران كندا خدمة مجدولة مباشرة إلى أكثر من 180 مطارًا في كندا والولايات المتحدة ودوليًا في ست قارات. وهي حاصلة على تصنيف أربع نجوم من Skytrax. برنامج Aeroplan التابع لشركة Air Canada هو برنامج ولاء السفر الأول في كندا ، حيث يمكن للأعضاء ربح أو استرداد النقاط على أكبر شبكة شركاء طيران في العالم تتكون من 45 شركة طيران ، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من مكافآت البضائع والفنادق وتأجير السيارات. يوفر قسم الشحن التابع لها ، Air Canada Cargo ، رفع الشحن الجوي والاتصال بمئات الوجهات عبر القارات الست باستخدام طائرات الركاب وطائرات الشحن التابعة لشركة Air Canada. التزمت شركة طيران كندا بتحقيق هدف صافي انبعاثات صفري من جميع العمليات العالمية بحلول عام 2050.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• سك المستقبل مع أدرين أشلي. الوصول هنا.
• المصدر https://canadianaviationnews.wordpress.com/2023/04/19/air-canada-to-launch-new-benefits-expanded-content-and-additional-support-as-part-of-its-new-distribution-capabilities-ndc-program-for-agencies-and-travel-buyers/